Що робити, якщо зависло оновлення Windows 10

Зміст

• Спосіб 1: інтегрований засіб усунення несправностей
• Спосіб 2: Видалення файлів оновлень
• Спосіб 3: редагування служб
• Спосіб 4: спеціальна утиліта від Microsoft
• Питання та відповіді

Спосіб 1: інтегрований засіб усунення несправностей

За замовчуванням в операційній системі Windows 10 присутній утиліта, яка може допомогти усунути ту чи іншу проблему. Саме до неї слід звернутися в першу чергу в разі зависання поновлення ОС. Для цього виконайте наступні дії:

1. Відкрийте меню «Пуск» і клікніть по кнопці із зображенням шестерінки. В якості альтернативи можна використовувати поєднання клавіш «Windows+I» . Дані дії дозволяють відкрити вікно «параметри» Windows 10.

2. Далі відкрийте розділ " оновлення та безпека» .

3. Тепер в лівій частині вікна клікніть по вкладці " усунення несправностей» . У робочій області правіше необхідно натиснути рядок " додаткові засоби усунення несправностей» .

4. Далі натисніть лівою кнопкою мишки по пункту " оновлення Windows» . В результаті нижче з'явиться кнопка " запустити засіб усунення несправностей» . Натисніть на неї.

5. Після цього запуститься утиліта і тут же почнеться пошук проблем, пов'язаних з центром оновлення Windows 10. На даному етапі потрібно трохи почекати, поки завершиться сканування.

6. Якщо утиліта виявить проблеми, в наступному вікні з'явиться список рекомендацій, які допоможуть позбутися від проблеми з зависанням оновлень. Просто дотримуйтесь вказівок, після чого перезавантажте систему і спробуйте встановити оновлення знову.

   Читайте також: встановлення оновлень Windows 10

7. Врахуйте, що в деяких випадках оснащенні не вдається знайти проблему, а замість рекомендацій з'являється відповідне повідомлення.

   У такому випадку закрийте засіб " усунення несправностей» і використовуйте інші методи з цієї статті.

Спосіб 2: Видалення файлів оновлень

Кожне оновлення перед установкою завантажує на жорсткий диск файли. Якщо в процесі завантаження дані будуть пошкоджені або не до кінця завантажені, установка оновлень може зависнути на різних етапах. У таких ситуаціях варто спробувати видалити інсталяційні файли.

1. Відкрийте»провідник" , натиснувши комбінацію клавіш «Windows+E» .

   Читайте також: Запуск "провідника" в ОС Windows 10

2. Перейдіть в зазначену директорію:

   C:\Windows\SoftwareDistribution\Download

3. Всередині каталогу «Download» ви побачите папки та файли з незрозумілими назвами. Виділіть їх все і видаліть в кошик кнопкою «Del» або через пункт " видалити» у контекстному меню, що з'являється при натисканні ПКМ на файлі/папці.

4. Перезавантажте систему і спробуйте повторно інсталювати оновлення.

Спосіб 3: редагування служб

За коректну завантаження та інсталяцію оновлень в Windows 10 відповідають відповідні служби. У разі зависання установки оновлень слід спробувати змінити тип запуску і стан цих самих служб.

1. Відкрийте меню «Пуск» , прокрутіть ліву частину меню в самий низ, відкрийте папку " засоби адміністрування» і запустіть з неї утиліту »служби" .

   Читайте також: Запуск оснащення "служби" в ОС Windows 10


2. У вікні, в переліку всіх служб знайдіть ту, яка називається " оновлення Windows» . Клацніть по її назві 2 рази ЛФМ.

3. Відобразиться вікно з параметрами даної служби. У полі " Тип запуску» встановіть значення »вручну" . До того ж клікніть по кнопці »зупинити" в області " стан» . Далі натисніть &171; застосувати & 187; і «OK» для застосування внесених змін.

4. Після цього в загальному списку служб знайдіть " оптимізація доставки» і відкрийте її. Змініть тип запуску даної служби з »автоматично" на »вручну" . Потім збережіть зміни та закрийте всі відкриті раніше вікна.

5. Тепер перезавантажте комп'ютер/ноутбук і спробуйте встановити оновлення ще раз. Якщо ситуація не зміниться, поверніть параметри змінених служб в початковий стан.

Спосіб 4: спеціальна утиліта від Microsoft

Розробники ОС Windows 10 випустили спеціальну утиліту, яка дозволяє скинути параметри компонентів центру оновлення. Називається вона «Reset Windows Update Tool» . Для її використання необхідно виконати наступне:

1. Завантажте утиліту з офіційної сторінки Microsoft.
2. На ваш комп'ютер або ноутбук буде завантажений архів. Витягніть його вміст в окрему папку, після чого запустіть з неї файл «wureset_x64» або «wureset_x86» в залежності від розрядності системи. Зверніть увагу, що програму потрібно запускати від імені адміністратора &8212; для цього клікніть по файлу ПКМ і виберіть однойменну рядок з контекстного меню.

   Читайте також: визначаємо розрядність використовуваної ОС Windows 10


3. Після запуску утиліти з'явиться вікно, в якому слід вибрати мову. Для цього потрібно ввести цифру, яка відповідає зазначеним в списку мовним пакетам. Незважаючи на те що в переліку є російська, ми рекомендуємо використовувати англійську. Справа в тому, що через відсутність деяких кодувань в системі, російський текст буде відображатися у вигляді ієрогліфів. Для вибору англійської мови ставимо цифру «0» і тиснемо «Enter» .

4. На наступному етапі потрібно прийняти умови ліцензійної угоди. Для цього пропишіть букву «y» англійською мовою і натисніть «Enter» .

5. У наступному вікні ви побачите список дій, які може виконати утиліта. В даному випадку нас цікавить другий пункт – «Resets the Windows Update Components» . Прописуємо цифру «2» і тиснемо знову «Enter» .

6. Автоматично почнеться процес скидання налаштувань, видалення бекапів і перереєстрація ключів в реєстрі. Зверніть увагу, що в процесі ви можете побачити повідомлення про те, що файл із розширенням не знайдено «BAK» . Це розширення присвоюється файлів резервних копій, а подібне повідомлення свідчить лише про те, що у вас в системі немає резервних копій файлів оновлень.

7. Через кілька хвилин у вікні оснащення ви побачите повідомлення про те, що операція успішно завершена.

8. Закрийте утиліту, перезавантажте систему і встановіть оновлення повторно.