DAAD.org.ua
Зміст
Загальні неполадки
Багато проблем на веб-сайті та в мобільному додатку Instagram виникають через будь-які аварії на серверній стороні ресурсу і, на жаль, не можуть бути виправлені рядовим Користувачем. Щоб перевірити і в кращому випадку виключити такий варіант, слід відвідати спеціальний сервіс за представленою нижче посиланням і звернути увагу на статус соціальної мережі.
Статус роботи Instagram на сайті сервісу Downdetector
Якщо проблеми немає, можете сміливо переходити до основних способів з цієї Інструкції. В іншому випадку слід ознайомитися з коментарями на зазначеному Сайті і просто почекати деякий час до того, як проблема буде вирішена.
Спосіб 1: Перевірка Інтернету
Найбільш очевидною причиною розглянутої проблеми є неполадки активного інтернет-з'єднання, що більшою мірою відноситься до можливої втрати пакетів. В рамках рішення слід для початку зробити завмер швидкості за допомогою спеціальних засобів, при цьому звертаючи увагу не стільки на показники в цілому, скільки на перепади.
Детальніше: Онлайн-сервіси для перевірки швидкості інтернету
Якщо в процесі вимірювання були помічені проблеми, спробуйте розірвати і заново налаштувати підключення. Також, по можливості, можете тимчасово замінити постачальника інтернету, щоб напевно переконатися в наявності неполадок.
Детальніше: Налаштування Інтернету на телефоні
При використанні Wi-Fi-роутера слід перевірити настройки або просто зробити скидання. В крайньому випадку, якщо інші рішення не принесли належних результатів і проблема напевно в Інтернеті, зверніться в підтримку провайдера.
Спосіб 2: Зміна опису
Оскільки помилка " Редагування не збережено» в Instagram з'являється лише при спробі збереження публікації після зміни опису, причиною цілком можуть бути внесені коригування. Актуальна дана проблема, як правило, якщо ви нехтуєте рекомендаціями з боку адміністрації і вводите занадто громіздке опис з великою кількістю тегів або згадок.
Читайте також: зміна публікацій в Instagram
Спробуйте злегка скоротити кількість інформації, в тому числі, наприклад, повністю відмовившись від хештегів. Хоч і з деякими жертвами, але в більшості випадків цього буде достатньо.
Спосіб 3: повторна публікація
Розглянута помилка в більшості випадків з'являється лише при зміні існуючих публікацій, тоді як нові записи можна редагувати без обмежень. Це може бути використано в якості тимчасового вирішення проблеми шляхом видалення старого поста і додавання нового, але вже з усіма необхідними змінами.
Детальніше: видалення і створення публікацій в Instagram
На жаль, якщо повідомлення " Редагування не збережено» з'являється і при створенні публікацій, найімовірніше, причиною є блокування або будь-яка інша проблема.
Спосіб 4: зняття блокування
Часте використання хештегів, особливо ніяк не пов'язаних з конкретною публікацією, може привести до блокування деяких функцій аккаунта, що включають можливість додавання нових тегів. Незважаючи на заголовок способу, вручну позбутися від такого обмеження не вийде, так як воно встановлюється автоматично і може бути знято або через деякий час, або тільки після втручання служби підтримки.
Можете авторизуватися з іншого аккаунта і спробувати внести схожі зміни, щоб підтвердити або виключити факт наявності блокування аккаунта. При цьому варто враховувати, що деякі види блокувань прив'язані до IP-адресою.
Виходячи зі сказаного, навіть якщо блокування зберігається на кількох облікових записах, спробуйте встановити та налаштувати VPN. Це призведе до зміни IP-адреси, і якщо блокування в Instagram пов'язане з цим, це дозволить обійти обмеження.
Звернення до служби підтримки
Якщо проблема зберігається після виконання описаних дій і не зникає через досить великий проміжок часу, слід в обов'язковому порядку звернутися в службу підтримки Instagram, керуючись відповідною інструкцією. При спілкуванні з фахівцями максимально детально уточнюйте деталі помилки на зразок приблизної дати або обставин появи розглянутого повідомлення.
Детальніше: створення звернення до служби підтримки Instagram
