Як написати лист в техпідтримку Warface

Зміст

• Звертаємося в техпідтримку Warface
  • Спосіб 1: офіційний додаток від Mail.ru
  • Спосіб 2: Офіційний сайт
• Питання та відповіді

Warface – популярний шутер, який полюбився багатьом геймерам. Незважаючи на велику кількість сил, що додаються розробниками, у деяких користувачів періодично спостерігаються проблеми: гра гальмує, вилітає без всяких причин, відмовляє в з'єднанні з сервером. Подібні проблеми часто не вдається вирішити своїми силами, тому гравці вирішують звернутися в службу підтримки Mail.ru.

Звертаємося в техпідтримку Warface

Mail.ru &8212; компанія, яка займається локалізацією і виданням даної гри, тому саме з нею і належить вирішувати виниклі складності і питання. Розглянемо, як це можна зробити гравцеві Warface.

Спосіб 1: офіційний додаток від Mail.ru

Варфейс має власний ресурс, де працює цілодобова підтримка. Для комфортної роботи, рекомендується використовувати Сервіс " Ігри Mail.ru» .

1. Відкрийте додаток і авторизуйтесь.
2. Виберіть опцію " Технічна підтримка» у вкладці «допомога» .

3. Далі вибираємо вкладку»Гра" .

4. У новому вікні потрібно вибрати гру «Warface» .

5. Як правило, більшість проблем з грою вирішується без втручання адміністраторів сервісу. Тому на наступному розділі ви побачите повноцінну базу відповідей на будь-які питання. Оскільки нам потрібно безпосередньо звернутися до фахівців, вибираємо максимально схожу проблему. Наприклад, виберемо варіант " Безвідсотковий кредит» у відповідній вкладці.
6. Наступна сторінка містить перелік найпопулярніших питань і відповідей. У нижній області знаходиться посилання на створення окремого запиту.

7. Тут же з'явиться форма для короткого опису проблеми. Вписуємо необхідну фразу і натискаємо»продовжити" .

8. Система в черговий раз видасть пару посилань на можливі рішення. Вибираємо опцію " питання не вирішено» .

9. Додаток виведе спеціальну форму, де необхідно вказати ряд ігрових відомостей. При необхідності ви можете завантажити скріншот. Після натискання кнопки»надіслати" , звернення відправляється до фахівців техпідтримки.

10. Найближчим часом прийде відповідь на ваш запит. Повідомлення можна буде побачити в поштовій скриньці або особистому кабінеті додатка " Ігри Mail.ru» .

Спосіб 2: Офіційний сайт

Ви також можете відвідати офіційний сайт гри, не завантажуючи ігрову утиліту. Навігація по сайту аналогічна структурі "ігор Mail.ru".

Перейти на сайт & 171; ігри Mail. ru & 187;

Тут натисніть на кнопку & 171; Технічна підтримка & 187; і виконайте дії, подібні до описаних вище.

Як видно, Mail.ru наводить величезну базу знань, щоб користувачі могли самостійно розібратися з неполадками гри. Таким чином,» жива " техпідтримка вирішує тільки найсерйозніші проблеми користувачів. Завдяки цьому відповідь приходить досить швидко.