Що робити, якщо Realtek HD не встановлюється в Windows 10

Зміст

• Спосіб 1: усунення конфлікту драйверів
• Спосіб 2: Установка коректної версії драйвера
• Спосіб 3: встановлення драйверів у режимі сумісності
• Спосіб 5: Перевірка цілісності системних файлів
• Спосіб 6: усунення апаратних проблем
• Питання та відповіді

Звукові кодеки Realtek HD зараз присутні майже в кожному комп'ютері. Зазвичай з ними не виникає проблем, проте іноді програмне забезпечення для цих пристроїв відмовляється встановлюватися.

Спосіб 1: усунення конфлікту драйверів

Основна причина подібних збоїв – драйвер Реалтек конфліктує з якимось іншим екземпляром службового ПЗ. Найчастіше джерелом конфлікту виступає софт для відеокарти. Алгоритм усунення виглядає наступним чином:

1. Перший крок полягає у видаленні програмного забезпечення графічної карти. Натисніть комбінацію клавіш Win+R , далі введіть у вікно Запит devmgmt.msc і натисніть «ОК» .

2. В " диспетчері завдань» знайдіть запис GPU вашої материнської плати-орієнтуйтеся на категорію " відеоадаптери» і шукайте всередині неї пристрій, в імені якого присутня назва вашої відеокарти. Виділіть потрібну позицію, після чого клацніть правою кнопкою миші і виберіть в меню пункт " видалити пристрій» .

   У контекстному меню, що з'явиться, позначте опцію " Видалити Програми драйверів для цього пристрою» .


3. Зачекайте, поки відбудеться видалення.
   

   Увага! перезапускати комп'ютер не потрібно!

4. Далі скачайте і встановіть драйвера GPU будь – яким зручним способом-наприклад, скористайтеся інструкцією за посиланням далі.

   Детальніше: приклад установки драйверів для відеокарти

Після інсталяції ПО повторіть установку Realtek HD – на цей раз все повинно пройти гладко.

Спосіб 2: Установка коректної версії драйвера

Нерідко причиною розглянутої проблеми є збійна або несумісна версія софта для Realtek HD. Найбільш часто з цим стикаються користувачі ноутбуків, оскільки в таких пристроях використовуються модифіковані Материнські плати, до яких не підходять стандартні варіанти ПЗ.

Детальніше:
встановлення драйверів Realtek HD
встановлення драйверів для ноутбуків

Спосіб 3: встановлення драйверів у режимі сумісності

У деяких випадках софт для роботи Realtek HD може не встановлюватися через несумісність – зокрема, подібна проблема можлива на свіжих ревізіях «десятки» (1903 і 1909). Метод усунення полягає в установці збійного компонента в режимі сумісності.

1. Відкрийте папку, в якій знаходиться файл інсталятора Реалтек ХД. Клікніть по ньому ПКМ і виберіть »надіслати" - " робочий стіл (створити ярлик»" .

2. Перейдіть до " робочого столу» і знайдіть на ньому ярлик інсталятора. Викличте його контекстне меню і скористайтеся пунктом »властивості" .

3. Відкрийте вкладку»Сумісність" . Знайдіть на ній блок «режим сумісності» і позначте в ньому опцію " запустити в режимі сумісності» .

4. Стане активним меню, що випадає з вибором операційних систем, встановіть в ньому позицію «Windows 8» .

   Клікніть " застосувати» і »ОК" , після чого закрийте «властивості» і спробуйте інсталювати драйвера.

5. Якщо інсталяція знову видає помилку, повторіть дії з кроків 3-5, тільки на етапі вибору ОС вкажіть «Windows 7» .


Запуск в режимі сумісності дозволяє усунути збій, якщо причина полягала саме в цьому.

Спосіб 5: Перевірка цілісності системних файлів

Часом розглянута проблема зустрічається через збої в роботі системних файлів. Тож якщо жоден із наведених вище методів не допомагає, спробуйте перевірити цілісність компонентів ОС. Якщо Діагностика покаже, що з ними не все в порядку, зробіть відновлення – це повинно усунути збій.

Детальніше: перевірка і відновлення цілісності системних файлів у Windows 10

Спосіб 6: усунення апаратних проблем

Найбільш рідкісною, але і найнеприємнішою причиною розглянутої проблеми є апаратні неполадки зі звуковим чіпом. Перевірити наявність або відсутність таких можна через " Диспетчер пристроїв» .

1. Викличте " Диспетчер пристроїв» будь-яким зручним методом-наприклад, через контекстне меню кнопки & 171; Пуск & 187; .

   Читайте також: Запуск "диспетчера пристроїв" у Windows 10

2. Знайдіть у вікні запис пристрою і подивіться, чи немає на його іконці значка помилки. Якщо така спостерігається, відкрийте контекстне меню і перейдіть до " властивостям» .

   Подивіться, який код помилки відображається – якщо він вказаний як 39, швидше за все, ви зіткнулися з апаратним пошкодженням.

   Читайте також: усунення помилки драйверів з кодом 39

Єдиним рішенням в такій ситуації буде відправка материнської плати в ремонт.

Ми розглянули причини, за якими може не встановлюватися по Realtek HD, і методи усунення цієї проблеми. Як бачимо, її характер може бути як програмним, так і апаратним.