вирішення проблем з роботою ShadowPlay на ноутбуці

Зміст

• Спосіб 1: Перевірка включення експериментальних функцій
• Спосіб 2: Дозвіл запису робочого столу
• Спосіб 3: Вихід з облікового запису Twitch
• Спосіб 4: Перезапуск служби NVIDIA
• Спосіб 5: встановлення оновлень Media Feature Pack
• Спосіб 6: оновлення драйвера для GeForce Experience
• Спосіб 7: перевстановлення драйверів NVIDIA
• Питання та відповіді

Спосіб 1: Перевірка включення експериментальних функцій

Наявність проблем з роботою ShadowPlay свідчить про те, що у вас на ноутбуці вже встановлена поширена програма для управління іграми і драйверами з назвою GeForce Experience , оскільки без неї у вас і зовсім не вдасться отримати доступ до прямих трансляцій або запису екрану через фірмову технологію від NVIDIA. Тому почнемо з самого простого методу вирішення проблеми, який має на увазі включення експериментальних функцій. Найчастіше цей параметр вже включений, але якщо раптом виявилося, що він деактивований, швидше за все, причина якраз буде в цьому.

1. Відкрийте меню &171; Пуск & 187; і через пошук відшукайте GeForce Experience, після чого запустіть цю програму.

2. Авторизуйтесь, якщо ще не зробили цього раніше, інакше кнопка з настройками не буде доступна, потім натисніть по значку з шестерінкою в правому верхньому куті.

3. Ви відразу опинитеся в розділі із загальними параметрами, де і потрібно поставити галочку біля пункту &171; включити експериментальні функції&187; .

4. Додатково зверніть увагу і на Перемикач & 171; накладення в грі&187; , оскільки він нам ще знадобиться для реалізації наступних способів, якщо цей раптом не допоможе. Тому активуйте перемикач, якщо накладення в грі зараз вимкнено.

Тепер спробуйте знову викликати ShadowPlay, запустивши гру або будь-яку програму, яку ви хочете записати. Якщо функція знову недоступна, тоді переходите до подальшого опрацювання кожного наступного методу до тих пір, поки не знайдете серед них рішення, що стосується саме вашої ситуації.

Спосіб 2: Дозвіл запису робочого столу

Якщо для ShadowPlay існує обмеження конфіденційності, яке забороняє можливість захоплення робочого столу, проблема з простим увімкненням запису може виникнути навіть при роботі з іншими вікнами, наприклад, якщо при спробі активувати захоплення поточне вікно не активне. Тому завжди рекомендується дозволяти засобу від NVIDIA доступ до запису робочого столу, щоб уникнути виникнення помилок, пов'язаних якраз з цим дозволом.

1. Ми будемо використовувати найпростіший перехід до налаштувань ShadowPlay, що здійснюється через накладання. Для його виклику використовуйте стандартну комбінацію клавіш Alt + Z . Дочекайтеся появи вікна з елементами управління і в ньому натисніть по значку із зображенням шестерінки для відкриття параметрів.

2. У новому вікні опустіться за списком з настройками і знайдіть пункт &171;налаштування конфіденційності&187; , після чого клікніть по ньому лівою кнопкою миші.

3. Поки що в даному вікні ви знайдете тільки одну настройку, яка якраз і пов'язана із записом робочого столу. Активуйте єдиний перемикач, надавши тим самим ShadowPlay необхідний дозвіл. Після цього вийдіть з даного меню і спробуйте активувати запис повторно.

Спосіб 3: Вихід з облікового запису Twitch

Ми не можемо точно пояснити причину, чому обліковий запис Twitch, прив'язаний до NVIDIA GeForce Experience, впливає на роздільну здатність запису екрана, але ми припускаємо, що це може бути пов'язано з внутрішніми налаштуваннями конфіденційності та збереженням відео на каналі. Якщо у вас є авторизація через Twitch, рекомендуємо вийти з облікового запису і повторити спробу використовувати ShadowPlay. Користувачі, які і так не входили в свій аккаунт Твіча через Experience, можуть сміливо пропускати цей метод.

1. Викличте меню з кнопками взаємодії точно так же, як це було показано в способі вище, після чого перейдіть в Налаштування.

2. Знайдіть пункт &171; підключення&187; і клацніть на ньому лівою кнопкою миші.

3. Серед своїх акаунтів знайдіть Twitch по значку, виділіть пункт ЛФМ і натисніть на & 171; вихід&187; , розташований у верхньому правому куті.

