Майстер додавання принтерів дозволяє вручну за допомогою вбудованих можливостей Windows встановити новий принтер на комп'ютер. Однак іноді при його запуску виникають певні помилки, які свідчать про непрацездатність інструменту. Причин такої неполадки може бути кілька, кожна з яких має власне рішення. Сьогодні ми розглянемо найпопулярніші проблеми і розберемо способи їх усунення.
Вирішуємо проблеми з відкриттям майстра додавання принтерів
Найпоширенішою вважається несправність системної служби, яка якраз і відповідає за " Диспетчер друку» . Викликають її певні зміни в операційній системі, зараження шкідливими файлами або випадково скинулися настройки. Давайте розглянемо всі популярні методи виправлення такої помилки.
Спосіб 1: сканування ПК антивірусною програмою
Як відомо, шкідливе ПЗ може приносити різний збиток ОС, в тому числі воно видаляє системні файли і заважає компонентам коректно взаємодіяти. Сканування ПК антивірусною програмою-нескладна процедура, що вимагає від користувача мінімальної кількості дій, тому ми і поставили цей варіант на перше місце. Розгорнуто про боротьбу з вірусами читайте в іншій нашій статті за посиланням нижче.
![Борьба с компьютерными вирусами](https://cdn.daad.org.ua/images/13592/86ff37f9c100fdba1939324bc0005517.png)
Детальніше: боротьба з комп'ютерними вірусами
Спосіб 2: очищення реєстру
Періодично Реєстр переповнюється тимчасовими файлами, іноді випадковій зміні підлягають системні дані. Тому ми настійно рекомендуємо очистити реєстр і відновити його за допомогою спеціальних засобів. Керівництва по цій темі ви знайдете в наступних матеріалах:
![Очистить реестр через программу CCleaner](https://cdn.daad.org.ua/images/13592/e289f88f4537ddc46658acf91aa83561.png)
Детальніше:
Як очистити реєстр Windows від помилок
очищення реєстру за допомогою CCleaner
відновлення реєстру в Windows 7
Спосіб 3: Відновлення системи
Якщо ви зіткнулися з тим, що майстер додавання принтерів перестав відповідати тільки в певний момент, а до цього функціонував нормально, швидше за все, проблема полягає в якихось змінах системи. Відкотити їх можна буквально за кілька дій. Однак разом з цим з комп'ютера може бути видалена ваша інформація, тому радимо заздалегідь її скопіювати на знімний носій або інший логічний розділ жорсткого диска.
![Восстановление системы Windows 7](https://cdn.daad.org.ua/images/13592/fb086f0362571e75209020483c72bee8.png)
Детальніше: варіанти відновлення ОС Windows
Спосіб 4: сканування системи на помилки
Поява різних збоїв в операційній системі провокує порушення роботи вбудованих і встановлених компонентів, в тому числі відноситься це і до майстра додавання принтерів. Ми радимо звернутися за допомогою до стандартної утиліти Віндовс, яка запускається через " командний рядок»
. Вона призначена для того, щоб сканувати дані і виправляти знайдені помилки. Вам достатньо запустити
" виконати»
комбінацією клавіш
Win + R
, ввести там
cmd
і натиснути на
«ОК»
. В
" командний рядок»
введіть наступний рядок і активуйте його:
Sfc/ scannow
![Запуск сканирования системы в Windows 7](https://cdn.daad.org.ua/images/13592/0a86d497361b95de60ea712df54b581e.png)
Дочекайтеся завершення сканування, перезапустіть комп'ютер і перевірте працездатність служби друку в " командний рядок»
, ввівши
net start spooler
і натиснувши
Enter
.
![Включение службы через командную строку в Windows 7](https://cdn.daad.org.ua/images/13592/604bd550f5cb4844b91381eb54d15e6f.png)
Спосіб 5: Активація компонентів служби друку
Служби документів і друку складаються з декількох компонентів, кожен з яких працює окремо. Якщо один з них знаходиться у відключеному стані, це може провокувати збої у функціонуванні розглянутого майстра. Тому в першу чергу ми рекомендуємо перевірити ці компоненти і при потребі запустити їх. Вся процедура виглядає наступним чином:
- Через меню «Пуск» перейдіть до " Панель управління» .
