Зміст
- Спосіб 1: Використання засобу усунення несправностей
- Спосіб 2: Відключення лімітних підключень
- Спосіб 3: Скидання Microsoft Store
- Спосіб 4: Перевірка черги завантажень
- Спосіб 5: повторна авторизація
- Спосіб 6: встановлення останніх оновлень Windows
- Спосіб 7: зміна місця установки додатків
- Спосіб 8: повторна реєстрація магазину в Windows
- Питання та відповіді
Мова в цій статті піде про проблеми, які виникають безпосередньо під час спроби скачування програми з Microsoft Store в Windows 10 за умови, що сам магазин функціонує коректно. Якщо він у вас не запускається або зовсім відсутній, ознайомтеся з іншими тематичними матеріалами за посиланнями далі.
Детальніше:
вирішення проблем із запуском Microsoft Store
встановлення Магазину Microsoft у Windows 10
Спосіб 1: Використання засобу усунення несправностей
Почнемо з найпростішого методу, поступово переходячи до менш ефективних і складних. Використання автоматичного засобу усунення неполадок не завжди приносить належний результат, але з його запуском впорається будь-який користувач, тому зробити це потрібно в першу чергу.
- Відкрийте меню &171; Пуск & 187; і перейдіть до &171; Параметри & 187; , клікнувши по значку у вигляді шестерінки.
- Опустіться вниз списку і виберіть останню плитку & 171; оновлення та безпека & 187; .
- В меню зліва відшукайте категорію & 171; усунення несправностей&187; .
- Через неї запустіть засіб усунення несправностей &171; програми з Магазину Windows&187; .
- Підтвердьте запуск, натиснувши відповідну кнопку.
- Сканування не займе багато часу, а за його результатами на екрані з'явиться повідомлення про дії, які потрібно здійснити для вирішення проблеми. Наприклад, це може бути включення UAC, що можна зробити відразу ж через вікно Майстра.
Спосіб 2: Відключення лімітних підключень
Іноді операційна система в автоматичному режимі встановлює лімітні підключення, наприклад, якщо тарифний план використовуваного Інтернету обмежений. Якщо Віндовс вважатиме, що ліміт ось-ось скінчиться, скачування додатків буде заборонено. У разі, коли ви впевнені в тому, що цю опцію можна відключити або взагалі не потребуєте в ній, виконайте такі дії:
- В тому ж меню &171;Параметри&187; перейдіть до розділу &171; Мережа та інтернет&187; .
- Через ліву панель перемістіться в & 171; використання даних & 187; .
- Виберіть мережу, для якої слід відображати параметри, а потім клацніть & 171; встановити ліміт & 187; .
- Відзначте маркером пункт & 171; без обмежень&187; і збережіть зміни.
Обов'язково перезавантажте Windows, а потім перейдіть до повторних спроб завантаження програм.
Спосіб 3: Скидання Microsoft Store
Іноді фірмовий Магазин Віндовс працює неправильно, в чому допоможе розібратися тільки повне скидання через вбудовану функціональність операційної системи. Цей метод не завжди виявляється ефективним, але простий в реалізації, тому і стоїть на третьому місці.
- В&171; Параметри & 187; відшукайте розділ & 171; Додатки&187; .
- Через категорію & 171; Додатки та можливості&187; опускайтеся вниз списку, щоб відшукати там Microsoft Store.
- Виберіть додаток лівою кнопкою миші і клацніть по клікабельної написи & 171; Додаткові параметри&187; .
- Опустіться вниз по меню, де Натисніть по кнопці & 171; Скидання&187; .
- Підтвердіть виконання операції шляхом повторного натискання по новій з'явилася кнопці.
Скидання налаштувань не займе багато часу, але після нього настійно рекомендується відправити ОС на перезавантаження, щоб відбулося оновлення параметрів. Потім спробуйте повторно завантажити додатки, а якщо це знову не вдасться зробити, ознайомтеся з наступними методами.
Спосіб 4: Перевірка черги завантажень
Іноді навіть після скидання деякі додатки залишаються в черзі на скачування, але з якихось причин не завантажуються або ця операція не запускається автоматично. Тоді завантаження інших програм буде заблокована, тому слід перевірити сам список.
