Зміст
Якщо на екрані Android-смартфона із завидною періодичністю стало з'являтися повідомлення & 171; процес com.google.process.gapps зупинений & 187;, це означає, що в роботі системи трапився аж ніяк не найприємніший збій.
Найбільш часто проблема проявляється після некоректного завершення важливого процесу. Наприклад, була аварійно зупинена синхронізація даних або оновлення системного додатка. Помилку може провокувати і різного роду сторонній софт, встановлений на пристрої.
Найприкріше &8212; повідомлення про такий збій може виникати настільки часто, що користуватися пристроєм стає просто неможливо.
Як же позбутися від цієї помилки
Незважаючи на всю неприємність ситуації, проблема вирішується досить-таки просто. Інша справа, що універсального методу, застосовного до всіх випадків виникнення подібного збою, не існує. Для одного користувача може спрацювати спосіб, який зовсім не проявить себе в іншого.
Втім, всі пропоновані нами рішення не віднімуть у вас багато часу і є досить простими, якщо не сказати &8212; елементарними.
Спосіб 1: Очищення кешу служб Google
Найбільш банальною маніпуляцією, що дозволяє позбутися від вищеописаної помилки, є очищення кешу системного додатка &171;Сервіси Google Play&187;. У рідкісних випадках, безумовно, може допомогти.
- Для цього переходимо в &171;Налаштування&187;
&8212;
&171; Додатки&187;
і знаходимо в списку встановлених програм
&171;Служби Google Play & 187;
.
- Далі в разі Android версії 6 + доведеться перейти в &171; сховище & 187;
.
- Потім просто тиснемо &171;Очистити кеш&187;
.
Спосіб абсолютно безпечний і, як було сказано вище, досить простий, але в деяких випадках може бути дієвим.
Спосіб 2: запуск відключених служб
Цей варіант підійде переважній більшості користувачів, які зіткнулися зі збоєм. Рішення проблеми в даному випадку зводиться до знаходження зупинених служб і їх примусового запуску.
Для цього просто переходимо в &171;Налаштування&187; &8212; &171; Додатки&187; і переміщаємося в кінець списку встановлених програм. Якщо на пристрої є відключені служби, їх можна знайти саме &171;в хвості&187;.
Власне, у версіях Android, починаючи з п'ятої, процес цей виглядає наступним чином.
- Для відображення всіх програм, включаючи системні, у вкладці налаштувань зі списком додатків в меню додаткових опцій (трикрапка справа вгорі) вибираємо пункт &171;системні процеси & 187;
.
- Потім уважно прокручуємо список в пошуку відключених служб. Якщо бачимо додаток з позначкою відключено, переходимо до його налаштувань.
- Відповідно, для запуску цієї служби тиснемо на кнопку &171; включити&187;
.
Також не завадить очистити кеш програми (див.спосіб 1). - Після цього перезавантажуємо девайс і радіємо відсутності набридливої помилки.
Якщо ж і ці дії не принесли бажаного результату, варто перейти до більш радикальних методів.
Спосіб 3: Скидання налаштувань додатків
Після використання попередніх варіантів усунення збою, цей є останнім &171;рятувальним кругом&187; перед відновленням системи до початкового стану. Спосіб полягає в скиданні налаштувань всіх додатків, встановлених на пристрої.
Знову ж таки, і тут нічого складного немає.
- В налаштуваннях додатків переходимо в меню і вибираємо пункт & 171; скинути налаштування&187;
.
- Потім у вікні підтвердження дії нас інформують про те, які параметри будуть скинуті.
Для підтвердження скидання тиснемо & 171; так & 187; .
Після закінчення процесу скидання варто ще раз перезавантажити пристрій і перевірити роботу системи на предмет розглянутого нами збою.
Спосіб 4: скидання системи до заводських налаштувань
Найбільш &171;відчайдушний&187; варіант при неможливості побороти помилку іншими способами &8212; відновлення системи до її початкового стану. Скориставшись цією функцією, ми втратимо всі дані, накопичені за час роботи системи, включаючи встановлені додатки, контакти, повідомлення, авторизацію акаунтів, будильники і т. п.
Тому бажано зробити резервну копію всього, що для вас має цінність. Потрібні файли на зразок музики, фото і документів можна скопіювати на ПК або в хмарне сховище, припустимо, на Google Диск.
Читайте на нашому сайті: Як користуватися Google Диском
А ось з даними додатків все трохи складніше. Для їх & 171; бекапа & 187; і відновлення доведеться використовувати сторонні рішення, такі як Titanium Backup , Super Backup і т.п. такі утиліти можуть послужити в якості комплексних інструментів резервного копіювання.
Дані додатків &171;корпорації добра&187;, а також контакти і настройки за замовчуванням синхронізуються з серверами Google. Наприклад, відновити контакти з&171; Хмари & 187; можна в будь-який час на будь-якому пристрої наступним чином.
- Переходимо в & 171; Налаштування&187;
&8212;
&171;Google&187;
&8212;
& 171; відновлення контактів & 187;
і вибираємо наш аккаунт з синхронізованими контактами
(1)
.
Тут же доступний перелік пристроїв для відновлення (2) . - По кліку на назву потрібного нам гаджета ми потрапляємо на сторінку відновлення контактів. Все, що від нас тут потрібно &8212; натиснути на кнопку &171; відновити&187; .
В принципі, резервне копіювання і відновлення даних &8212; дуже об'ємна тема, гідна докладного розгляду в окремій статті. Ми ж перейдемо до самого процесу скидання.
- Для переходу до функцій відновлення системи переходимо в & 171; Налаштування&187;
&8212;
&171; відновлення та скидання&187;
.
Тут нас цікавить пункт & 171; Скидання налаштувань&187; . - На сторінці скидання ознайомлюємося з переліком даних, які будуть видалені з внутрішньої пам'яті пристрою і тиснемо & 171; скинути налаштування телефону / планшета&187;
.
- І підтверджуємо скидання натисканням на кнопку & 171; Стерти все&187;
.
Після цього буде проведено видалення даних, а потім пристрій перезавантажиться.
Заново налаштувавши гаджет, ви виявите, що надокучливого повідомлення про виниклу збої більше немає. Що нам, власне, і було потрібно.
Відзначимо, що всі маніпуляції, описані в статті, розглянуті на прикладі смартфона з Android 6.0 &171;на борту&187;. У вас же, в залежності від виробника і версії системи, деякі пункти можуть відрізнятися. Втім, принцип залишається все тим же, так що труднощів з проведенням операцій з усунення збою виникнути не повинно.