Керівництво на випадок, коли комп'ютер не бачить флешку

В один прекрасний момент, коли користувач вставить свій накопичувач інформації в USB-порт, комп'ютер може ніяк не відреагувати. До цього моменту все було добре: система спокійно визначала носій інформації і могла працювати з ним. Але зараз все інакше і комп'ютер навідріз відмовляється навіть показувати, що в нього вставили флешку. У такій ситуації панікувати не варто, адже все можна виправити, головне, знати, як правильно це зробити, щоб не зіпсувати накопичувач повністю.

У більшості випадків допомагає банальне перепідключення. Якщо ви вилучили і заново вставили свій носій інформації, але проблема не зникла, тоді вам допоможе наше керівництво.

Комп'ютер не бачить флешку: що робити

Дуже важливо дотримуватися того порядку, в якому всі дії будуть викладені далі. Якщо ви вирішите скористатися якимось способом окремо, це навряд чи вирішить проблему. В ході опису способів ми зможемо перевірити всі можливі причини, чому флешка не визначається операційною системою.

Спосіб 1: Перевірте сам пристрій і комп'ютер

Спочатку необхідно зробити наступне:

1. Визначте, чи працює сам носій. Для цього вставте його в USB-порт і подивіться, чи загорівся світловий індикатор на ньому. У деяких випадках також використовується спеціальний звук. У будь-якому випадку, якась реакція на флешці бути повинна.
2. Підключіть накопичувач до іншого USB-порту. Бажано використовувати той, який точно працює (це може бути, наприклад, той роз'єм, який ви використовуєте для підключення мишки або принтера).
3. Уважно огляньте свою флешку. Можливо, на ній є якийсь сміття або пил, які не дають їй бути визначається комп'ютером.

Проблема з пристроєм

Якщо ваш накопичувач визначається (щось світиться або є характерний звук), але далі нічого не відбувається, значить, проблема в портах або в самому комп'ютері. Але якщо на підключення немає ніякої реакції у самого накопичувача, значить, проблема саме в ньому.

Щоб переконатися в цьому, обов'язково спробуйте підключити його до іншого роз'єму. Спочатку гарненько очистіть його від пилу. Для цього використовуйте пензлики і Вату зі спиртом. Дайте пристрою обсохнути і знову скористайтеся ним.

Проблема не зникла? Тоді перешкода може бути в самому пристрої, а точніше, в його контактах. В такому випадку його можна віднести в ремонт, але процедура відновлення, напевно, буде дуже дорогою. Часто краще купити нову флешку, ніж платити за ремонт старої.

проблема з портами

Якщо ж у накопичувача є якась реакція на підключення, але сам комп'ютер ніяк не реагує, проблема в USB-портах. Щоб переконатися в цьому, зробіть ось що:

1. Спробуйте підключити його до іншого комп'ютера (дуже зручно, якщо у вас є ПК і ноутбук).
2. Скористайтеся засобом керування дисками на вашому комп'ютері. Для цього одночасно натисніть на клавіатурі кнопки «Win» і «R» , щоб запустити вікно виконання програм. Введіть команду «diskmgmt.msc» . Натиснути «Enter» . Коли потрібне нам засіб запуститься, спробуйте вилучити і заново вставити свою флешку. Якщо в управлінні дисками не буде ніякої реакції, значить, проблема точно в портах. А ось якщо реакція є, все набагато простіше. Тоді для вирішення проблеми скористайтеся способом 2-7 цього керівництва.

Отже, якщо вам вдалося визначити, що проблема в портах, зробіть це:

1. Відкрийте кришку системного блоку ПК або розберіть ноутбук. Перевірте, чи підключений кабель від USB портів куди-небудь. Якщо це не так, підключіть його до материнської плати. Навіть якщо це так, все одно варто спробувати використовувати материнську плату для роботи з портами. Визначити, що і куди підключати, досить просто. Від портів всередину комп'ютера виходить всього один кабель, для нього підійде всього один роз'єм в «материнке».



2. Перевірте, чи підключені потрібні порти в BIOS (або UEFI). Що стосується БІОС, то потрібно зайти в нього і знайти там пункт, пов'язаний з USB, в більшості випадків він буде називатися «USB Configuration» . Натисніть на нього. У наступному вікні перевірте, щоб біля всіх параметрів був напис «Enabled» (якщо це можливо). Найбільше нас цікавить параметр «USB Controller» . Якщо це не так, Поставте статус «Enabled» , тобто »Включено" . Цілком можливо, через якогось збою система відключила порти.

