Виправлення помилки & 171; DNS-сервер не відповідає&187; у Windows 10

Зміст

• Не відповідає DNS сервер в Windows 10
  • Спосіб 1: перезавантаження пристрою
  • Спосіб 2: Перевірка служби DNS
  • Спосіб 3: Скидання мережі
  • Спосіб 4: Зміна DNS
• Питання та відповіді

На сьогоднішній день практично у кожної людини є комп'ютер або ноутбук, який підключений до Інтернету. На жаль, далеко не завжди з'єднання з глобальною мережею проходить гладко. З цієї статті ви дізнаєтеся про методи виправлення помилки «DNS сервер не відповідає» на пристроях, що працюють під управлінням Windows 10 .

Не відповідає DNS сервер в Windows 10

Зазначена помилка може виникнути як в самому браузері при відкритті сайту, так і окремо від нього, у вигляді повідомлення від " майстри діагностики Windows» . Вона виглядає так:

Єдиного вирішення проблеми немає, так як назвати точно джерело її виникнення не можна. У даній статті ми зібрали комплекс рекомендацій, які напевно повинні допомогти.

Настійно рекомендуємо перед виконанням всіх дій зателефонувати спершу в службу технічної підтримки вашого провайдера. Переконайтеся, що проблема не на їхньому боці.

Спосіб 1: перезавантаження пристрою

Як би банально це не звучало, але перезавантаження комп'ютера дозволяє усунути левову частку всіх відомих помилок. Якщо стався звичайний збій в службі DNS або налаштуваннях Вашої мережевої карти, то цей метод обов'язково допоможе. Виконайте наступні дії:

1. На робочому столі натисніть одночасно клавіші «Alt+F4» . В єдиному полі вікна виберіть рядок »перезавантаження" і натисніть «Enter» на клавіатурі.

2. Дочекайтеся повного перезапуску пристрою і перевірте підключення до Інтернету знову.

Якщо з'єднання з глобальною мережею ви здійснюєте через роутер, тоді спробуйте в обов'язково порядку перезавантажити і його. З процесом перезапуску маршрутизатора ви можете ознайомитися більш детально на прикладі наступної статті.

Детальніше: перезавантаження маршрутизатора TP-Link

Спосіб 2: Перевірка служби DNS

Іноді джерелом помилки служить відключена служба " клієнт DNS» . В такому випадку необхідно перевірити її стан і включити, якщо вона була деактивована.

1. Натисніть на клавіатурі одночасно клавіші «Win+R» . В єдине поле вікна пропишіть команду services.msc , потім натисніть кнопку «OK» для продовження.

2. На екрані з'явиться перелік служб, які інстальовані в системі. Знайдіть серед них " клієнт DNS» і клікніть по ній двічі лівою кнопкою мишки.

3. Якщо в рядку " стан» ви побачите напис »вимкнено" , натисніть кнопку »запустити" , яка знаходиться нижче. Після цього перезавантажте пристрій.

4. В іншому випадку просто закрийте відкриті вікна та перейдіть до виконання інших методів.

Спосіб 3: Скидання мережі

Windows 10 має спеціальну функцію, яка дозволяє повністю скинути всі налаштування мережі. Ці дії вирішують багато проблем, які пов'язані з підключенням до Інтернету, в тому числі і помилку з DNS.

Перед виконанням нижчевикладених рекомендацій обов'язково переконайтеся в тому, що паролі і настройки мережевих адаптерів у вас записані, так як в процесі скидання вони будуть видалені.

1. Натисніть кнопку «Пуск» . У меню клікніть по кнопці »Параметри" .

2. Далі перейдіть до розділу " Мережа та інтернет» .

3. В результаті відкриється нове вікно. Переконайтеся, що в лівій його частині обраний підрозділ " стан» , потім прокрутіть праву частину вікна в самий низ, знайдіть рядок " Скидання мережі» і натисніть її.

4. Ви побачите короткий опис майбутньої операції. Для продовження натисніть кнопку " Скинути зараз» .

5. У вікні клікніть по кнопці «Так» для підтвердження дії.

6. Після цього у вас буде 5 хвилин на збереження всіх відкритих документів і закриття програм. На екрані з'явиться повідомлення із зазначенням точного часу перезавантаження системи. Радимо дочекатися його, а не перезавантажувати комп'ютер вручну.

