Зміст
Спосіб 1: Оновлення мережевих налаштувань
Найпростіший метод вирішити проблему &171; служба політики діагностики не працює&187;
у Windows 10 &8212; обнулити конфігурацію мережі через консоль. Для цього доведеться по черзі вводити кілька команд, попередньо відкривши
&171;командний рядок&187;
з підвищеними привілеями.
- Запустіть &171;командний рядок&187; від імені адміністратора, наприклад, відшукавши додаток через меню &171; Пуск & 187; .
- Вставте першу команду
ipconfig /release
і натисніть на Enter . - Після отримайте нову IP-адресу через
ipconfig /renew
. - Наступний етап &8212; скидання кешу DNS, що відбувається шляхом введення
ipconfig /flushdns
. - Залишається повністю скинути протокол IPv4 через дві команди. Перша має вигляд
netsh int ip reset c:\log1.txt
. - Другий &8212;
netsh winsock reset з:\log2.txt
.
По завершенні виконання даної процедури в обов'язковому порядку перезавантажте комп'ютер, а потім переходите до його використання, щоб перевірити, чи з'явиться розглянута помилка або ж виправлення пройшло успішно.
Спосіб 2: Перевірка служб
На роботу політики діагностики можуть впливати відразу чотири різні служби, тому користувачеві доведеться вручну перевіряти кожну з них, що виглядає так:
- Відкрийте & 171; Пуск & 187; і через пошук перейдіть в додаток &171;служби&187; .
- Там відшукайте рядок &171;Агент політики IPsec&187; і двічі клікніть по ній лівою кнопкою миші.
- Встановіть параметр запуску в стан & 171; вручну&187; і застосувати зміни.
- Слідом йде служба & 171; служба політики діагностики & 187; , яку теж слід відкрити подвійним натисканням ЛФМ.
- Для неї задайте тип запуску&171; автоматично & 187; .
- Те ж саме зробіть з &171; вузол служби діагностики & 187; і &171; вузол системи діагностики & 187; , але вже Вибравши для кожного параметра ручний режим запуску.
Залишається тільки відправити комп'ютер на перезапуск, щоб всі зміни вступили в силу. Якщо ж помилка & 171; служба політики діагностики не працює&187; все одно не зникла, переходите до наступного способу.
Спосіб 3: надання прав локальним сервісам
Поява розглянутої помилки свідчить про те, що у певної служби відсутній набір прав для виконання операцій на комп'ютері. Можна спробувати вирішити це самостійно, занісши локальні сервіси в список привілейованих користувачів.
- Для цього відкрийте &171; цей комп'ютер&187; і натисніть по системному розділу жорсткого диска ПКМ. У контекстному меню виберіть варіант &171; властивості&187; .
- Перейдіть на вкладку &171; Безпека&187; і під таблицею з користувачами натисніть &171; змінити&187; .
- Скористайтеся кнопкою &171; додати&187; .
- У таблиці, що відкрилася натисніть по розташованої знизу кнопці & 171; додатково&187; .
- Перейдіть до пошуку облікових записів, щоб вручну не вводити її назву.
- У списку відшукайте &171;LOCAL SERVICE&187; і двічі клацніть на ньому ЛКМ.
- Після додавання надайте цьому обліковому запису повний доступ та застосуйте зміни.
Спосіб 4: Встановлення дозволу для ключа реєстру
Можливо, проблема & 171; служба політики діагностики не працює&187; виникла через те, що для певного ключа реєстру не надано відповідний рівень доступу, тому є обмеження взаємодії з файлами. Виправити це можна вручну, виконавши такі дії:
- Відкрийте утиліту &171; виконати & 187;
через
Win + R
, де введіть
regedit
і натисніть по клавіші Enter . - Перейдіть по шляху
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\services\VSS\Diag
. - Клацніть по кореневій папці правою кнопкою миші і в контекстному меню виберіть пункт &171;дозволи&187; .
- Виділіть пункт &171;NETWORK SERVICE&187; у верхній таблиці, а потім поставте галочку &171;повний доступ&187; . Перед виходом не забудьте застосувати зміни.
Перезавантажте комп'ютер, щоб усі налаштування, внесені до реєстру, набули чинності. Після цього переходите до перевірки дієвості методу.
Спосіб 5: додавання мережевих служб до групи адміністраторів
Як вже було сказано вище, виникнення розглянутої помилки, швидше за все, пов'язано з обмеженими правами доступу служб, тому одним з варіантів рішення буде ручне додавання їх в групу адміністраторів, що здійснюється шляхом введення консольних команд.
- Спочатку запустіть &171;командний рядок&187; від імені адміністратора, наприклад, через меню &171; Пуск & 187; .
- Введіть там першу команду
Net localgroup адміністратори / add networkservice
і натисніть на Enter . - Після виконання вкажіть другу команду
net localgroup адміністратори / add localservice
.
Спосіб 6: Відновлення Windows 10
Якщо жоден з наведених вище способів не приніс належного результату, залишається тільки відновлювати операційну систему, повертаючи її до початкового стану або точки резервної копії, коли проблема ще не спостерігалася. Пов'язано це з тим, що мережеві та локальні служби могли бути пошкоджені, тому жодне з виправлень і не є дієвим. Детальне керівництво по відновленню Віндовс 10 ви знайдете в статті за посиланням нижче.
Детальніше: відновлюємо ОС Windows 10 до початкового стану