вирішення проблеми &171; виникли проблеми з підключенням широкосмугового модему&187;

Зміст

• Спосіб 1: налаштування роутера
• Спосіб 2: повторне підключення до роутера
• Спосіб 3: Використання засобу усунення несправностей
• Спосіб 4: встановлення або оновлення драйверів мережевої карти
• Спосіб 5: Перевірка Інтернет-протоколу
• Питання та відповіді

Спосіб 1: налаштування роутера

Перший спосіб вирішення проблеми &171; виникли проблеми з підключенням широкосмугового модему&187; підійде тим користувачам, хто зіткнувся з нею відразу ж після підключення нового маршрутизатора. Справа в тому, що правильна робота роутера гарантована тільки в разі його правильного налаштування через веб-інтерфейс. Якщо ви не виробляли конфігурування самі і в цьому не допомогли співробітники провайдера, потрібно зараз розібратися з цією операцією. Найкраще скористатися пошуком на нашому сайті, ввівши туди назву моделі пристрою, який потрібно налаштувати. Так ви знайдете відповідний матеріал з покроковою інструкцією. Можна і ознайомитися з універсальною рекомендацією, перейшовши за посиланням нижче, але при цьому потрібно враховувати особливості Інтернет-центру.

Детальніше: Налаштування роутерів компанії D-Link

Спосіб 2: повторне підключення до роутера

Якщо настройка обладнання вже була проведена, а сам Інтернет тільки підключили, можливо, конфігурація просто не оновилася, що заважає і операційній системі коректно підключитися до мережі. Радимо перезавантажити роутер і комп'ютер, відключивши харчування і всі пов'язані дроти. Секунд через 30 можна включати все назад і перевіряти мережу, спробувавши повторно підключитися до неї. При повторному виникненні помилки переходите до наступного методу.

ДОДАТКОВО уточнимо, що важливо перевірити самі дроти. Переконайтеся, що LAN надійно встромлений у порт, як і WAN-кабель, і жоден з проводів не має видимих фізичних пошкоджень. При виникненні сумнівів, пов'язаних з підключенням роутера, ознайомтеся з інструкцією по посиланню нижче.

Детальніше: підключення комп'ютера до роутера

Спосіб 3: Використання засобу усунення несправностей

Коли саме обладнання було перевірено, але помилка так і не зникла, доведеться шукати причину в самій Windows. Для початку викличте засіб усунення неполадок, яке виконає всі дії автоматично м заощадить час.

1. Відкрийте & 171; Пуск & 187; і через це меню перейдіть до &171; Параметри & 187; .

2. Тут виберіть категорію & 171; оновлення та безпека & 187; .

3. Перейдіть до розділу & 171; усунення несправностей&187; .

4. Відшукайте рядок &171;підключення до Інтернету&187; і натисніть на кнопку &171; запустити засіб усунення несправностей&187; .

5. Вкажіть проблему &171; усунення несправностей підключення до Інтернету & 187; і очікуйте закінчення сканування.

Після на екрані відобразиться інформація про те, чи були знайдені якісь помилки і чи потрібно виконати додаткові дії. Відштовхуйтеся від цього, щоб завершити процедуру виправлення помилок. Якщо проблеми знайдені не були, переходите до наступного кроку.

Спосіб 4: встановлення або оновлення драйверів мережевої карти

Мережева карта необхідна для коректного підключення до мережі через кабель від роутера або Wi-Fi. Якщо драйвери для неї відсутні або вже застаріли, з'єднання може бути недоступним через збої на програмному рівні. Переконайтеся в тому, що драйвери були завантажені і не потребують оновлення. Для їх інсталяції та апдейта можна використовувати інструкцію на нашому сайті, перейшовши за посиланням нижче.

Детальніше: встановлення мережевих драйверів у Windows

Спосіб 5: Перевірка Інтернет-протоколу

Використовувані мережеві протоколи теж можуть стати причиною появи неполадки з текстом &171; виникли проблеми з підключенням широкосмугового модему&187; , що найчастіше пов'язано з неправильними параметрами, які були визначені автоматично або встановлені вручну користувачем. Для усунення можливих конфліктів потрібно виконати наступні дії:

1. Відкрийте & 171; Пуск & 187; і перейдіть до &171;Параметри&187; .

2. Тут виберіть розділ & 171; Мережа та інтернет&187; .

3. У першій же вкладці &171; стан&187; клацніть по напису & 171; налаштування параметрів адаптера & 187; .

4. Виберіть необхідний адаптер, натисніть по ньому правою кнопкою миші і перейдіть в & 171; властивості&187; .

5. Двічі клацніть по рядку &171;IP версії 4 (TCP/IPV4)&187; .

6. Переконайтеся, що параметри отримання DNS та IP встановлені на & 171; отримати автоматично&187; , а якщо це не так, змініть налаштування та збережіть зміни.

На завершення відзначимо, що якщо жоден з наведених способів не виявився дієвим, потрібно звернутися безпосередньо до постачальника Інтернет-послуг і розповісти йому про ситуацію, що склалася. Можливо, проблема пов'язана з лінією і незабаром буде вирішена працівниками компанії. Коли провайдер стверджує, що мережа функціонує стабільно, спробуйте відновити Windows до вихідних параметрів і перевірити підключення повторно, про що Детальніше читайте, перейшовши до статті за посиланням нижче.

Детальніше: варіанти відновлення ОС Windows