Після перезавантаження всі параметри мережі будуть скинуті. При необхідності знову підключіться до Wi-Fi або введіть налаштування мережевої карти. Спробуйте знову перейти на будь-який сайт. Швидше за все, проблема буде вирішена.

Спосіб 4: Зміна DNS

Якщо жоден з описаних вище методів не приніс позитивного результату, має сенс спробувати змінити DNS адресу. За замовчуванням Ви користуєтеся тим DNS, який надає провайдер. Змінити його можна як для конкретного комп'ютера, так і для роутера. Розповімо докладно, як виконати обидва цих дії.

Для комп'ютера

Використовуйте цей метод за умови, що ваш комп'ютер підключається до Інтернету через провід.

1. Відкрийте " Панель управління» Windows будь-яким зручним способом. Як варіант, натисніть комбінацію клавіш «Win+R» , введіть у вікно команду control і клікніть по кнопці «OK» .

   Детальніше: відкриття «панелі керування " на комп'ютері з Windows 10

2. Далі переключіть режим відображення елементів у положення " Великі значки» і клікніть по розділу " центр мереж та спільного доступу» .

3. У наступному вікні натисніть на рядок " Зміна параметрів адаптера» . Вона знаходиться в лівій верхній частині.

4. В результаті ви побачите всі мережеві підключення, які є на комп'ютері. Знайдіть те з них, через яке пристрій підключається до Інтернету. Натисніть на ньому правою кнопкою мишки і виберіть рядок «властивості» .

5. У вікні, виділіть рядок &171;IP версії 4 (TCP/IPv4)&187; одиночним кліком ЛФМ. Після цього натисніть кнопку «властивості» .

6. Зверніть увагу на нижню частину вікна, яке в результаті з'явиться на екрані. Якщо у вас стоїть відмітка біля рядка «отримати адресу DNS-сервера автоматично» , переведіть її в ручний режим і пропишіть наступні значення:
   • Бажаний DNS-сервер: 8.8.8.8
   • Альтернативний DNS-сервер: 8.8.4.4

   Це публічний DNS-адреси від Google. Вони завжди працюють і мають хороші показники швидкості. Після завершення натисніть кнопку «OK» .


7. Якщо ж у вас вже прописані параметри DNS-сервера, спробуйте просто замінити їх зазначеними вище значеннями.

Закрийте всі відкриті раніше вікна і перезавантажте комп'ютер. Якщо це не виправить ситуацію, на забудьте повернути всі налаштування в початковий стан.

Для роутера

Описані нижче дії підійдуть тим користувачам, які підключаються до Інтернету через Wi-Fi. Як приклад ми використовуємо маршрутизатор TP-Link. Для пристроїв інших виробників дії будуть аналогічними, тільки адреса входу в панель управління може і/або буде відрізнятися.

1. Відкрийте будь-який браузер, в адресний рядок пропишіть наступну адресу і натисніть «Enter» :

   192.168.0.1

   Для деяких прошивок адреса може мати вигляд 192.168.1.1

2. Відкриється інтерфейс управління роутером. Для початку введіть логін і пароль в форму, що з'явилася. Якщо ви нічого не змінили, вони обидва матимуть значення admin .

3. У лівій частині інтерфейсу перейдіть до розділу «DHCP» , а потім у підрозділ «Налаштування DHCP» . У центральній частині вікна знайдіть поля «Первинний DNS» і «вторинний DNS» . Введіть в них вже відомі адреси:

   8.8.8.8
8.8.4.4

   Потім натисніть кнопку " Зберегти» .


4. Далі перейдіть до розділу " Системні інструменти» , а з нього в підрозділ »перезавантаження" . Після цього натисніть однойменну кнопку в центрі вікна.

Дочекайтеся повного перезапуску роутера і спробуйте зайти на будь-який сайт. В результаті помилка «DNS сервер не відповідає» повинна зникнути.

Таким чином, ви дізналися про методи вирішення проблеми DNS-сервера. Як висновок, ми хотіли б зазначити, що деяким користувачам також допомагає тимчасове вимкнення антивірусу та захисних плагінів у браузері.

Детальніше: відключення антивіруса