вирішення проблем із запуском ОС Windows 11

Зміст

• Спосіб 1: Відключення зовнішньої апаратури
• Спосіб 2: Робота в середовищі відновлення
  • Варіант 1: виправлення завантажувача
  • Варіант 2: видалення оновлень
  • Варіант 3: Діагностика системних файлів
  • Варіант 4: відкат до точки відновлення
  • Варіант 5: повернення ПК до початкового стану
• Спосіб 3: Робота в»безпечному режимі"
  • Варіант 1: Перевірка на віруси
  • Варіант 2: чисте завантаження ОС
• Інші рішення
• Питання та відповіді

Спосіб 1: Відключення зовнішньої апаратури

Вирішити проблему легше, коли відома причина її виникнення. Але після включення комп'ютера запускається стільки процесів, що, по-перше, складно зрозуміти, де саме стався збій, а по-друге, чи пов'язаний він з Windows. Наприклад, перед завантаженням операційної системи є етап передзавантаження, на якому виконується перевірка апаратного забезпечення (POST) і завантажуються параметри вбудованого ПЗ (BIOS/UEFI).

Якщо завантаження ПК зупиняється ще на початку, тобто на екрані з логотипом материнської плати, швидше за все, предзагрузка не відбулася. В цьому випадку вимкніть всі зовнішні периферійні пристрої, які в даний момент вам не потрібні (флешку, HDD/SSD диск, принтер, геймпад і т.д.), а потім знову запустіть комп'ютер. Також спробуйте натиснути &171;CAPS LOCK&187; або іншу клавішу зі світлодіодом і, якщо він не загориться, значить, система зависла на етапі BIOS, що може вказувати і на проблеми з обладнанням.

Детальніше: Комп'ютер не завантажується далі, ніж заставка материнської плати

Спосіб 2: Робота в середовищі відновлення

Windows Recovery Environment – незалежна область, що включає в себе засоби діагностики та усунення неполадок, а також інші інструменти, які можуть нам стати в нагоді. Щоб виконати всі запропоновані нижче варіанти, потрібно завантажувальна флешка з чином Віндовс 11 , яку можна створити на іншому ПК одним із способів, описаних в окремій статті на нашому сайті.

Детальніше: інструкція по створенню завантажувальної флешки на Windows

Варіант 1: виправлення завантажувача

Після успішного попереднього завантаження включається завантажувач Windows, а потім завантажуються основні компоненти, необхідні для запуску ядра операційної системи. Якщо в даний момент ви бачите чорний екран з курсором мишки, значок завантаження ОС або логотип Віндовс 11, а далі нічого не відбувається, можливо, завантажувач пошкоджений.

Для вирішення подібних проблем передбачено засіб відновлення при запуску. Іноді воно спрацьовує автоматично-проводить діагностику, в результаті якої виявляє неполадки, а потім намагається усунути їх. Якщо автовідновлення не почалося, доведеться завантажити WinRE, щоб запустити засіб вручну. В даному випадку є шанс обійтися без завантажувальної флешки. Наприклад, після декількох невдалих запусків ОС ви побачите вікно на зразок того, що на скріншоті нижче, де буде запропоновано відвідати Windows Recovery Environment і скористатися зазначеною вище опцією.

При наявності інсталяційного накопичувача:

1. Запускаємо з нього комп'ютер, попередньо виставивши пріоритет в BIOS або завантажувальному меню.

   Детальніше: налаштування BIOS для завантаження з флешки

2. У вікні установника Windows натискаємо»далі" ,

   А потім " відновлення системи» ,


3. Переходимо в розділ пошуку та усунення неполадок,

   Відкриваємо додаткові параметри

   

   І включаємо Відновлення при запуску.



Крім цього, є й інші способи ремонту завантажувача, наприклад за допомогою параметрів " командного рядка» або спеціального програмного забезпечення, що запускається з WinPE, які теж можуть стати в нагоді в поточній ситуації.

