Причини появи» fatal error " в Steam на Windows 10

Зміст

• Причини критичних помилок в Стім на Віндовс 10
  • Причина 1: неправильний шлях встановлення
  • Причина 2: збій під час оновлення Steam
  • Причина 3: Проблема з оновленням Steam
  • Причина 4: Помилка підключення клієнта до локального процесу
• Питання та відповіді

"Fatal error" (критична помилка) – одна з найпоширеніших неполадок в роботі ігрової платформи Steam. Як правило, її поява означає, що подальше використання клієнта неможливо, але є помилки, які стосуються тільки запуску конкретних ігор. Розглянемо причини появи кожної з них, а також дізнаємося, як усунути викликані ними проблеми.

Причини критичних помилок в Стім на Віндовс 10

Повідомлення "fatal error" може з'явитися при оновленні Steam , через неправильний шлях, обраний для встановлення Програми, втрату мережі клієнтом та з інших причин. У кожної проблеми є рішення, а у деяких їх навіть кілька.

Причина 1: неправильний шлях встановлення

Помилка: «%Appname% cannot run from a folder path» означає, що пара не може запуститися за вказаним шляхом, оскільки вона містить символи, що не входять до таблиці ASCII. Вона складається з керуючих, десяткових символів, розділових знаків і букв латинського алфавіту. Російські символи туди не входять, тому якщо вони міститися в шляху, по якому встановлена програма, є ризик, що вона не запуститься.

Щоб вирішити проблему, перевстановити ПО, а шлях до файлів пропишемо латинськими літерами. Наприклад, якщо раніше він був такий:

З: \ Програмні файли \ Steam

То тепер папка повинна буде знаходитися за адресою:

C:\Program Files (x86)\Steam

Кращим варіантом вважається установка Стіма в кореневу папку – C:\Steam . При цьому буква диска значення не має.

Детальніше: як перевстановити Steam

Причина 2: збій під час оновлення Steam

Буває, що при запуску Стіма він починає оновлюватися, але цей процес переривається повідомленням: «Steam needs to be online to update. Please confirm your network connection» . Програма не отримує оновлення, так як відсутнє підключення до мережі. В першу чергу відкриваємо браузер і перевіряємо наявність інтернет-з'єднання. Якщо проблема з мережею тільки у клієнта, здійснюємо наступні дії:

1. Правою кнопкою мишки клацаємо по ярлику програми і відкриваємо «властивості» .

2. Переходимо у вкладку»Сумісність" . У блоці «режим сумісності» ставимо галочку навпроти пункту " запустити програму в режимі сумісності з» , нижче розкриваємо список операційних систем і вибираємо " Windows XP (пакет оновлень 2»" .

3. Ставимо галочку навпроти " запустити цю програму від імені адміністратора» , потім тиснемо " застосувати» і «OK» . Пробуємо завантажити Steam.

Іноді усунути помилку допомагає просто запуск Steam від імені адміністратора, без зміни режиму сумісності.

Якщо система використовує проксі-сервер, він може блокувати порти, необхідні для нормальної роботи клієнта. Тому його відключення може усунути помилку.

1. Натискаємо лівою кнопкою мишки (ЛФМ) по іконці пошуку, в рядок вводимо запит – " Панель управління» , а коли вище з'явиться додаток, клацаємо по ньому ЛКМ.

   Читати також: відкриття «панелі керування " на комп'ютері з Windows 10

2. В графі " перегляд» натискаємо кнопку з написом «Категорія» і вибираємо " Дрібні значки» .

3. Переходимо в розділ " Властивості браузера» .

4. У вкладці " підключення» переходимо до налаштувань мережі.

5. В блоці " проксі-сервер» знімаємо галочку поруч з " Використовувати проксі-сервер для локальних з'єднань» . Додатково відключаємо опцію " Автоматичне визначення параметрів» в блоці " автоматичне налаштування» , так як ця функція може привести до того, що проксі буде використовуватися навіть без заданих параметрів, а значить, помилка все одно може вискакувати. Натискати «OK» , перезавантажуємо комп'ютер і пробуємо запустити клієнт.

До інших методів усунення цієї помилки відноситься відключення Захисника Windows і антивірусного ПЗ, перевірка системи на віруси, зміна файлу host , відновлення файлів ігрової платформи.

Детальніше:
що робити, якщо Steam не бачить інтернет
чому Steam не підключається до мережі

Причина 3: Проблема з оновленням Steam

«Failed to load steamui.dll» &8212; помилка, яка часто виникає при установці нової версії Стіма. Вона повідомляє про відсутність або пошкодження файлу динамічно підключається бібліотеки. Виправити її так:

1. Видаляємо клієнт. Щоб заново потім не встановлювати гри, попередньо зберігаємо каталог «steamapps» . За замовчуванням він знаходиться в папці з клієнтом. Якщо було обрано інше місце, він і так залишиться.

   Детальніше:
   видаляємо Steam без видалення ігор
   встановлення та видалення програм у Windows 10

2. Перезавантажуємо Віндовс в " безпечному режимі» . Поєднання клавіш Win+R викликаємо вікно " виконати» , вводимо команду msconfig і натискаємо «OK» .

   Переходимо у вкладку»Завантаження" , в блоці «параметри завантаження» включаємо опцію " Безпечний режим» , натискаємо " застосувати» , а потім «OK» . Перезавантажуємо комп'ютер.

   

   Читати також: Безпечний режим у Windows 10

3. Клацаємо правою кнопкою мишки по установчого файлу SteamSetup і запускаємо його від імені адміністратора.

4. Встановлюємо програму, слідуючи підказкам установника.

   Детальніше: встановлення Steam на комп'ютер

Якщо помилка залишилася, є інші способи, які здатні допомогти її виправити.

Детальніше: виправлення помилки завантаження SteamUI.dll

Причина 4: Помилка підключення клієнта до локального процесу

Іноді неполадки виникають тільки під час запуску деяких ігор. Вони супроводжуються повідомленням: «Failed to connect with local steam client process» . Це означає, що програма не може підключитися до локального процесу. Для вирішення проблеми:

1. Клацаємо на ім'я профілю, яке знаходиться в правому верхньому куті, і в випадаючому меню вибираємо " вийти з рахунку» .

2. Підтверджуємо дію.

3. Перезавантажуємо комп'ютер, запускаємо клієнт, вводимо дані для входу і натискаємо»Увійти" . Тепер пробуємо запустити гру.

Є й інші способи усунення несправностей, які заважають запускати гри в Стім. Про це ми детально писали в іншій статті.

Детальніше: що робити, якщо не запускається гра в Steam

Сподіваємося, що запропоновані методи усунення причин появи «fatal error» в Steam на Windows 10 допоможуть позбутися від цієї проблеми. В крайньому випадку завжди можна звернутися в технічну підтримку клієнта, де також постараються надати необхідну допомогу.