Ймовірно, що після цих дій флешка почне відображатися на комп'ютері, хоча б в засобі управління дисками. Якщо дана інструкція не допомогла і носій все ще не читається, зверніться до фахівця і віддайте комп'ютер в ремонт. Цілком можливо, проблема в повній несправності портів і їх краще буде просто замінити. Гірше, якщо є якась несправність в материнській платі. Але все це можна перевірити тільки при більш детальному аналізі з використанням спеціальних засобів.

Спосіб 2: скористайтеся засобом усунення несправностей USB у Windows

Отже, з USB портами все добре, у флешки є якась реакція на підключення до комп'ютера, і вона відображається в засобі управління дисками як невідомий пристрій. Але далі нічого не відбувається і файли, відповідно, переглянути неможливо. В такому випадку скористайтеся стандартним засобом усунення неполадок від Віндовс. Ймовірно, система самостійно зможе визначити, в чому проблема і як її вирішити.

Щоб зробити це, виконайте такі дії:

1. Скачайте потрібну програму на офіційному сайті Microsoft . Запустіть її, натисніть »далі" , щоб запустити роботу кошти.
2. Після цього залишається просто дивитися, як утиліта знаходить і виправляє помилки. Правда, не всі проблеми вона зможе виправити, але, в будь-якому випадку, ви побачите, що ж не дозволяє комп'ютера бачити флешку.
3. В результаті буде показана така картина, як на фото нижче. Якщо якась перешкода буде виявлено, навпроти нього буде написано про це. В такому випадку просто натисніть на проблему і дотримуйтесь інструкцій кошти. А якщо проблеми немає, буде вказано, що " елемент відсутній» .



4. Навіть якщо ніяких неполадок виявлено не буде, спробуйте вилучити свій носій з комп'ютера і вставити його заново. У деяких випадках допомагає і таке рішення.

На жаль, не завжди ця програма дозволяє виправити помилки. Тому, якщо нічого не допомагає, виконайте наступні способи вручну.

Читайте також: як створити завантажувальну флешку з Mac OS

Спосіб 3: оновіть драйвери

Є два методи виконання даної дії: через диспетчер пристроїв Windows і через додаткове програмне забезпечення. Щоб скористатися першим, зробіть наступне:

1. В меню «Пуск» (або меню «Windows» залежно від версії ОС) відкрийте " Панель управління» і знайдіть там «Диспетчер пристроїв» . Останнє можна зробити за допомогою пошуку. Відкрийте його.
2. Розгорніть розділ " інші пристрої» . Там ви побачите якийсь невідомий пристрій або ж пристрій з назвою вашої флешки. Також, можливо, що в розділі " Контролери USB» буде те саме невідоме або " Запам'ятовуючий пристрій...» .

3. Натисніть на ньому правою кнопкою миші і виберете пункт " Оновити драйвери...» . Виберете варіант " автоматичний пошук ... » і дотримуйтесь інструкцій майстра.

4. Якщо це не допоможе, знову виконайте дії 1 і 2 цього списку. Натисніть правою кнопкою миші і виберете пункт " видалити» .
5. Перевірте, чи не запрацював ваш знімний накопичувач. Цілком можливо, цього вистачить, щоб запустити його.
   Далі виберете меню «дія» у верхній частині відкритого вікна та натисніть на варіант " оновити конфігурацію обладнання» .

6. Дотримуйтесь інструкцій майстра.

Спосіб 4: Перевірте флешку і комп'ютер на віруси

Цей спосіб актуальний для тих випадків, коли накопичувач визначається комп'ютером, але все одно не відкривається. Натомість з'являється помилка. У ній, наприклад, може бути написано " заборонено доступ» або щось подібне. Також носій може відкриватися, але на ньому не буде ніяких файлів. Якщо у вашому випадку це не так, просто перевірте комп'ютер на віруси і, якщо нічого не буде виявлено, пропускайте цей спосіб і переходите до наступного.

