вирішення проблем з працездатністю Центру оновлень Windows 10

Зміст

• Вирішуємо проблеми з працездатністю Центру оновлень Windows 10
  • Спосіб 1: Запуск засобу усунення несправностей
  • Спосіб 2: Відключення оновлення інших продуктів Майкрософт
  • Спосіб 3: Очищення кешу Центру оновлень
  • Спосіб 4: завантаження оновлення стека обслуговування (SSU)
  • Спосіб 5: скачування свіжих оновлень через базу знань
  • Спосіб 6: опція &171; оновлення на місці&187;
  • Спосіб 7: перевірка цілісності та відновлення системних файлів
• Питання та відповіді

Як відомо, в операційній системі Windows 10 є Центр оновлення, який відповідає за установку останніх апдейтів і виправлень, що вносяться розробниками. Однак іноді користувачі стикаються з проблемами, які пов'язані з працездатністю цього додатка. Зазвичай вони проявляються при спробі запуску пошуку оновлень або вже під час їх інсталяції. На екрані може з'явитися повідомлення, що свідчить про зупинку роботи центру. Далі ми хочемо розібрати всі доступні варіанти вирішення цієї неполадки.

Вирішуємо проблеми з працездатністю Центру оновлень Windows 10

Далі будуть розглянуті способи, які дозволяють виправити помилки у функціонуванні Центру оновлень. У більшості випадків така проблема з'являється відразу ж при запуску пошуку апдейтів, а якщо ви просто отримали повідомлення про неможливість інсталяції конкретних файлів, слід звернутися до інструкцій в окремій нашій статті, перейшовши за вказаною нижче посиланням. Ми ж переходимо до вирішення головного завдання.

Детальніше: виправлення проблем із встановленням оновлень у Windows 10

Спосіб 1: Запуск засобу усунення несправностей

Найпростіший і швидкий метод &8212; використання засобу усунення неполадок. Досить часто цей стандартний інструмент не приносить належного результату, проте спробувати його запустити варто, адже це не займе багато часу. Від вас вимагається виконати лише такі дії:

1. Відкрийте & 171; Пуск & 187; і перейдіть до &171;Параметри&187; .

2. Тут вас цікавить розділ & 171; оновлення та безпека & 187; .

3. Використовуйте панель зліва, щоб перейти до & 171; усунення несправностей&187; .

4. Відшукайте пункт &171; Windows Update&187; і клікніть по ньому лівою кнопкою миші.

5. Після цього з'явиться кнопка &171; запустити засіб усунення несправностей&187; , на яку і треба натиснути.

6. Очікуйте завершення сканування. Воно не займе багато часу.

7. Потім ви отримаєте повідомлення про те, що знайдені помилки були виправлені або вони зовсім не виявлені.

Якщо якісь несправності знайшлися, вони виправляться в автоматичному режимі або ж на екрані з'являться інструкції, які потрібно буде виконувати. У разі нерезультативності цього методу переходите до наступних інструкцій.

Спосіб 2: вимкнення оновлення інших продуктів Microsoft

Під час установки основних компонентів при оновленні іноді відбувається і апдейт інших продуктів Майкрософт, що відноситься до вбудованих додатків. У деяких ситуаціях саме це і викликає збої у функціонуванні Центру оновлень, що можна перевірити тільки шляхом відключення апдейтів цих продуктів.

1. Для цього в меню &171;Параметри&187; знову виберіть пункт & 171; оновлення та безпека & 187; .

2. У першому ж розділі &171;Windows Update&187; відшукайте рядок & 171; Додаткові параметри&187; і клікніть по ній.

3. Перемістіть повзунок першого пункту до стану & 171; Вкл.&187; .

4. Після цього можна повернутися назад і натиснути на & 171; перевірити наявність оновлень&187; .

Якщо Пошук був успішно запущений, а потім пішла завантаження та інсталяція, значить, справа дійсно полягала в спробах установки апдейтів для інших продуктів Microsoft. Швидше за все, ця неполадка буде автоматично усунена після закінчення інсталяції.

Спосіб 3: Очищення кешу центру оновлення

Windows Update має окрему папку на системному розділі жорсткого диска. Саме туди поміщаються всі об'єкти і конфігураційні файли перед інсталяцією апдейтів. Іноді причиною проблем з функціонуванням центру якраз і виступає цей кеш, в якому відбулося неправильне збереження файлів або з'явилися конфлікти при спробах перезапису. Перевірити цю несправність і позбутися від неї можна наступним чином:

1. Відкрийте & 171; Пуск & 187; і перейдіть до &171; служби & 187; через пошук.

2. Тут відшукайте рядок & 171; Windows Update&187; і двічі клікніть по ній лівою кнопкою миші.

3. Натисніть на кнопку & 171; зупинити&187; і застосувати зміни.

4. Тепер відкрийте Провідник файлів і перейдіть по шляху C:\Windows\SoftwareDistribution .