- У пошуку через меню & 171; Пуск & 187; пропишіть &171;Microsoft Store&187; і запустіть додаток.
- Клацніть по кнопці з трьома горизонтальними точками і виберіть пункт &171; завантаження та оновлення&187; .
- Перейдіть до категорії &171; Завантаження&187; .
Тепер ви можете ознайомитися зі списком завантажень, які знаходяться в черзі. Якщо там є якесь ПО, повністю очистіть список шляхом натискання по спеціально відведеній кнопці, а потім починайте нове завантаження необхідного додатка.
Спосіб 5: повторна авторизація
Повторна авторизація в MS Store допоможе вирішити проблеми зі скачуванням додатків, якщо вони виникли через неправильне функціонування облікового запису. Ця операція займе кілька секунд, а виконується так:
- Після входу в Магазин клацніть по значку з аватаркой особистого профілю.
- Вкажіть там свій обліковий запис і натисніть на нього.
- Клікніть по напису & 171; вийти&187; .
- Після успішного виходу знову клацніть по значку, але вже виберіть пункт & 171; Увійти & 187; .
- Використовуйте свої стандартні авторизаційні дані для входу.
- Підтвердьте особу, ввівши PIN-код, якщо це потрібно.
Спосіб 6: встановлення останніх оновлень Windows
Часом завантаження додатків з Microsoft Store недоступна, оскільки в черзі на скачування знаходиться системне оновлення для Віндовс 10. В інших же ситуаціях Магазин відмовляється працювати якраз через відсутність останніх апдейтів, тому неполадку доведеться виправляти, встановлюючи останні файли.
- Для цього знову через меню & 171; Пуск & 187; перейдіть до &171; Параметри & 187; .
- Відшукайте там розділ & 171; оновлення та безпека & 187; .
- Запустіть пошук апдейтів або відразу скачайте їх, якщо вони вже були знайдені.
Іноді і з цим завданням не під силу впоратися Користувачеві, що може бути пов'язано із загальним нерозумінням принципу інсталяції апдейтів або проблемами, які виникають на цьому етапі. Тоді ми радимо прочитати окремі тематичні керівництва на нашому сайті, перейшовши за посиланнями нижче.
Детальніше:
оновлення Windows 10 до останньої версії
встановлюємо оновлення для Windows 10 вручну
вирішення проблем з працездатністю Центру оновлень Windows 10
Спосіб 7: зміна місця установки додатків
Ще одна несправність, через яку додатки з MS Store можуть не завантажуватися, &8212; неполадки з встановленим за замовчуванням місцем інсталяції по. Для перевірки цього припущення місце завантаження можна змінити, заново після цього запустивши скачування додатків.
- В меню &171;Параметри&187; вас цікавить перший розділ &171; Система & 187; .
- Там через ліве меню відшукайте &171;Пам'ять&187; .
- Опустіться вниз і натисніть по клікабельної рядку &171; змінити місце збереження нового вмісту&187; .
- У першому ж пункті &171;нові програми будуть зберігатися тут&187; змініть логічний обсяг.
- Після не забудьте натиснути на &171; застосувати&187; , і можна повертатися до повторного скачування програм.
Спосіб 8: повторна реєстрація магазину в Windows
Повторна реєстрація магазину додатків в Віндовс &8212; радикальний крок, на який варто йти тільки в тому випадку, якщо наведені вище варіанти не принесли належного результату.
- Клацніть правою кнопкою миші & 171; Пуск & 187; і виберіть в меню рядок &171;Windows PowerShell (адміністратор)&187; .
- Введіть там команду
"& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + 'AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}"
і натисніть по клавіші Enter . - Через кілька секунд повинен з'явитися новий рядок введення без помилок, а це означає, що реєстрація пройшла успішно. Перезавантажте комп'ютер і пробуйте завантажити додатки.
На завершення є ще дві поради, пов'язаних з перевіркою цілісності системних файлів і повним відновленням операційної системи, оскільки до цих дій потрібно переходити тільки в крайніх ситуаціях. Якщо нічого з описаного вище не допомогло, можете спробувати і ці рекомендації, ознайомившись з інструкціями за наступними посиланнями.
Детальніше:
використання та відновлення перевірки цілісності системних файлів у Windows 10
відновлюємо ОС Windows 10 до початкового стану