не працює коліщатко миші в Windows 10

Зміст

• Апаратна несправність
• Спосіб 1: налаштування миші
• Спосіб 2: Драйвера миші
• Додаткові рішення
• Питання та відповіді

Апаратна несправність

Неполадки в роботі кнопок і коліщатка миші можуть бути викликані як програмними збоями в операційній системі, так і апаратними несправностями. Перш ніж приступати до пошуку і усунення перших, вельми бажано переконатися, що неполадки не викликані апаратними проблемами, на які прямо або побічно можуть вказувати наступні ознаки:

• Коліщатко миші западає або не прокручується фізично.
• При прокручуванні коліщатка чути сторонні звуки.
• При підключенні до іншого комп'ютера мишка також не працює і навпаки, інша мишка працює на комп'ютері, на якому спостерігаються проблеми.
• Раніше коліщатко миші працювало нормально, але в якийсь момент перестало, при цьому ніяких збоїв і змін на комп'ютері не було.

Якщо миша бюджетна, в разі апаратної поломки найпростіше буде її замінити. Дорогі геймерські миші можна спробувати відремонтувати, але не самому, щоб не зробити ще гірше, а довірити цю справу фахівцям сервісного центру.

Спосіб 1: налаштування миші

Якщо неполадка не викликана апаратними несправностями, почати пошук причини нефункціональності коліщатка можна з перевірки коректності налаштувань миші.

1. Відкрийте властивості маніпулятора, виконавши команду control /name microsoft.mouse у діалоговому віконці швидкого запуску, викликаного натисканням комбінації клавіш Win + R .

2. У вікні властивостей перейдіть на вкладку»Колесо" і переконайтеся, що для настройки " вертикальна прокрутка» і " Горизонтальна прокрутка» встановлено значення більше &171;0&187; . В іншому випадку виставте значення &171;3&187; і збережіть налаштування.

Професійні (геймерські) миші нерідко поставляються з власним програмним забезпеченням-панеллю управління, зайти в яку можна або з системного трея кліком по значку миші, або запустивши відповідний аплет класичної " панелі управління» Windows. Перевірте ці налаштування.

Спосіб 2: Драйвера миші

Не виключено, що проблема з функціональністю коліщатка виникла через збій або некоректної установки драйвера миші. У таких випадках усунути її можна перевстановлення, оновленням або відкатом драйвера.

1. Відкрийте " Диспетчер пристроїв» з контекстного меню кнопки «Пуск» або виконавши команду devmgmt.msc в діалоговому віконці " виконати» , викликаному натисканням комбінації клавіш Win + R .



2. Розгорніть пункт " миші та інші вказівні пристрої» , знайдіть у ньому пристрій " HID-сумісна миша» , клікніть по ньому правою кнопкою і виберіть одну з цих опцій:
   • " видалити пристрій» . Дозволяє перевстановити драйвер миші. Врахуйте, що при видаленні пристрою " HID-сумісна миша» Управління комп'ютером за допомогою миші може бути втрачено до перезавантаження.
     
     Щоб перезавантажити комп'ютер, використовуйте швидкі клавіші. Як виконати таку перезавантаження, читайте за посиланнями нижче:

Детальніше:
як управляти комп'ютером без мишки
як перезавантажити Windows 10

Якщо на комп'ютері є тачпад, можна використовувати його замість підключеної миші, вибравши в меню «дія» опцію " оновити конфігурацію обладнання» .

3. " Оновити драйвер» . Запускає стандартний майстер оновлення / установки драйвера, що дозволяє виконати пошук відповідного драйвера в інтернеті або на локальному комп'ютері. Також можна пошукати драйвер миші на офіційному сайті виробника пристрою.

Додаткові рішення

Якщо прокрутка працює в активних вікнах і не працює в неактивних, перевірте налаштування миші. Відкрийте додаток»Параметри" , перейдіть до розділу «пристрої» → " миша» і встановіть перемикач " прокручувати неактивні вікна при наведенні на них» в положення " Вкл «» .

Якщо коліщатко миші працює в одних програмах або іграх, але не працює в інших, причину потрібно шукати в Налаштуваннях скролінгу додатків. Зверніть також увагу Доповнення, розширення і патчі, якщо такі використовуються. Спробуйте їх відключити. У випадку з професійними мишками сприяти усуненню проблеми може установка оригінального драйвера маніпулятора.