DAAD.org.ua
Зміст
Власники ПК і ноутбуків під управлінням Віндовс 10 часом спостерігають наступну проблему: Інтернет недоступний або обмежено доступний, а Перегляд Панелі підключень навпроти активного з'єднання відображає текст «немає підключення до Інтернету, захищено». Виникає ця помилка як на настільних комп'ютерах, так і на ноутбуках.
Методи усунення проблем з Інтернетом Віндовс 10
Розглянута помилка виникає по безлічі причин, серед яких відзначимо труднощі в роботі апаратної частини (на стороні користувача або провайдера), некоректні налаштування ОС або прошивки роутера.
Спосіб 1: перезавантаження маршрутизатора
Найбільш часто розглянутий збій з'являється в разі тимчасових неполадок в роботі роутера – Технічна підтримка провайдера не дарма насамперед рекомендує саме його перезавантаження. Виконується вона за наступним алгоритмом:
- Знайдіть на корпусі пристрою кнопку вимкнення живлення та натисніть її. Якщо така відсутня, тоді витягніть кабель живлення з розетки або подовжувача.
- Зачекайте близько 20 секунд – за цей час можете також перевірити якість підключення кабелів WAN і Ethernet.
- Подайте живлення на маршрутизатор (натисніть на кнопку включення або вставте провід в розетку). Зачекайте ще близько 2-3 хвилин і перевірте наявність проблеми.
Якщо неполадка зникла – відмінно, якщо все ще спостерігається, читайте далі.
Спосіб 2: налаштування роутера
Збій виникає і внаслідок установки неправильних параметрів в роутері. Самий явна ознака цього-в проблемній мережі Wi-Fi не працюють і інші пристрої (наприклад, смартфони та планшети). Параметри роздачі інтернету маршрутизатором залежать від вашого провайдера і типу використовуваного пристрою. Зверніться за подробицями до розділу «маршрутизатори» на нашому сайті.
Детальніше: Налаштування роутерів
Спосіб 3: Налаштування Windows
У деяких випадках, коли доступу до всесвітньої мережі немає виключно на проблемному комп'ютері, джерело збою криється в некоректній настройці операційної системи або проблеми в її роботі. Ми вже розглядали причини, за якими Інтернет може не працювати, а також методи їх усунення.
Детальніше: чому не працює інтернет Виндовс 10
Спосіб 4: звернення до провайдера
Якщо жоден з вищенаведених способів не допомагає, швидше за все, проблеми на стороні провайдера. У такій ситуації рекомендується звернутися в технічну підтримку постачальника послуг, найкраще за номером телефону. Оператор повідомить, що на лінії спостерігається поломка і вкаже терміни, в які ремонт буде завершено.
Висновок
Таким чином, ми розповіли вам, чому Віндовс 10 відображає повідомлення «Немає підключення до Інтернету, захищено». Як бачимо, причин у цієї проблеми існує кілька, так само як і методів її усунення.
