рішення проблем з доступом до Інтернету через модем МТС

Зміст

• Спосіб 1: Перевірка налаштувань модему
• Спосіб 2: Перевірка сім-карти
• Спосіб 3: Оновлення драйвера
• Спосіб 3: перевірка властивостей IPv4
• Спосіб 4: Перевірка параметра реєстру
• Спосіб 5: налаштування живлення USB
• Питання та відповіді

Спосіб 1: Перевірка налаштувань модему

Для початку рекомендуємо переконатися в тому, що конфігурування модему через фірмове програмне забезпечення або операційну систему було виконано правильно. Зробити це можна самостійно, звіривши інструкцію від оператора, або ж скориставшись керівництвом від іншого нашого автора, перейшовши за посиланням нижче.

Детальніше: Налаштування USB-модему МТС

Спосіб 2: Перевірка сім-карти

Наступна причина проблем з доступом до мережі при використанні модему від МТС &8212; відключений тариф або заблокована сім-карта. Перевірте вхідні повідомлення, щоб дізнатися, чи не були ви відключені від тарифу, а також упевнитися в наявності коштів і трафіку через офіційний сайт або фірмовий додаток. У разі необхідності поповніть баланс і активуйте тариф, після чого зробіть повторну спробу підключення до мережі через драйвер або операційну систему.

Спосіб 3: Оновлення драйвера

Іноді неможливість підключитися до мережі через USB-модем пов'язана із застарілою версією драйвера, який був встановлений автоматично. Тоді вам буде потрібно самостійно знайти оновлення на сайті МТС, завантажити його і інсталювати, що здійснюється так:

Перейти на офіційний сайт МТС

1. Відкрийте головну сторінку веб-ресурсу, клікнувши на посилання вище, де на панелі зверху праворуч натисніть на кнопку &171; підтримка & 187; .

2. Опустіться вниз і в центральній частині знайдіть розділ під назвою & 171; програмне забезпечення для модемів і роутерів МТС&187; , до якого і потрібно перейти.

3. Ознайомтеся зі стовпцем &171;Модель&187; , відшукавши там назву використовуваного модему. Якщо ви не знаєте його моделі, прочитайте вміст наклейки на кришці &8212; ця інформація завжди вказана там.

4. Потім у стовпці &171;оновлення ПЗ&187; знайдіть відповідний апдейт для драйвера і клацніть &171; завантажити & 187; .

5. Дочекайтеся закінчення завантаження архіву і відкрийте його для перегляду.

6. Запустіть вкладений виконуваний файл. Розпакування при цьому можна не робити, оскільки установник і так буде працювати.

7. Після відображення привітання від майстра оновлення натисніть на &171; початок & 187; .

8. Переконайтеся в тому, що пристрій підключено до комп'ютера, а далі залишається тільки дочекатися появи повідомлення про успішну інсталяції оновлення.

Після неї запускайте додаток і перевіряйте доступ до мережі. Якщо все пройшло вдало, переходите до нормального використання Інтернету з упевненістю в тому, що подібна проблема більше не виникне. В іншому випадку приступайте до читання наступних методів.

Спосіб 3: перевірка властивостей IPv4

USB-модем задіє точно такі ж протоколи передачі даних, як і будь-яке інше мережеве обладнання. Користувач отримує IP-адресу, а також може використовувати DNS-сервери для індексації доменних імен. Практично завжди МТС надає ці дані автоматично або вони заповнюються на стадії реєстрації в мережі. Якщо ж настройки ОС виставлені так, що теж надають окремий IP і DNS, можуть початися конфлікти, тому слід дізнатися стан цієї опції.

1. Для цього відкрийте & 171; Пуск & 187; і перейдіть до меню &171; Параметри & 187; .

2. Клацніть по плитці & 171; Мережа та інтернет&187; .

3. У першому ж розділі опустіться трохи нижче і натисніть по напису & 171; налаштування параметрів адаптера & 187; .

4. Клікніть правою кнопкою миші по з'єднанню з модемом і в контекстному меню виберіть &171; властивості&187; .

5. Перейдіть на вкладку & 171; мережа & 187; де двічі натисніть на &171;IP версії 4&187; .

6. Переконайтеся в тому, що два присутніх параметра виходять автоматично, а якщо це не так, поміняйте розташування маркерів.

Залишається тільки повторно підключитися до мережі модему і перевірити, чи вплинули якось виставлені настройки на доступ до Інтернету.

Спосіб 4: Перевірка параметра реєстру

У реєстрі Windows є параметр, який відповідає за нормальну роботу різного мережевого обладнання, що підключається до комп'ютера через USB. Відсутність лише одного значення може призвести до проблем із підключенням до мережі, тому ми радимо знати це та переконатися у присутності значення.

1. Для цього знадобиться відкрити утиліту & 171; виконати & 187; через комбінацію клавіш Win + R і ввести там regedit . Підтвердьте перехід до & 171; Редактору реєстру & 187; , натиснувши по клавіші Enter .

2. Перейдіть по шляху HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\RasMan . У Windows 10 це можна зробити, просто вставивши адресу у відповідний рядок.

3. Відшукайте параметр під назвою &171;RequiredPrivileges&187; і зробіть подвійне клацання ЛФМ по ньому для відкриття властивостей.

4. Перевірте в списку наявність рядка SeLoadDriverPrivilege , при відсутності вставте її в кінець окремим рядком.

В обов'язковому порядку відправте ПК на перезавантаження, оскільки тільки після цього зміни, внесені до реєстру, вступають в силу. Створюючи нове підключення, Перевірте, чи з'явився доступ до Інтернету.

Спосіб 5: налаштування живлення USB

При використанні USB-модему можна відключити один з віртуальних пристроїв USB, створюваних драйвером або іншим програмним забезпеченням. Так подача електроживлення на роз'єм збільшиться і з'явиться ймовірність того, що через це і пропаде розглянута помилка.

1. Натисніть правою кнопкою миші на кнопці &171; Пуск & 187; і в контекстному меню виберіть пункт &171; Диспетчер пристроїв & 187; .

2. Розгорніть там розділ&171; Контролери USB & 187; .

3. Знайдіть пункт &171;Запам'ятовуючий пристрій для USB&187; , клікніть по ньому ПКМ і виберіть параметр &171; вимкнути пристрій&187; .

Зверніть увагу на те, що якщо цей варіант не допоможе, потрібно повернути параметр назад, оскільки це може в майбутньому негативно позначитися на функціонуванні USB-пристроїв. У разі нерезультативності всіх розглянутих методів зв'яжіться з технічною підтримкою оператора для вирішення даної проблеми.