- Виберіть категорію " програми та компоненти» .
- У меню ліворуч перейдіть до розділу " Увімкнення або вимкнення компонентів Windows» .
- Зачекайте, поки всі інструменти будуть завантажені. У списку відшукайте директорію " служби друку та документів» , після чого розгорніть її.
- Відзначте галочками кожну відкрилася директорію.
- Клікніть на »ОК" , щоб застосувати налаштування.
- Дочекайтеся, поки параметри вступлять в силу, після чого слід перезавантажити комп'ютер. Перед вами відобразиться відповідне повідомлення.
![Перейти в панель управления в OC Windows 7](https://cdn.daad.org.ua/images/13592/2b57837dde177101dc6b6e6c730793ad.png)
![Перейти к программам и компонентам в ОС Windows 7](https://cdn.daad.org.ua/images/13592/b7de898f7a831c279a8bbc3d0f4bf4f0.png)
![Включение или отключение компонентов Windows 7](https://cdn.daad.org.ua/images/13592/1397d19357e2e0ae3da7ba1e681a5239.png)
![Службы печати и документов в Windows 7](https://cdn.daad.org.ua/images/13592/cab92189925aae3472c5eb9152ddf915.png)
![Активация компонентов службы печати в Windows 7](https://cdn.daad.org.ua/images/13592/d89a06abb8b9a182958929a3f8ce37f3.png)
![Применить включение компонентов службы Windows 7](https://cdn.daad.org.ua/images/13592/9f5524ab23a44672cde462723912efd8.png)
![Перезагрузить систему после применения изменений Windows 7](https://cdn.daad.org.ua/images/13592/0e2388845f739c44323c1b729b78fb51.png)
Після перезапуску знову перевірте працездатність майстра додавання принтерів. Якщо цей метод не приніс жодних результатів, перейдіть до наступного.
Спосіб 6: Перевірка служби " Диспетчер друку»
Вбудована в ОС Віндовс служба " Диспетчер друку» відповідає за всі дії з принтерами та допоміжними утилітами. Вона повинна бути запущена, щоб коректно справлятися зі своїм завданням. Ми рекомендуємо перевірити і налаштувати її, якщо це буде необхідно. Вам потрібно виконати наступне:
- Відкрийте меню «Пуск» і перейдіть до " Панель управління» .
- Виберіть категорію «адміністрування» .
- У ній відкрийте»служби" .
- Опустіться трохи вниз по списку, щоб відшукати «Диспетчер друку» . Клацніть двічі лівою кнопкою миші по цьому рядку.
- У вкладці «Загальні» перевірте, щоб служба запускалася автоматично, на даний момент була включена. Якщо параметри не відповідають, змініть їх і застосуйте Налаштування.
- Крім цього радимо перейти»відновлення" і виставити " Перезапуск служби» для випадку першого і другого збою в роботі служби.
![Перейти в панель управления в OC Windows 7](https://cdn.daad.org.ua/images/13592/2b57837dde177101dc6b6e6c730793ad.png)
![Открыть Администрирование в Windows 7](https://cdn.daad.org.ua/images/13592/34b5739d74667dcfb176a4e4fb6498dc.png)
![Переход к службам в Windows 7](https://cdn.daad.org.ua/images/13592/5db815af6c8efecb09ffebb95632a790.png)
![Диспетчер печати в Windows 7](https://cdn.daad.org.ua/images/13592/8141bb4cf05c836932f08ac39daca7b9.png)
![Включить диспетчер печати в Windows 7](https://cdn.daad.org.ua/images/13592/8008bd11510f57252bf78658d5506e75.png)
![Восстановление диспетчера печати в Windows 7](https://cdn.daad.org.ua/images/13592/a39b292ac76b59b58e4d0268d39779c5.png)
Перед виходом не забудьте застосувати всі зміни, а також рекомендується перезавантажити ПК.
Як бачите, існує шість різних методів, як можна вирішити проблему із запуском майстра додавання принтера. Всі вони відрізняються і вимагають від користувача здійснення певних маніпуляцій. По черзі виконуйте кожен метод, поки не підбереться той, який допоможе вирішити поставлене завдання.