Виправлення помилки &171; підсистема друку недоступна&187;

Зміст

• Як зробити підсистему друку доступною в Windows XP
  • Спосіб 1: Запуск служби
  • Спосіб 2: усунення проблеми вручну
• Питання та відповіді

Практично кожен користувач у своїй повсякденній діяльності вдається до послуг принтера. Курсові роботи, дипломи, звіти та інші текстові та графічні матеріали – все це друкується на принтері. Однак, рано чи пізно, користувачі стикаються з проблемою, коли &171;підсистема друку недоступна&187;, виникає ця помилка, як і годиться, в самий невідповідний момент.

Як зробити підсистему друку доступною в Windows XP

Перш, ніж перейти до опису вирішення проблеми, давайте трохи поговоримо про те, що це таке і навіщо воно потрібно. Підсистема друку-це служба операційної системи, яка управляє печаткою. За допомогою неї документи відправляються на обраний принтер, а у випадках, коли документів кілька, то підсистема друку формує чергу.

Тепер про те, як усунути проблему. Тут можна виділити два шляхи – найпростіший і більш складний, який зажадає від користувачів не тільки терпіння, але і деяких знань.

Спосіб 1: Запуск служби

Іноді вирішити проблему з підсистемою друку можна простим запуском відповідної Служби. Для цього потрібно виконати наступні дії:

1. Відкрити меню «Пуск» і клікнути по команді " Панель управління» .

2. Далі, якщо ви використовуєте режим перегляду " за категоріями» , клікніть по посиланню " продуктивність та обслуговування» , а потім по значку «адміністрування» .


Для тих користувачів, які користуються класичним видом, досить клікнути по іконці «адміністрування» .

3. Тепер запускаємо «служби» клікнувши два рази лівою кнопкою миші, і переходимо в список всіх служб операційної системи.
4. У списку знаходимо " диспетчер черги друку»
5. Якщо в колонці " стан» списку ви побачите порожній рядок, натискаємо два рази лівою кнопкою миші по рядку і переходимо у вікно налаштувань.

6. Тут натискаємо кнопку «Пуск» і перевіряємо, щоб Тип запуску був в режимі »Авто" .

Якщо після цього помилка не усунулася, варто перейти до другого способу.

Спосіб 2: усунення проблеми вручну

Якщо запуск служби друку не дав ніяких результатів, значить, причина помилки набагато глибше і вимагає більш серйозних втручань. Причини непрацездатності підсистеми друку можуть бути найрізноманітнішими – від відсутності потрібних файлів, до присутності вірусів в системі.

Отже, запасаємося терпінням і починаємо «лікувати» підсистему друку.

1. Насамперед перезавантажуємо комп'ютер і видаляємо всі принтери в системі. Для цього відкриваємо меню «Пуск» і натискаємо по команді " Принтери та факси» .

   Тут відобразиться список усіх встановлених принтерів. Кількома по ним правою кнопкою миші і далі " видалити» .

   

   Натиснувши кнопку «так» у вікні-попередженні, ми тим самим видалимо принтер з системи.


2. Тепер позбавляємося від драйверів. У цьому ж вікні заходимо в меню " Файл» і натискаємо по команді " Властивості сервера» .

3. У вікні властивостей переходимо на вкладку " драйвери» і видаляємо всі наявні драйвери. Для цього виділяємо рядок з описом, натискаємо на кнопку " видалити» і підтверджуємо дію.

4. Тепер нам буде потрібно & 171; провідник & 187; . Запускаємо його і переходимо в за наступним шляхом:

C:\WINODWS\system32\spool

Тут знаходимо папку «PRINTERS» і видаляємо її.


5. Після вищеописаних дій можна перевірити систему на віруси. Для цього можна скористатися встановленим антивірусом, попередньо оновивши бази. Ну а якщо такого немає, тоді викачує антивірусний сканер (наприклад, Dr. Web CureIt ) зі свіжими базами і перевіряємо їм систему.
6. Після перевірки заходимо в системну папку:

   C:\WINDOWS\system32

   І перевіряємо наявність файлу Spoolsv.exe . Тут варто звернути увагу на те, щоб в імені файлу не було ніяких зайвих символів. Тут же перевіряємо ще один файл – sfc_os.dll . Його розмір повинен становити близько 140 Кбайт. Якщо ви виявите, що він» важить " набагато більше або менше, то можна зробити висновок, що ця бібліотека була замінена.


7. Для того, щоб відновити оригінальну бібліотеку заходимо в папку:

   C:\WINDOWS\DllCache

   І копіюємо звідти sfc_os.dll , а також ще кілька файлів: sfcfiles.dll , sfc.exe і xfc.dll .

Якщо у вас немає папки DllCache або ви не можете знайти потрібні файли, то можна скопіювати їх з іншого Windows XP, в якій немає проблем з підсистемою друку.

8. Перезавантажуємо комп'ютер і переходимо до фінального дії.
9. Тепер, коли комп'ютер перевірений на віруси і всі необхідні файли відновлені, необхідно встановити драйвери на використовувані принтери.

Висновок

Як показує практика, в більшості випадків і перший або другий способи дозволяють вирішити проблему з печаткою. Однак, бувають і більш серйозні проблеми. В цьому випадку простою заміною файлів і перевстановлення драйверів обійтися не виходить, тоді можна вдатися до крайнього методу – перевстановити систему.