Зміст
Помилка завантаження Windows 10 найчастіше викликається неполадками в роботі SATA-пристроїв, наявністю bad-блоків на жорсткому диску або його несправністю. Також можливе пошкодження реєстру, але в цьому випадку причина буде вказана в описі помилки.
Спосіб 1: Відключення&171; швидкого запуску & 187;
Якщо неполадка носить разовий характер і з'являється вона після завершення роботи Windows, вимкніть в налаштуваннях електроживлення функцію " Швидкий запуск» і спостерігайте за поведінкою системи.
- Відкрийте натисканням Win + R
діалогове вікно швидкого виконання команд і виконайте команду
powercfg.cpl
, щоб перейти до параметрів електроживлення. - Зліва в меню натисніть " дія кнопок живлення» .
- У наступному вікні натисніть посилання " Зміна параметрів, які зараз недоступні» .
- Розблоковуються опції блоку " Параметри завершення роботи» у цьому ж вікні. Зніміть прапорець з чекбокса " увімкнути швидкий запуск (рекомендовано)» і збережіть налаштування.
Відключення функції дещо збільшить час завантаження операційної системи, зате помилка 0xc00000e9 більше не стане вас турбувати.
Спосіб 2: Перевірка підключення накопичувача
Якщо незадовго до появи помилки ви проводили апгрейд комп'ютера або чистили системний блок, перевірте стан підключення жорстких дисків через SATA. Переконайтеся в щільності контактів як з боку накопичувача, так і з боку материнської плати, не буде зайвим переконатися в справності роз'ємів і SATA-кабелю. При наявності іншого кабелю підключіть накопичувач через нього, спробуйте вибрати інший SATA-роз'єм. Зверніть увагу і на USB-порти.
Якщо до комп'ютера підключені зовнішні носії, наприклад флешки, витягніть їх і включіть ПК. Успішне завантаження вкаже на можливу несправність порту USB або носія. Як варіант, можна спробувати підключити знімний накопичувач через порт на задній панелі системного блоку.
Спосіб 3: відключення периферії
Якщо до ПК підключені флешки, карти пам'яті, Додаткові HDD (Зовнішні або внутрішні), вимкніть їх. Зникнення неполадки з більшою часткою ймовірності вкаже на несправність одного з пристроїв або інтерфейсу, до якого воно було підключено.
Спосіб 4: Перевірка дисків на помилки
Перевірте жорсткі диски та зовнішні накопичувачі, підключені до комп'ютера, на наявність логічних та фізичних помилок. Якщо є така можливість, зніміть Накопичувачі, підключіть їх до другого робочого ПК і перевірте їх засобами штатної утиліти «chkdsk» .
- Визначте літери розділів підключених дисків у " провіднику» .
- Відкрийте від імені адміністратора " командний рядок» або «Windows PowerShell» .
- Виконайте команду
chkdsk /f /r X:
, де X - буква перевіряється розділу. У разі виявлення bad-блоків і помилок файлової системи останні будуть виправлені. - При відсутності можливості перевірити диски на другому комп'ютері спробуйте завантажити ПК в & 171; безпечному режимі & 187;
, для чого на екрані з помилкою 0xc00000e9 натисніть клавішу
F8
.
Читайте також: вхід у & 171; Безпечний режим&187; у Windows 10
- У разі вдалого завантаження виконайте перевірку як було показано в пунктах 2 і 3.
- Якщо комп'ютер не завантажується, використовуйте для його завантаження установчу флешку з Windows. Коли на екрані з'явиться вікно майстра установки, натисніть Shift + F10 , щоб запустити " командний рядок» .
- Визначте літери розділів, для чого у вікні консолі послідовно виконайте команди
diskpart
,list volume
іexit
. - Виконайте команду
chkdsk /f /r X:
, де X - буква перевіряється тому. - Аналогічно перевірте інші розділи.
Для діагностики HDD і перепризначення фізично пошкоджених секторів також можна використовувати програму Victoria , здатну працювати як в завантаженій Windows 10, так і з-під рятувального завантажувального диска, наприклад з-під LiveDisk by Sergei Strelec, до складу якого вона входить.
Читайте також: відновлюємо жорсткий диск програмою Victoria
Спосіб 5: Зміна налаштувань BIOS
Відзначені випадки, коли помилка 0xc00000e9 з'являлася після зміни режиму SATA-контролера жорсткого диска і/або режиму завантаження. В цьому випадку необхідно відновити настройки за замовчуванням.
- Зайдіть в BIOS вашого комп'ютера і перейдіть в розділ конфігурації пристроїв, тільки врахуйте, що в різних моделях і версіях БІОС назва розділу і самої опції перемикання може відрізнятися.
Читайте також: як потрапити в BIOS
- У розділі «Main» шукайте варіант «SATA Mode» або «Configure SATA as» ;
- У розділі «Advanced» шукайте Налаштування «System Configuration» → «SATA Controller Mode» .
У більшості випадків рекомендується вибирати режим «AHCI» або «Compatibility» , якщо використовується нова прошивка «IDE» .
- Щоб змінити режим завантаження, зайдіть в BIOS в розділ «Boot»
, знайдіть там опцію
«Secure Boot»
і виставте для неї значення
«Disabled»
або
«Enabled»
(можна спробувати той і інший варіант).
У деяких моделях материнських плат опція перемикання між режимами завантаження розташовується в розділі «Startup» і називається «UEFI/Legacy Boot» . В цьому випадку потрібно вибрати значення «Legacy Only» .
Якщо ви сумніваєтеся в правильності дій, скиньте BIOS до заводських налаштувань.
Детальніше:
скидаємо настройки BIOS
Спосіб 6: використання точки відновлення
Якщо помилка завантаження, імовірно, викликана пошкодженням системного реєстру, виконайте відкат Windows 10 до найближчої точки відновлення.
- Завантажте ПК з інсталяційної флешки і натисніть у вікні майстра установки»далі" → " відновлення системи» .
- При цьому ви потрапите в середовище WinPE, виберіть в ній " Пошук і виправлення несправностей» → " відновлення системи» .
- Вкажіть цільову операційну систему.
- Натисніть у вікні утиліти " відновлення системи» кнопку »далі" і дотримуйтесь вказівок покрокового майстра.
Якщо наведені вище рішення виявилися неефективними, переінсталюйте операційну систему або скиньте її до початкового стану.
Читайте також:
повернення Windows 10 до заводського стану
способи перевстановлення операційної системи Windows 10