4. Дочекайтеся появи статусу &171;Не в системі.&187; , потім закрийте налаштування і перевірте функціонування ShadowPlay, запустивши запис будь-яким зручним для вас методом.

Спосіб 4: Перезапуск служби NVIDIA

Існує ймовірність того, що відповідальна за накладення в грі та дії, пов'язані з нею, служба NVIDIA просто не функціонує належним чином і не може повернутися до нормального стану навіть після перезапуску Windows (якщо ви спробували це після того, як виявили проблему, про яку йде мова). В такому випадку її необхідно перезапустити вручну.

1. Відкрийте меню & 171; Пуск & 187; , активуйте рядок пошуку і відшукайте через неї додаток &171;служби&187; , після чого запустіть його.

2. Перегорніть список і відшукайте рядок з назвою &171;NVIDIA Display Container LS&187; , потім клацніть по даній службі правою кнопкою миші.

3. З контекстного меню виберіть пункт &171; перезапустити&187; і очікуйте закінчення перезапуску служби. На цьому виконання даного методу вважається завершеним.

Спосіб 5: встановлення оновлень Media Feature Pack

Media Feature Pack &8212; офіційний пакет відео - та аудіокодеків для Windows від компанії Microsoft. Зазвичай встановлюється разом з основними оновленнями, однак може бути пропущений, через що на ноутбуці виникають проблеми з відтворенням відео або захопленням екрану. Якраз другу функцію і виконує ShadowPlay, тому відсутність потрібних кодеків може стати проблемою, через яку інструмент і не хоче запускатися.

Завантажити Media Feature Pack з офіційного сайту

1. Вам знадобиться натиснути на посилання вище, щоб відкрити офіційну сторінку з файлами кодека. На ній розгорніть меню вибору версій.

2. Серед них знайдіть ту, що з найсвіжішою датою, і виберіть її, натиснувши по рядку лівою кнопкою миші.

3. Тепер перейдіть до наступного кроку, клікнувши по &171;Confirm&187; .

4. На екрані відобразяться дві кнопки з вибором розрядності Windows. Відповідно, скористайтеся тією, що відповідає встановленої на вашому ноутбуці.

5. Розпочнеться процес завантаження виконуваного файлу. Дочекайтеся його завершення і зробіть запуск.

6. Ви будете повідомлені про те, що почався пошук оновлень на комп'ютері. Якщо побачите, що статус змінився на установку, не переривайте цей процес, чекайте його закінчення і відправте ноутбук на перезавантаження, клікнувши по з'явилася в цьому ж вікні кнопці. Тільки після цього переходите до повторної спроби використання захоплення екрану від NVIDIA.

Спосіб 6: оновлення драйвера для GeForce Experience

Іноді причиною відмови роботи деяких вбудованих функцій програмного забезпечення стає його застаріла версія. В такому випадку знадобиться встановити оновлення. Найпростіше це зробити безпосередньо через GeForce Experience, оскільки софт самостійно шукає нові версії всіх пов'язаних драйверів і пропонує автоматично встановити їх, без необхідності шукати файли в Інтернеті.

1. Запустіть програму та перейдіть на вкладку &171; драйвери&187; .

2. Якщо оновлення ще не знайдено автоматично, натисніть кнопку для цього & 171; перевірити наявність оновлень&187; .

3. Після завершення цього процесу ознайомтеся з результатами та натисніть&171; завантажити & 187; , щоб встановити знайдені оновлення. При цьому GeForce Experience може знайти як свіжу версію цієї ж програми, так і драйвери для вашої відеокарти, тому бажано встановити всі нововведення, щоб виключити можливість появи пов'язаних помилок.

4. Чекайте закінчення цього процесу, стежачи за завантаженням і установкою в цьому ж вікні. В кінці може знадобитися перезавантаження ноутбука, але таке повідомлення з'являється далеко не завжди.

Спосіб 7: перевстановлення драйверів NVIDIA

Це заключний спосіб, вдаватися до якого варто тільки в тому випадку, якщо жодна з рекомендацій вище не допомогла досягти потрібного результату. Ми рекомендуємо використовувати метод перевстановлення за допомогою Display Driver Uninstaller , однак, крім нього, доступні й інші варіанти. Ознайомитися з усіма ними і отримати відповідні інструкції ви можете в іншому матеріалі на нашому сайті, перейшовши за наступним посиланням.

Детальніше: перевстановлення драйверів відеокарт NVIDIA