Виправлення помилки з кодом 0х80070002 в Windows 10

Зміст

• Спосіб 1: Перевірка служби оновлення Windows
• Спосіб 2: очищення файлів оновлень
• Спосіб 3: Використання засобу усунення несправностей
• Спосіб 4: Перевірка допоміжних служб
• Спосіб 5: перевірка коректності часу і дати
• Спосіб 6: використання програми &171; Діагностика та запобігання неполадок на комп'ютері&187;
• Спосіб 7: Перевірка системних файлів / Відновлення Windows
• Питання та відповіді

Користувачі операційної системи Windows 10 періодично стикаються з виникненням найрізноманітніших проблем. Кожна з таких помилок має свій код, який виступає в ролі короткого опису неполадки. Серед усіх можливих кодів часто зустрічається 0х80070002. Виникнення подібної труднощі означає, що проблема викликана при спробі оновлення, що пов'язано з роботою самого Сервісу або відсутністю важливих файлів. Існують різні методи виправлення цієї ситуації, і про всі них ми і хочемо поговорити сьогодні.

Спосіб 1: Перевірка служби оновлення Windows

В першу чергу хочемо зупинитися на найчастіших причинах і тих, які найпростіше вирішити. Для початку розглянемо службу, що відповідає за оновлення Windows. Якщо вона знаходиться у відключеному стані або з якихось причин призупинила своє функціонування, впоратися з цим можна буде всього в кілька кліків, позбувшись тим самим від розглянутої помилки.

1. Відкрийте меню &171; Пуск & 187; і перейдіть до програми &171; служби & 187; , знайшовши його через рядок пошуку.

2. Опустіться вниз по списку, де знайдіть рядок &171;Windows Update&187; . Клацніть по ній двічі лівою кнопкою миші, щоб відкрити властивості.

3. Тут переконайтеся в тому, що тип запуску встановлений в стан &171;автоматично&187; , а також стан позначається як &171;виконується&187; .

4. При необхідності самостійно запустіть службу і збережіть зміни, клацнувши по кнопці &171; застосувати & 187; .

Після цього повертайтеся до виконання поставленого завдання, щоб перевірити, чи була вирішена виникла проблема. У разі її повторного появи переходите до наступних методів.

Спосіб 2: очищення файлів оновлень

Іноді Центр оновлення Windows намагається встановити останні апдейти, але у нього це не виходить, оскільки в папці з тимчасовими файлами знаходяться пошкоджені об'єкти, які не вдається замінити. У такій ситуації очищення доведеться виконати автоматично, зробивши наступні дії:

1. Спочатку вимкніть службу оновлення так, як це було показано в першому методі, але вибравши пункт &171; зупинити&187; . Відкрийте Провідник будь-яким зручним чином і перейдіть там по шляху C:\Windows\SoftwareDistribution\DataStore .

2. Виділіть всі знаходяться там об'єкти і каталоги, а потім клікніть по ним правою кнопкою миші.

3. Виберіть пункт &171; видалити & 187; .

4. Після цього запустіть утиліту виконати через Win + R і введіть в рядку cleanmgr , натиснувши потім на Enter .

5. У вікні виберіть системний розділ жорсткого диска і клікніть на & 171; ОК&187; .

6. Дочекайтеся оцінки поточного стану системи.

7. Після цього натисніть по спеціально відведеній кнопці & 171; Очистити системні файли & 187; .

8. Повторно вкажіть той самий розділ жорсткого диска.

9. Після декількох секунд перевірки з'явиться окреме вікно, де потрібно обов'язково відзначити галочкою & 171; очищення оновлень Windows&187; , а інші пункти встановити за власним бажанням. Запустіть процес очищення, натиснувши кнопку & 171; ОК&187; .

На завершення потрібно знову запустити службу & 171; Windows Update&187; , і можна повернутися до здійснення оновлення або установки іншої ОС поверх Windows 10.

Спосіб 3: Використання засобу усунення несправностей

Останній метод виправлення функціонування Центру оновлень Windows, про який ми хочемо поговорити в рамках сьогоднішньої статті, пов'язаний із запуском стандартного засобу усунення неполадок. Він допоможе виявити ті проблеми, які не були вирішені після виконання описаних вище дій.

1. Для цього відкрийте & 171; Пуск & 187; і перейдіть до &171; Параметри & 187; .

2. Там виберіть розділ &171; оновлення та безпека & 187; .

3. На панелі зліва скористайтеся пунктом &171; усунення несправностей&187; .