5. Видаліть абсолютно всі файли і папки, що знаходяться тут. Не турбуйтеся, це не може ніяким чином згубно позначитися на функціонуванні операційної системи.

Після цього не забудьте запустити відключену раніше службу за тим же прикладом. Тепер можна переходити до спроб запуску перевірки оновлень.

Спосіб 4: завантаження оновлення стека обслуговування (SSU)

Іноді проблеми з працездатністю Windows Update викликані відсутністю останнього оновлення стека обслуговування, який частково пов'язаний з відповідним додатком. Він не буде встановлений автоматично, оскільки сам Центр не функціонує, тому доведеться завантажити і інсталювати його самостійно.

Перейти до завантаження оновлення SSU з офіційного веб-сайту

1. Для цього перейдіть за вказаною вище посиланням, через пошук відшукайте одне із зазначених нижче оновлень відповідно до версії і розрядністю операційної системи.

Версія Windows	оновлення
Windows 10 (перша версія)	kb4523200
Windows 10 1607	kb4520724
Windows 10 1703	kb4521859
Windows 10 1709	kb4523202
Windows 10 1803	kb4523203
Windows 10 1809	kb4523204
Windows 10 1903	kb4524569


2. Після цього з'явиться спливаюче вікно. У ньому треба клікнути по з'явилася посиланням для початку завантаження.

3. Зачекайте, поки цей процес закінчиться, і запустіть інсталяційний файл.

4. Дотримуйтесь інструкцій, що з'явилися, щоб успішно завершити інсталяцію.

Потім в обов'язковому порядку потрібно перезавантажити комп'ютер, оскільки тільки після цього всі зміни вступлять в силу.

Спосіб 5: скачування свіжих оновлень через базу знань

Цей метод полягає в повністю ручної інсталяції оновлень, використовуючи статті з бази знань для усунення проблем, пов'язаних з функціонуванням Центру оновлень. Суть цього методу полягає в наступному:

Перейдіть на сторінку журналу оновлень Windows 10

1. Спочатку перейдіть за посиланням вище, щоб потрапити на сторінку бази знань під назвою &171;Журнал оновлень Windows 10&187; . Там відшукайте відомості про останню версію. На момент написання статті вона має номер 1909. Цей номер потрібно запам'ятати для подальшого пошуку апдейтів.

2. Після цього натисніть на посилання нижче, щоб перейти на офіційну сторінку каталогу Microsoft Update. Тут введіть той самий номер, який був визначений раніше.


Перейдіть на офіційну сторінку каталогу Microsoft Update

3. По черзі завантажте всі присутні оновлення або виберіть тільки потрібні для себе.

4. При відкритті нового спливаючого вікна підтвердіть скачування, клацнувши по відповідному посиланню.

5. Залишається тільки дочекатися завершення завантаження і зробити інсталяцію всіх оновлень вручну.

Після установки всіх апдейтів перезавантажте комп'ютер і почніть використання комп'ютера. Якщо після виходу нових оновлень їх інсталяція через Центр оновлення Віндовс пройде успішно, значить, проблема була успішно вирішена банальної ручною установкою проблемних компонентів.

Спосіб 6: опція &171; оновлення на місці&187;

Розробники Windows 10 створили для своєї операційної системи окрему опцію у вигляді утиліти, яка називається Update Assistant. Вона функціонує без допомоги стандартного Центру оновлень і дозволяє інсталювати останню версію Віндовс, зробивши всього кілька кліків.

Перейти на офіційну сторінку завантаження Update Assistant

1. Спочатку потрібно завантажити цю програму. Для цього перейдіть на її сторінку та натисніть &171;Оновити зараз&187; .

2. Після цього почнеться завантаження виконуваного файлу. Дочекайтеся закінчення цього процесу і запустіть отриманий об'єкт.

3. Дотримуйтесь інструкцій на екрані, а після появи повідомлення про успішне оновлення закрийте вікно та перезавантажте комп'ютер.

Спосіб 7: перевірка цілісності та відновлення системних файлів

Останній спосіб, про який ми хочемо поговорити сьогодні, полягає у відновленні системних файлів за допомогою стандартних утиліт SFC і DISM. Це стане в нагоді в тих ситуаціях, коли жоден з описаних методів не приніс належного результату. Тоді має сенс вважати, що проблема пов'язана з пошкодженням файлів, що відповідають за коректну роботу Центру оновлень. Перевірити це і виправити можна за допомогою згаданих вище утиліт. Більш детальні відомості про цей варіант і керівництва по усуненню різних помилок ви знайдете в окремій статті на нашому сайті далі.

Детальніше: використання та відновлення перевірки цілісності системних файлів у Windows 10

Щойно ми розповіли про сім різних методів виправлення неполадок із функціонуванням Windows 10 Update. Вам слід по черзі задіяти всі їх, щоб максимально швидко і просто відшукати вірне рішення. Якщо цього зробити не вдалося, доведеться встановлювати заново ОС або ж шукати нову збірку.

Читайте також: встановлення нової версії Windows 10 поверх старої