Зміст
Спосіб 1: Перевірка з'єднання з Інтернетом
Розглянута помилка і основна маса її можливих варіантів означають, що система чомусь не може зв'язатися з серверами Microsoft і провести активацію. Перш ніж переходити до більш радикальних варіантів вирішення проблеми, перевірте своє підключення до всесвітньої мережі.
- Насамперед зверніть увагу на нижній правий кут панелі завдань (системний трей) і знайдіть там значок з'єднання з інтернетом у вигляді кнопки з індикатором прийому (Wi-Fi) або комп'ютера (LAN).
Якщо на ньому присутні значки помилки (трикутник зі знаком оклику) або він виглядає, як показано вище, система вважає, що не підключена до Інтернету. Для отримання подробиць клікніть по значку з'єднання правою кнопкою миші ( ПКМ ) і виберіть " Діагностика неполадок» .
Дотримуйтесь інструкцій засобу, щоб з'ясувати причину відсутності підключення.
- Якщо з програмної точки зору все в порядку, перевірте механічне з'єднання кабелю і роутера або комп'ютера – він не повинен хитатися в роз'ємі. Також упевніться, що сам провід цілий – можливо, на якійсь ділянці він виявився пошкоджений, порушивши контакт.
- Не буде зайвим перевірити і стан самого маршрутизатора – не виключено, що він зламався або неправильно налаштований. Один з наших авторів склав докладний посібник з виконання цього завдання.
Детальніше: перевірка роутера на працездатність
Спосіб 2: Активація по телефону
Якщо з'ясувалося, що Інтернет працює, але помилка активації все одно спостерігається, можна спробувати альтернативний метод у вигляді підтвердження ліцензійного статусу по телефону. Робиться це наступним чином:
- Скористайтеся»пошук"
: відкрийте його та введіть запит
SLUI.EXE 4
, після чого клікніть по потрібному результату. - Відкриється вікно менеджера альтернативної активації. Першим потрібно вибрати місце розташування-скористайтеся меню, що випадає, в якому вкажіть поточну країну і натисніть»далі" .
- Тут з'явиться вікно з телефонними номерами підтримки Майкрософт – зателефонуйте по одному з них. Система попросить сказати номери під заголовком " код встановлення»
- уважно їх прочитайте і назвіть, а після сигналу натисніть
" введіть код підтвердження»
.
Тут вкажіть отриманий від оператора ID-напишіть його у відповідні поля і натисніть " Активація Windows» .
Після виконання зазначених вище дій Віндовс 10 повинна бути активованою, а розглянута помилка більше не буде повторюватися.
Спосіб 3: перевірка цілісності системних даних
Якщо у вас свідомо ліцензійна версія Windows, яку не виходить активувати ні по Інтернету, ні по телефону, то дуже ймовірно, що не в порядку важливі системні файли. Перше, що треба зробити в такій ситуації – перевірити їх стан і відновити, якщо виникне необхідність.
Детальніше: перевірка цілісності і відновлення системних файлів Windows 10
Також зверніть увагу на точки відновлення: якщо ця можливість включена, то варто спробувати відкотитися на більш ранню версію і перевірити стан активації – швидше за все, все повинно працювати коректно.
Детальніше: використання точок відновлення в Windows 10
Спосіб 4: повторне введення ключа
Може трапиться і так, що підтвердження по телефону не працездатне – система видає вікно з помилкою, що виконання операції неможливо. В такому випадку варто спробувати видалити ключ і ввести його заново.
- Відкрийте»пошук"
, в якому введіть запит
cmd
, потім виділіть потрібний результат і клацніть пункт " Запуск від імені адміністратора» .Детальніше: як відкрити "командний рядок" як адміністратор у Windows 10
- Напишіть команду
slmgr.vbs /upk
для видалення з системи. - Далі введіть команду виду:
Slmgr.vbs / ipk * ваш ключ активації*
Замість
* ваш ключ активації*
надрукуйте без зірочок послідовність з 25 символів, яка і є ліцензійним кодом. Перевірте правильність введених даних і натисніть Enter .Важливо! для корпоративних Volume-редакцій Microsoft поширює загальні Ключі kms-активації, доступні на сайті з документацією!
- Для перевірки результативності усунення проблеми введіть команду
slmgr /ato
. Має з'явитися повідомлення з підтвердженням активації, прочитайте його і натисніть & 171; ОК&187; .
Даний метод відноситься до радикальних і застосовувати його варто тільки в разі, коли інші не допомагають.
Спосіб 5: Видалення HackTool: AutoKMS
Якщо ви скористалися нелегальним методом активації Windows 10, швидше за все, причина появи помилки саме в цьому – компанія Microsoft удосконалює методи захисту від піратства. Для повного усунення проблеми AutoKMS потрібно видалити, після чого придбати ліцензійний ключ в магазині розробника і активувати ОС як годиться.
Детальніше: видалення вірусу Hacktool: Win32 / AutoKMS з комп'ютера