Що робити, якщо на ноутбуці не працює тачскрін

Зміст

• Причина 1: Неполадки з обладнанням системи
• Причина 2: застаріла версія ОС
• Причина 3: Налаштування електроживлення
• Причина 4: проблемний драйвер тачскріна
• Причина 5: фізична неполадка
• Питання та відповіді

Причина 1: Неполадки з обладнанням системи

Операційна система Windows передбачає вбудовані інструменти для усунення неполадок в роботі використовуваного обладнання і пристроїв. Якщо на ноутбуці не працює тачскрін, то можна перевірити його на наявність проблем, які при виявленні будуть автоматично виправлені:

1. Запустіть класичний додаток " командний рядок» , знайшовши його в &171; пуску & 187; або іншим зручним для Вас чином.

2. Пропишіть команду msdt.exe -id DeviceDiagnostic і натисніть на клавішу «Enter» , щоб відкрити засіб усунення несправностей обладнання.

3. Відкриється системне вікно, де потрібно натиснути на кнопку " далі ».

Залишається чекати, поки майстер закінчить роботу. При наявності проблем з тачскріном засіб самостійно вирішить проблеми, потім запропонує додаткові варіанти, якщо помилка в роботі пристрою не ліквідована.

Причина 2: застаріла версія ОС

Компоненти ПК та ноутбука можуть перестати працювати, якщо операційна система застаріла. Важливо регулярно перевіряти наявність оновлень і завантажувати їх. В цьому випадку ОС Windows 10 буде стабільно функціонувати разом з будь-якою конфігурацією пристрою:

1. Клікніть по іконці «Пуск» , потім виберіть розділ «параметри» , представлений в меню у вигляді значка шестерінки.



2. У новому вікні перейдіть до " оновлення та безпека» .

3. На вкладці " оновлення Windows» клікніть по кнопці " перевірити наявність оновлень» . Якщо вони є, то слід завантажити їх і запустити установку.

Зачекайте їх завантаження і установки, після цього перезавантажте Windows і перевірте працездатність тачскрін ноутбука.

Читайте також: не працює Центр оновлень на Windows 10

Причина 3: налаштування живлення

Налаштування електроживлення дозволяють економити заряд акумуляторної батареї на ноутбуці. Іноді вони можуть бути надмірно жорсткими, чому сенсорний екран автоматично відключається, якщо не використовувався протягом заданого часу. В цьому випадку потрібно відредагувати параметри:

1. Перейдіть до програми «Диспетчер пристроїв» , викликавши меню за допомогою комбінації клавіш «Win + X» і вибравши відповідний пункт.

2. Розгорніть список»пристрої HID" , знайдіть обладнання, пов'язане з сенсорним екраном, виділіть його і натисніть на клавішу «Enter» .

3. Перейдіть на вкладку " управління електроживленням» , потім зніміть галочку у опції " дозволити відключення цього пристрою для економії енергії» . Для збереження налаштувань клікніть по кнопці «ОК» .

Також в " диспетчері пристроїв» можна спробувати відключити, потім знову включити пристрій через контекстне меню, що викликається правою кнопкою миші.

Після внесення налаштувань може знадобитися перезавантаження системи.

Причина 4: проблемний драйвер тачскріна

Часом неполадки з різними компонентами ноутбука викликані застарілими драйверами або збоєм в процесі їх оновлення. Виправити це можна за допомогою вбудованих засобів Windows:

1. Перейдіть до «Диспетчер пристроїв» способом, описаним вище. Викличте властивості через клавішу «Enter» і на вкладці " Драйвер» Натисніть на кнопку " Оновити драйвер» .



2. У вікні виберіть рядок " автоматичний пошук драйверів» . Майстер самостійно знайде актуальне ПЗ на офіційних ресурсах, завантажить і встановить їх, якщо вони в наявності.

Якщо з версією драйвера все в порядку, можна спробувати відкотити версію до попередньої. Для цього на вкладці " Драйвер» натисніть на кнопку »відкотити" , за умови, що вона активна.

Причина 5: фізична неполадка

Як і будь-який пристрій, сенсорний екран може вийти з ладу в силу самих різних обставин. При повній впевненості, що операційна система &8212; не винуватець проблеми, нічого не залишається як звернутися в сервісний центр, де фахівець виявить і усуне джерело поломки.