Зміст
Необхідність позбутися вже наявного гаманця на сервісі Яндекс виникає нерідко. Однак в більшості випадків це не представляється можливим.
Видаляємо гаманець на сервісі Яндексі.Гроші
Видалити рахунок і зберегти пошту неможливо згідно з політикою конфіденційності сервісу. Однак вирішити проблему з гаманцем можна трьома способами. Перед тим, як приступити до його &171;знищення&187;, слід вивести всі наявні кошти на рахунку, оскільки відновити їх буде неможливо.
Спосіб 1: Видалення облікового запису
В цьому випадку буде повністю стерта Пошта і всі підключені до аккаунту сервіси. Підсумком стане зникнення всієї наявної інформації про власника і її відновлення буде неможливо.
Детальніше: Як видалити аккаунт на Яндексі
Спосіб 2: Яндекс.Допомога
У деяких випадках необхідність видалити гаманець викликана якоюсь проблемою. У такій ситуації, замість стирання спочатку варто пошукати рішення на сторінці Яндекс допомоги, яка містить відповіді на найпоширеніші питання і їх рішення. Для цього необхідно:
- Перейти на сторінку допомоги сервісу Яндекс Гроші .
- У меню зліва знайдіть і відкрийте пункт &171;вирішення проблем&187; .
- Виберіть розділ &171;у мене інша тема&187; .
- На новій сторінці вкажіть найбільш підходящу тему для опису виниклих труднощів і опишіть, що саме сталося, потім натисніть &171;Надіслати повідомлення&187; .
- Після розгляду вашої заявки буде відправлений відповідь з правильним рішенням ситуації, що склалася.
Спосіб 3: Заявка на видалення
Якщо всі вищеописані методи не підходять, то єдиним варіантом залишиться розмова зі службою підтримки Сервісу. Так, можна зробити дзвінок або залишити заявку з проханням на видалення або блокування гаманця. В особливих випадках позбутися від гаманця і зберегти пошту таким способом буде можливо.
Детальніше: Як видалити Яндекс гаманець
Хоча видалити гаманець можна тільки повністю позбувшись від аккаунта і пошти, є мала можливість обійти цю трудність через техпідтримку. А також можна пошукати рішення проблеми, яка привела до необхідності видалення, і, розібравшись з нею, зберегти пошту і рахунок.