Скористайтеся вашим антивірусом, щоб переконатися в тому, що на комп'ютері немає вірусів. Якщо у вас слабка антивірусна програма, використовуйте одну зі спеціальних утиліт для видалення вірусів. Однією з кращих є Kaspersky Virus Removal Tool . У разі, коли жоден вірус не буде виявлений, зробіть ось що:

1. Відкрийте меню «Пуск» і за допомогою пошуку знайдіть утиліту з назвою " Показ прихованих файлів і папок» (саме такий запит і потрібно ввести у вікно пошуку). Відкрийте її.

2. У вікні, перейдіть на вкладку «Вид» вгорі. Приберіть позначку з пункту " приховати захищені системні файли» , якщо вона там стоїть, і поставте біля напису " Показувати приховані файли, папки та диски» . Натиснути " застосувати» , потім «ОК» внизу відкритого вікна.

3. Відкрийте свою флешку. Можливо, всередині ви побачите файл із назвою «Autorun.inf» . Видаліть його.

4. Приберіть і знову вставте свій накопичувач. Після цього все повинно працювати нормально.

Спосіб 5: поміняйте ім'я знімного носія в системі

Цілком можливо, виник конфлікт через імен декількох дисків в системі. Якщо простіше, це означає, що в системі вже є диск з ім'ям, під яким повинен визначатися ваш USB-носій. При цьому він все одно буде визначатися в програмі управління дисками. Як запускати її, ми розглядали вище, в першому способі. Тому відкрийте засіб управління дисками і виконайте такі дії:

1. На знімному пристрої натисніть правою кнопкою миші (це можна зробити як в блоці зверху, так і на панелі внизу). Виберете пункт «Змінити букву диска...» у випадаючому меню.

2. У наступному вікні натисніть кнопку " змінити ... » . Після цього відкриється ще одне, в ньому поставте позначку навпроти напису «призначити букву диска...» , трохи правіше виберете нове ім'я і натисніть «ОК» .

3. Приберіть і вставте флешку в комп'ютер. Тепер вона повинна визначиться під новою буквою.

Спосіб 6: відформатуйте носій інформації

У деяких випадках при спробі відкрити накопичувач з'являється попередження про те, що перед використанням диск потрібно відформатувати. Тоді найефективніше буде зробити це. Досить натиснути на кнопку «форматувати диск» , щоб розпочати процес стирання всіх даних.

Навіть якщо вищевказане попередження не з'являється, все одно краще буде відформатувати флешку.

1. Для цього в»Комп'ютері" натисніть на ній правою кнопкою миші (це ж можна зробити в засобі управління дисками) і виберете пункт «властивості» . У випадаючому меню натисніть на «форматування» .
2. У полі «файлова система» обов'язково поставте таку ж, яка використовується на вашому комп'ютері. Поставте галочку на написи " швидке..." в блоці " способи форматування» . Тоді вдасться зберегти всі файли. Натисніть кнопку »почати" .

3. Не допомогло? Тоді зробіть те ж саме, але приберіть галочку з пункту " швидке..." .

Щоб перевірити файлову систему, в»Комп'ютері" , на жорсткому диску натисніть правою кнопкою миші.

У вікні, перейдіть на вкладку»Загальні" і зверніть увагу на напис «файлова система» . Дуже важливо, щоб флешка була відформатована в тій же системі.

Якщо на накопичувачі все одно нічого не відображається, залишається скористатися одним із засобів відновлення.

Спосіб 7: відновіть свій накопичувач

Виконати це завдання можна за допомогою стандартного засобу Windows. Щоб це зробити, виконайте наступне:

1. На потрібному диску натисніть правою кнопкою мишки і в випадаючому списку виберете «властивості» .
2. У вікні, перейдіть на вкладку «сервіс» . Натисніть на кнопку " виконати перевірку» .

3. Поставте галочки навпроти пунктів «автоматично виправляти помилки» і " перевірити та відновити пошкоджені сектори» . Натисніть кнопку »Запуск" .

4. Дотримуйтесь інструкцій майстра відновлення.

Крім того, існують спеціалізовані програми для відновлення знімних носіїв таких марок, як Transcend , Kingston , Silicon Power , SanDisk , Verbatim і A-Data . Що стосується пристроїв від інших виробників, то в інструкції по відновленню Kingston зверніть увагу на спосіб 5. Там описано, як користуватися сервісом iFlash сайту flashboot. Він дозволяє знайти спеціальні програми для флешок самих різних фірм.

Читайте також: як зняти захист від запису з флешки