Зміст
Інтернет є важливою частиною комп'ютера з встановленою ОС Windows 10, дозволяючи своєчасно отримувати оновлення та багато іншого. Однак іноді при підключенні до мережі може виникати помилка з кодом 651, для виправлення якої доведеться виконати кілька дій. В ході сьогоднішньої статті ми детально розповімо про методи усунення даної проблеми.
Виправлення помилки з кодом 651 у Windows 10
Розглянута помилка властива не тільки десятці, але також може зустрічатися в Windows 7 і 8. З цієї причини у всіх випадках методи її усунення практично ідентичні.
Спосіб 1: перевірка обладнання
Найбільш можливою причиною спонтанного виникнення розглянутої проблеми є будь-які неполадки з обладнанням на стороні провайдера. Виправити їх можуть тільки технічні фахівці постачальника інтернету. По можливості перед вивченням наступних рекомендацій зверніться в службу підтримки провайдера і постарайтеся дізнатися про проблеми. Це дозволить заощадити час і запобігти появі інших складнощів.
Не буде зайвим перезапустити операційну систему і використовуваний роутер. Варто також провести відключення і повторне підключення мережевого кабелю, що йде від модему до комп'ютера.
Іноді помилка 651 може виникати на грунті блокування інтернет-підключення антивірусною програмою або брандмауером Windows. При належних знаннях перевірте настройки або просто вимкніть антивірус. Особливо це актуально при появі проблеми відразу після установки нової програми.
Читайте також:
налаштування брандмауера в Windows 10
відключення антивіруса
Кожна з цих дій повинна бути зроблена перш за все, щоб звузити причини до кількох варіантів.
Спосіб 2: Зміна властивостей підключення
У деяких ситуаціях, переважно при використанні підключення з типом PPPoE, помилка 651 може виникати через активованих компонентів у властивостях мережі. Для усунення проблеми доведеться звернутися до параметрів мережевого підключення, що видає розглянуту помилку.
- На панелі завдань клікніть правою кнопкою миші по значку Windows і виберіть пункт " мережеві підключення» .
- В блоці " зміна мережевих параметрів» знайдіть і скористайтеся пунктом " налаштування параметрів адаптера» .
- З представленого списку виберіть підключення, яке використовується вами і видає помилку 651, клікнувши ПКМ. Через що з'явилося меню перейдіть до розділу «властивості» .
- Перейдіть на вкладку «мережа»
і в списку
«компоненти»
зніміть галочку біля пункту
«IP версії 6 (TCP / IPv6)»
. Відразу після цього можна натиснути кнопку
«ОК»
, щоб застосувати зміни.
Тепер можете перевірити підключення. Зробити це можна через те ж меню, вибравши пункт "підключити»відключити" .
Якщо проблема була саме в цьому, то з'єднання з Інтернетом буде встановлено. В іншому випадку перейдіть до наступного варіанту.
Спосіб 3: створення нового підключення
Помилка 651 також може бути викликана неправильним налаштуванням підключення до Інтернету. Виправити це можна шляхом видалення і повторного створення мережі.
Вам слід заздалегідь дізнатися дані для підключення, що надаються провайдером, інакше ви не зможете створити мережу.
- Через меню «Пуск» перейдіть до розділу " мережеві підключення» точно так само, як і в попередньому способі. Після цього потрібно вибрати розділ " налаштування параметрів адаптера»
- З наявних варіантів виберіть потрібний, клікніть правою кнопкою миші і скористайтеся пунктом " видалити» . Це потрібно ПІДТВЕРДИТИ через спеціальне вікно.
- Тепер необхідно відкрити класичну " Панель управління»
будь-яким зручним методом і вибрати пункт
" центр мереж та спільного доступу»
.
Читайте також: Як відкрити "Панель управління" в Windows 10
- В блоці " зміна мережевих параметрів» Натисніть за посиланням " створення» .
- Подальші дії безпосередньо залежать від особливостей вашого підключення. Детально процедура створення мережі нами була описана в окремій статті на сайті.
Детальніше: як підключити комп'ютер до Інтернету
Так чи інакше в разі успіху з'єднання з Інтернетом буде встановлено автоматично.
Якщо процедура підключення завершилася помилкою, значить проблема напевно знаходиться на стороні провайдера або обладнання.
Спосіб 4: Зміна параметрів роутера
Даний спосіб актуальний тільки якщо ви використовуєте роутер, що надає власні настройки через панель управління, доступну з браузера. Насамперед відкрийте її, скориставшись IP-адресою, представленим в договорі або на корпусі пристрою в спеціальному блоці. Вам також буде потрібно логін і пароль.
Читайте також: не виходить зайти в налаштування роутера
Залежно від моделі роутера наступні дії можуть відрізнятися. Найпростіше виставити правильні настройки по одній з інструкцій в спеціальному розділі на сайті. Якщо ж потрібного варіанту немає, то може допомогти матеріал по влаштуванню від того ж виробника. У більшості ситуацій панель управління ідентична.
Читайте також: інструкції з налаштування роутерів
Тільки при правильних параметрах обладнання дозволить підключитися до Інтернету без виникнення помилок.
Спосіб 5: Скидання мережевих налаштувань
В якості додаткового варіанту можна зробити скидання мережевих параметрів, що іноді тягне за собою куди більше користі, ніж інші способи з даної статті. Зробити це можна за допомогою системних налаштувань або через " командний рядок» .
" Параметри Windows»
- Натисніть ПКМ по значку Віндовс на панелі завдань і виберіть " мережеві підключення» .
- Перегорніть сторінку вниз, відшукавши і клікнувши по посиланню " Скидання мережі» .
- Виконайте підтвердження скидання, натиснувши кнопку " Скинути зараз»
. Після цього комп'ютер буде автоматично перезавантажений.
За фактом запуску системи, якщо потрібно, зробіть установку мережевих драйверів і створіть нову мережу.
" командний рядок»
- Відкрийте меню «Пуск» так само, як і в минулому варіанті, вибравши цього разу " командний рядок (адміністратор)» або " Windows PowerShell (адміністратор)» .
- У вікні необхідно ввести спеціальну команду
netsh winsock reset
і натиснути «Enter» . При успішному виконанні з'явиться відповідне повідомлення.Далі перезавантажте комп'ютер і перевірте підключення.
- Крім названої команди також бажано ввести ще одну. При цьому після «reset»
через пробіл можна додати шлях до файлу журналу.
Netsh int ip reset
netsh int ip reset c:\resetlog.txt
Вказавши один з представлених варіантів команди, ви запустите процедуру скидання, статус завершення якої буде відображений в кожному окремому рядку.
Далі, як сказано вище, виконайте перезавантаження комп'ютера, і на цьому процедура закінчена.
Ми розглянули найбільш актуальні варіанти усунення помилки підключення з кодом 651. Напевно в деяких випадках потрібен індивідуальний підхід до вирішення проблеми, але звичайного описаного буде достатньо.