Варіант 1: Браузер на ПК
Якщо ви оформляли підписку на Іві через офіційний веб-сайт онлайн-кінотеатру, скасовувати її потрібно там же – в браузері. Алгоритм дій наступний:
- За представленої вище посиланням перейдіть на головну сторінку сервісу, увійдіть в свій обліковий запис, якщо цього не було зроблено раніше, і перейдіть до управління нею, натиснувши по розташованому в правому верхньому куті значку свого профілю.
- В блоці»підписка" Натисніть по напису " керувати» .
- Ознайомтеся з умовами та терміном дії підписки, після чого натисніть " вимкнути продовження»
.
Примітка: Якщо ви не плануєте відмовлятися від наданих Іві послуг, але хочете відв'язати від нього поточний спосіб оплати і / або прив'язати новий, скористайтеся кнопкою " змінити карту» і дотримуйтесь подальших інструкцій.
- Вкажіть причину, по якій ви хочете відмовитися від автоматичного продовження, після чого скористайтеся кнопкою " так, продовжуйте» .
- На наступній сторінці клікніть»вимкнути" .
Таким чином ви остаточно позбудетеся від підписки на ivi, але все ще зможете нею користуватися, поки не закінчиться проплачений період.
Варіант 2: Android
Алгоритм відключення підписки на Іві на смартфоні або планшеті з Андроїд залежить від того, де вона оформлялася – в мобільному додатку Сервісу або браузері. Розглянемо обидва варіанти.
Браузер
Якщо до послуг ivi ви підключилися через браузер, відмовитися від їх використання можна практично так само, як і в розглянутому вище випадку, тільки для цього буде потрібно звернутися не на сайт сервісу, в його офіційний додаток.
- Запустіть клієнт Іві на своєму мобільному пристрої, якщо буде потрібно, авторизуйтесь в ньому і перейдіть на останню вкладку – там буде вказано фото профілю або перша буква логіна.
- В блоці»підписка" тапніте по напису " керувати» .
- Натисніть на кнопку " відключити автоподовження» .
- Як і в попередньому випадку, вкажіть причину відмови
І підтвердьте свої наміри.
- Повернувшись до розділу Управління профілем, ви побачите, що підписку скасовано,
Але поки не закінчиться оплачений період, все ще можна буде користуватися наданими послугами.
Мобільний додаток
Якщо ж підписку на ivi ви оформляли через додаток кінотеатру для Android, оплачуючи послугу через
Google Play Маркет
, то і відключати її потрібно буде таким же чином.
Примітка: можливість скасування підписки може бути доступна і в додатку Іві. Інструкція в такому випадку ідентична представленої вище.
- Запустіть Google Play Маркет.
- Викличте його меню і перейдіть до розділу»підписки" .
- Знайдіть в списку ivi і тапніте по цьому найменуванню.
- На наступній сторінці торкніться розташованої в самому низу посилання " скасувати підписку» .
- Вкажіть причину відмови та натисніть»продовжити"
,
Потім " скасувати підписку» .
Через мить послуга буде відключена, але продовжить надаватися до зазначеної дати.
Читайте також: як скасувати підписку на Андроїд
Варіант 3: iOS
На iPhone та iPad для того, щоб відмовитися від підписки на ivi, теж слід знати про те, як вона була підключена. Залежно від того, де це було зроблено – у браузері чи мобільному додатку, &8212; дії різняться.
Браузер
В даному випадку буде потрібно виконати дії, аналогічні таким в першій і другій інструкції вище.
- Відкрийте програму Eevee і перейдіть на останню вкладку, де вказано ваш профіль.
- Натисніть по напису " керувати» .
- Скористайтеся кнопкою " вимкнути продовження» , а потім повторіть дії з 4-5 кроків попередніх інструкцій, тобто вкажіть причину відмови від наданих сервісом послуг і підтвердіть свої наміри.
Мобільний додаток
Якщо ж підписка була оформлена в додатку ivi для iOS, скасувати її в ньому не вийде – для цього буде потрібно звернутися до App Store.
- Запустіть встановлений на мобільному пристрої магазин додатків і тапніте по розташованому в правому верхньому куті зображенню свого профілю.
- Перейдіть до розділу»підписки" .
- У списку»діючі" знайдіть »підписка ivi" і натисніть на неї.
- Прокрутіть сторінку з опціями підписки вниз і торкніться етикетки " скасувати підписку»
,
А потім підтвердьте свої наміри у спливаючому вікні.
- Підписка буде скасована, але ви все ще зможете користуватися послугами сервісу, поки не закінчиться оплачений або пробний період.
Читайте також: Як скасувати підписку на iPhone