не запускається CCleaner: що робити?

Зміст

• Чому не запускається CCleaner на комп'ютері?
  • Причина 1: відсутність прав адміністратора
  • Причина 2: блокування роботи програми антивірусом
  • Причина 3: застаріла (пошкоджена) версія програми
  • Причина 4: наявність вірусного програмного забезпечення
  • Причина 5: CCleaner запущений, але згорнутий в трей
  • Причина 5: битий ярлик
  • Причина 6: блокування запуску програми
• Питання та відповіді

CCleaner - найбільш популярна програма для чищення комп'ютера від сміття зайвих програм, накопичених тимчасових файлів і іншої непотрібної інформації, яка призводить до зниження швидкості роботи комп'ютера. Сьогодні ми розберемо проблему, при якій програма CCleaner відмовляється запускатися на комп'ютері.

Проблема при запуску програми CCleaner може виникнути з різних причин. У даній статті ми розберемо найбільш популярні причини, а також способи їх вирішення.

Чому не запускається CCleaner на комп'ютері?

Причина 1: відсутність прав адміністратора

1. Для того, щоб здійснювати чистку комп'ютера, програмі CCleaner потрібна наявність прав адміністратора.
2. Спробуйте клацнути по ярлику програми правою кнопкою миші і виберіть пункт " Запуск від імені адміністратора» .

3. У наступному вікні вам буде потрібно погодитися з наданням прав адміністратора, а також, якщо система запросить, ввести пароль адміністратора. Як правило, після виконання даних дій проблема з запуском усувається.

Причина 2: блокування роботи програми антивірусом

Т.к. програма CCleaner може вносити досить багато змін в роботу операційної системи, то не варто виключати і того моменту, що програма була заблокована вашим антивірусом.

Щоб перевірити це, призупиніть роботу антивіруса, а потім спробуйте виконати запуск програми. Якщо програма успішно запустилася, відкрийте налаштування Програми і помістіть програму CCleaner в виключення, щоб надалі антивірус не звертаючи на неї уваги.

Причина 3: застаріла (пошкоджена) версія програми

В даному випадку ми Вам пропонуємо виконати переустановку CCleaner, щоб виключити ймовірність того, що на комп'ютері встановлена стара версія програми або ж вона була пошкоджена, через що запуск Неможливий.

Зверніть увагу, що, звичайно, Видалити програму з комп'ютера можна і стандартними засобами Windows, але для вас напевно не стане відкриттям, що після видалення програми через «Панель управління» в системі залишається величезна кількість зайвих файлів, які не тільки уповільнюють роботу системи, але і можуть так і не вирішити проблему з запуском.

1. Для якісного і повного видалення CCleaner з комп'ютера ми Вам рекомендуємо скористатися програмою RevoUninstaller, яка дозволить спочатку видалити програму за допомогою вбудованого деінсталятора, а потім виконати сканування на пошук файлів, папок і ключів в реєстрі, пов'язаних з CCleaner.
2. Закінчивши деінсталяцію, виконайте перезавантаження операційної системи.

Завантажити програму Revo Uninstaller

3. Після того, як ви виконаєте видалення CCleaner, вам буде потрібно завантажити нову версію програми, причому це обов'язково необхідно зробити з офіційного сайту розробника.

Завантажити програму CCleaner

4. Завантаживши дистрибутив програми, встановіть програму на комп'ютер, а потім перевірте її запуск.

Причина 4: наявність вірусного програмного забезпечення

Неможливість запуску програм на комп'ютері – тривожний дзвіночок, який може говорити про наявність на комп'ютері вірусів.

Перевірити комп'ютер на комп'ютер ви зможете за допомогою безкоштовної утиліти Dr.Web CureIt, яка дозволяє виконати ретельне і Повне сканування системи, а потім усунути всі знайдені загрози.

Завантажити програму Dr.Web CureIt

Причина 5: CCleaner запущений, але згорнутий в трей

Після установки програми CCleaner автоматично поміщається в автозавантаження, тому програма запускається при кожному запуску Windows автоматично.

Якщо програма запущена, то при відкритті ярлика ви цілком можете і не побачити вікно програми. Спробуйте клацнути в треї по іконці зі стрілочкою, після чого в відобразився віконці двічі клацнути по мініатюрної іконці CCleaner.

Причина 5: битий ярлик

1. Якщо у вас Windows 10, клацніть в лівому нижньому кутку по іконці пошуку і введіть найменування програми. Якщо ви власник Windows 7 і більш ранніх версій ОС, відкрийте меню «Пуск» і, знову ж таки, в рядок пошуку введіть найменування програми. Відкрийте відобразився результат.

2. Якщо програма запустилася нормально, то проблема полягала в ярлику на робочому столі. Видаліть старий ярлик, відкрийте Провідник Windows і перейдіть до папки, де була встановлена програма. Як правило, за замовчуванням це C:\Program Files\CCleaner .

   У цій папці буде два файли EXE: «CCleaner» і «CCleaner64». Якщо у вас 32-бітна система, Вам буде потрібно відправити на робочий стіл ярлик першої версії файлу. Відповідно, якщо у вас 64-бітна система, працювати будемо з «CCleaner64».


3. Якщо ви не знаєте розрядність вашої операційної системи, відкрийте меню "Панель управління", встановіть режим перегляд " Дрібні значки» і відкрийте розділ «Система» .

   У вікні біля пункту «Тип системи» ви зможете бачити розрядність вашої операційної системи.


4. Тепер, коли ви знаєте розрядність, поверніться до папки "CCleaner", клацніть по потрібному файлу правою кнопкою миші і перейдіть до пункту "надіслати – «" робочий стіл (створити ярлик)» .

Причина 6: блокування запуску програми

В даному випадку ми можемо запідозрити, що якийсь процес на комп'ютері (слід також запідозрити вірусну активність) блокує запуск CCleaner.

1. Перейдіть в папку з програмою (як правило, CCleaner встановлюється за адресою C:\Program Files \ CCleaner), а потім перейменуйте виконавчий файл програми. Наприклад, якщо у вас 64-розрядна Windows, перейменуйте «CCleaner64» на, наприклад, «CCleaner644». Для 32-бітної ОС потрібно перейменувати виконавчий файл "CCleaner«, наприклад, в»CCleaner1".
2. Перейменувавши виконавчий файл, відправте його на робочий стіл, як це було описано в 5.

Сподіваємося, вам допомогла ця стаття. Якщо ви усунули проблему з запуском CCleaner своїм способом, то розкажіть про нього в коментарях.