4. У списку відшукайте напис &171; Windows Update&187; і клацніть по ній лівою кнопкою миші, щоб запустити.

5. Зачекайте, поки закінчиться сканування.

Після завершення ви отримаєте повідомлення про те, чи вдалося виправити неполадки. Якщо це так, переходите до перевірки, а в іншому випадку приступайте до реалізації наступних методів.

Спосіб 4: Перевірка допоміжних служб

Вище ми вже говорили про те, що помилка з кодом 0х80070002 може виникати при відсутності важливих файлів. Часто ці об'єкти пов'язані з двома допоміжними службами. Ми радимо перевірити їх, щоб викреслити цю причину або назавжди вирішити проблему.

1. Перейдіть до програми &171; служби & 187; , відшукавши його через пошук в меню & 171; Пуск & 187; .

2. Тут відшукайте рядок & 171; Фонова інтелектуальна служба передачі (BITS)&187; .

3. Точно таким же чином потрібно відшукати і & 171; Журнал подій Windows&187; .

4. Двічі клікніть по рядку служби і після відкриття вікна властивостей переконайтеся в тому, що параметр запускається автоматично і знаходиться в активному стані.

Спосіб 5: перевірка коректності часу і дати

Ще одна причина виникнення неполадки з кодом 0х80070002 &8212; неправильно встановлена дата і час, через що у служб Віндовс не виходить встановити коректні параметри для певних опцій. Перевірити цю настройку можна буквально в кілька кліків.

1. Відкрийте & 171; Пуск & 187; і перейдіть до &171;Параметри&187; .

2. Тут виберіть пункт &171; час і мова & 187; .

3. У першому розділі & 171; Дата і час&187; переконайтеся в тому, що встановлений параметр &171;встановити час автоматично&187; . В іншому випадку ви можете самостійно задати поточний час і дату або натиснути на & 171; синхронізувати&187; для оновлення інформації.

Тепер рекомендується перезавантажити комп'ютер, щоб усі служби та системні програми оновлювали інформацію. Після цього приступайте до оновлення або інших дій, через які виникала розглянута помилка, щоб зрозуміти, чи була вона вирішена.

Спосіб 6: використання програми &171; Діагностика та запобігання неполадок на комп'ютері&187;

Передостанній метод нашої сьогоднішньої статті пов'язаний з використанням фірмового додатка від Microsoft під назвою &171;Діагностика та запобігання неполадок на комп'ютері&187; . Це автоматичне засіб здійснить сканування комп'ютера, виявить неполадки і самостійно їх виправить.

Завантажити додаток &171;Діагностика та запобігання неполадок на комп'ютері&187; з офіційного сайту

1. Клікніть по посиланню вище, щоб завантажити згадане додаток. Там відзначте маркером &171;Windows 10&187; .

2. Клацніть по відобразилася клікабельної написи для початку скачування.

3. Очікуйте завершення операції та запустіть отриманий виконуваний файл.

4. У вікні майстра натисніть на &171;далі&187; .

5. Дотримуйтесь інструкцій, що з'являються на екрані.

6. Після цього дочекайтеся закінчення сканування і ознайомтеся з отриманою інформацією.

Спосіб 7: Перевірка системних файлів / Відновлення Windows

В один метод ми вирішили помістити відразу два Ради щодо виправлення помилки 0х80070002, оскільки вони мають багато спільного. Якщо жоден з наведених вище варіантів не приніс належного результату, спробуйте перевірити цілісність системних файлів. Можливо, через пошкодження певних об'єктів і виникла та сама неполадка. Розібратися в цьому допоможуть вбудовані утиліти DISM і SFC. Для отримання відповідних рекомендацій щодо взаємодії з цими додатками перейдіть до іншої статті на нашому сайті, клікнувши по посиланню нижче.

Детальніше: використання та відновлення перевірки цілісності системних файлів у Windows 10

Якщо вбудовані засоби не допомогли позбутися від усіх проблем, залишається тільки відновити початковий стан операційної системи, що можна зробити різними методами. Більш детально про них читайте в матеріалі від іншого нашого автора далі.

Детальніше: відновлюємо ОС Windows 10 до початкового стану

В рамках сьогоднішнього керівництва ми розібралися з рішенням помилки під кодом 0х80070002 в Віндовс 10. Радимо по черзі виконувати кожен представлений метод, поступово переходячи до наступних, щоб прискорити виправлення і без будь-яких труднощів впоратися з виниклою неполадкою.