вирішення проблеми із застряглим папером у принтері

Зміст

• Вирішуємо проблему з застрягла в принтері папером
• Усунення помилкового застрягання паперу
  • Запобігання подальшого застрягання паперу
• Питання та відповіді

Власники друкованих пристроїв могли зіткнутися з проблемою, коли папір застряг у принтері. У такій ситуації існує тільки один вихід – лист необхідно дістати. Даний процес не є чимось складним і впорається з ним навіть недосвідчений користувач, тому не потрібно звертатися в сервісний центр для вирішення виниклої неполадки. Давайте ж розберемо, як самому витягнути папір.

Вирішуємо проблему з застрягла в принтері папером

Моделі обладнання мають різну конструкцію, проте сама процедура від цього практично не змінюється. Існує тільки один нюанс, який слід врахувати користувачам апаратів з картриджами FINE, і про нього ми поговоримо нижче в інструкції. Якщо сталося застрягання, вам буде потрібно виконати наступні дії:

1. В першу чергу вимкніть девайс і повністю припиніть живлення від електромережі.

2. Якщо в принтер вмонтований картридж FINE, переконайтеся, що під ним немає зам'ятого листа. У разі необхідності акуратно посуньте Тримач в сторону.

3. Візьміть папір за краї і потягніть на себе. Робіть це повільно, щоб випадково не зірвати лист або не пошкодити внутрішні компоненти.

4. Переконайтеся в тому, що ви витягли всю папір, а в пристрої не залишилося ніяких клаптиків.

Читайте також: заміна картриджа в принтері

Власникам лазерних пристроїв потрібно провести наступну операцію:

1. Коли Периферія вимкнена та відключена від мережі, відкрийте верхню кришку та вийміть картридж.

2. Перевірте внутрішню частину обладнання на наявність залишків частинок паперу. При потребі витягніть їх пальцем або скористайтеся пінцетом. Намагайтеся не зачіпати металеві комплектуючі.
3. Вставте картридж назад і закрийте кришку.

Усунення помилкового застрягання паперу

Часом трапляється так, що принтер видає помилку зминання паперу навіть в тих випадках, коли листів всередині нього немає. Спочатку потрібно перевірити, чи вільно рухається каретка. Все робиться досить просто:

1. Увімкніть девайс і дочекайтеся зупинки руху каретки.
2. Відкрийте дверцята доступу до картриджів.
3. Від'єднайте кабель живлення, щоб уникнути удару електричним струмом.
4. Перевірте каретку на вільність переміщення по своєму маршруту. Можете вручну пересувати її в різні боки, переконавшись, що їй нічого не заважає.

У разі виявлення несправностей не рекомендуємо лагодити їх самостійно, краще звернутися за допомогою до фахівців.

Якщо ж стан каретки нормальне, радимо провести невелике технічне обслуговування. Буде потрібно виконати очищення роликів. Процес Автоматичний, вам необхідно тільки запустити його, а зробити це можна так:

1. В меню " пристрої та принтери» перейдіть до " Налаштування друку» , натиснувши ПКМ на своєму девайсі і вибравши відповідний пункт.

2. Тут вас цікавить вкладка»обслуговування" .

3. Виберіть пункт " очищення роликів» .

4. Ознайомтеся з попередженням і після виконання всіх інструкцій клікніть на «ОК» .

5. Дочекайтеся завершення процесу та спробуйте надрукувати будь-який файл ще раз.

Певні моделі друкарського обладнання оснащені спеціальною функціональною кнопкою, яка потрібна для переходу в меню обслуговування. Детальне керівництво по роботі з цим інструментом ви знайдете на офіційній сторінці продукту або в мануалі, який йде в комплекті.

Читайте також: правильне калібрування принтера

Запобігання подальшого застрягання паперу

Давайте обговоримо причини, чому відбувається застрягання паперу. В першу чергу слід звернути увагу на кількість листів в лотку. Не завантажуйте занадто велику пачку, це тільки підвищить ймовірність виникнення проблеми. Завжди перевіряйте, чи рівно встановлені листи. Крім цього не допускайте попадання в друкований вузол сторонніх предметів, наприклад, скріпок, дужок і різного сміття. При використанні паперу різної товщини, виконайте наступні дії в меню Налаштування:

1. Через меню «Пуск» перейдіть до " Панель управління» .

2. У вікні, натисніть на розділ " пристрої та принтери» .

3. Відшукайте в списку обладнання ваш продукт, натисніть на ньому правою кнопкою миші і відкрийте " Налаштування друку» .

4. У вкладці " ярлики» або " Папір» знайдіть спливаюче меню " тип паперу» .

5. Зі списку виберіть тип, який ви збираєтеся використовувати. Деякі моделі можуть визначати його самостійно, тому досить буде вказати " визначається принтером» .

6. Перед виходом не забудьте застосувати зміни.

Як бачите, якщо принтер зажував папір, нічого в цьому страшного немає. Вирішується проблема буквально декількома діями, а виконання простих інструкцій допоможе запобігти повторному прояв несправності.

Читайте також: чому принтер друкує смугами