Детальніше:
відновлення завантажувача на ПК з Windows 11
відновлення завантажувача Windows 11 через " командний рядок»

Варіант 2: видалення оновлень

Згадайте, коли востаннє оновлювалася система. Якщо це було напередодні, є ймовірність, що саме поновлення заважають завантажитися Віндовс 11. На щастя, деякі з них після установки можна видаляти, причому робити це в середовищі відновлення, про що ми докладно розповідаємо в спеціальній статті, опублікованій на нашому сайті.

Детальніше: як видалити оновлення в Windows 11

Варіант 3: Діагностика системних файлів

Віндовс 11 підтримує службовий засіб перевірки системних файлів. Спеціальні утиліти здатні знаходити пошкоджені файли, замінювати їх новими зі сховища компонентів і відновлювати це саме сховище, якщо воно пошкоджено. А з огляду на, що збиток може бути фатальними, для застосування інструменту необов'язкова завантаження ОС.

Детальніше:
перевірка цілісності файлів у Windows 11
перевірка помилок Windows 11

Варіант 4: відкат до точки відновлення

Функція захисту дисків дозволяє робити щось на зразок знімка операційної системи, щоб потім була можливість повернути її до цього стану. Робиться це методом тіньового копіювання, але на відміну від повноцінного резервного копіювання бекапітся тільки певна область Windows.

Зате це більш швидкий процес, що особливо корисно перед важливою зміною, наприклад установкою ПЗ або оновленням ОС. Створюватися ТВ можуть автоматично або за бажанням користувача. Правда, для цього повинна бути включена відповідна функція, тому не факт, що цей варіант підійде, але спробувати все-таки варто.

Детальніше: відновлення системи Windows 11 за допомогою точок відновлення

Варіант 5: повернення ПК до початкового стану

Повернення операційної системи до заводських налаштувань нагадує переустановку Віндовс, але без інсталяційного носія і з можливістю зберегти призначені для користувача дані. У нас на сайті є докладна інструкція про те, як працювати з інструментом в WinRE, але, напевно, спочатку краще перевірити інші способи, описані в цій статті.

Детальніше: скидання Windows 11 до заводських налаштувань

Спосіб 3: Робота в»безпечному режимі"

" Безпечний режим» - спрощений варіант запуску операційної системи з набором найнеобхідніших параметрів і драйверів пристроїв. Якщо завантаження вдалася, значить швидше за все конфлікт створює якийсь другорядний елемент, що значно спрощує пошук джерела проблеми.

В " безпечному режимі» є можливість виконати і деякі дії, описані вище, – запустити утиліту перевірки і відновлення системних файлів, скористатися точками відновлення або повернути ПК в початковий стан.

Запуск системи в БР можна виконувати з WinRE, причому в даному випадку завантажувальний накопичувач не потрібно.

1. Утримуємо кнопку «Power» , поки комп'ютер не вимкнеться. Потім знову включаємо його і при першій ознаці запуску Windows знову вимикаємо ПК довгим натисканням на клавішу живлення. Повторюємо це ще один-два рази поки не активується режим автоматичного відновлення, де ми зможемо увійти в WinRE.

2. Відкриваємо розділ усунення неполадок.

   Потім " параметри завантаження» .


3. Натискаємо " перезавантажити» .

4. На наступному екрані тиснемо «F4» , щоб завантажити ОС в " безпечному режимі» .

Варіант 1: Перевірка на віруси

Віруси – одне з основних джерел проблем з операційною системою, а головне – ніколи не знаєш, який вплив вони матимуть на неї. Тому якщо вам вдалося завантажитися в БР, обов'язково запустіть антивірусну перевірку.

Мова в даному випадку йде не про Захисника Windows, так як через обмеження режиму він просто не може повноцінно працювати. Але можна завантажити на флешку спеціальний сканер, наприклад Dr.Web CureIt! або Kaspersky Virus Removal Tool , які діють досить ефективно і не вимагають установки на ПК.

Детальніше: перевірка комп'ютера на наявність вірусів без антивіруса

Перевірка вірусів поза системою

Якщо завантажитися в " безпечному режимі» можливості немає, виконати перевірку можна за допомогою аварійного DVD або USB-накопичувача від розробників антивірусного ПЗ. Розглянемо цей спосіб на прикладі Kaspersky Rescue Disk, який попередньо потрібно буде створити на іншому комп'ютері.

Завантажити Kaspersky Rescue Disk

1. За посиланням вище завантажуємо iso-файл на ПК.

2. Ми будемо створювати завантажувальний носій за допомогою Rufus , але ви можете використовувати інший відповідний для цього софт. Запускаємо програму, вибираємо потрібний USB-накопичувач, тиснемо кнопку »вибрати" ,

   Знаходимо скачаний образ, відкриваємо його,

   

   Переконуємося, що обрана файлова система FAT32, натискаємо & 171; Старт&187; ,

   

   Вибираємо запис в режимі &171;iso-образ&187; і підтверджуємо операцію.


3. Виконуємо завантаження комп'ютера з флешки, вибираємо мову,

   А потім завантажуємо Kaspersky Rescue Disk в графічному режимі.


4. Приймаємо всі умови та угоди.

5. Щоб налаштувати сканування, натискаємо " змінити параметри» ,

   Вибираємо області, які нас цікавлять, і підтверджуємо Налаштування.


6. Запускаємо перевірку і, якщо в процесі будуть знайдені загрози, сканер спробує їх видалити.

Варіант 2: чисте завантаження ОС

Разом з Windows 11 зазвичай автоматично завантажується певна кількість фонових служб і додатків, які можуть заважати системі повністю запуститися. За допомогою " Безпечний режим» , якщо вдасться в нього Увійти, можна налаштувати чисту завантаження ОС, тобто без зайвих компонентів.

1. Сполучення клавіш «Windows+R» викликаємо вікно " виконати» , вводимо msconfig і натискаємо «OK» .

2. Переходимо у вкладку «служби» , відключаємо відображення служб Microsoft,

   А потім відключаємо залишилися компоненти.


3. Перемикаємося на вкладку «автозавантаження» і відкриваємо «Диспетчер завдань» .

   Читайте також: виклик "Диспетчера завдань" у Windows 11

4. Прибираємо весь софт, який завантажується разом з системою. Для цього по черзі виділяємо кожен активний об'єкт автозавантаження і тиснемо»вимкнути" .

5. Закриваємо «Диспетчер завдань» , застосовуємо зміни,

   Натискаємо &171;ОК&187;

   

   І підтверджуємо перезавантаження.



Тепер Windows 11 спробує завантажитися в штатному режимі і, якщо у неї вийти, значить, якийсь з відключених компонентів був джерелом проблеми. З'ясувати, який саме, можна звичайним тестуванням, підключаючи по одному або відразу по кілька об'єктів.

Інші рішення

Буває, що операційна система готова завантажитися, але виникають обставини, незв'язані з нею безпосередньо, через які цього не відбувається. Наприклад, повідомлення, на зразок того, що на скріншоті нижче, яке з'являється після включення комп'ютера, зазвичай означає, що HDD/SSD з ОС не виявлено.

Звичайно, накопичувач може бути пошкоджений, але найчастіше він погано підключений або неправильно налаштований в BIOS – змінений пріоритет завантаження ПК, відключений порт на материнській платі і т. д.

Детальніше:
вирішення проблем із визначенням жорсткого диска на ПК з Windows 11
вирішення проблем із визначенням SSD в ОС Windows 11
зміна пріоритету завантаження в BIOS

Базова система вводу-виводу взагалі чутлива область, тому, як рекомендують фахівці, коли все працює, краще нічого не чіпати. Тим ньому менш, якщо параметри змінювалися, поверніть їх вихідні значення, а якщо не пам'ятаєте, які це були настройки, виконайте повне скидання мікропрограми.

Детальніше:
як скинути налаштування BIOS
скидання BIOS на ноутбуці ASUS

При відображенні лише чорного екрану зверніть увагу на поведінку пристрою. Наприклад, якщо почуєте характерну для включення Windows мелодію або інші системні звуки, значить, ОС запустилася, але явно є проблеми, вирішити які можуть допомогти дії, описані в окремій статті на нашому сайті.

Детальніше: вирішення проблеми появи чорного екрану під час запуску Windows 11

Читайте також: встановлення Windows 11 з флешки