вирішення проблеми з відображенням принтера в Windows 10

Після встановлення оновлень для операційної системи Windows 10 користувач може виявити, що система не бачить принтер. В основному причини даної неполадки можуть полягати в збої системи або драйверів.

Вирішуємо проблему з відображенням принтера в Windows 10

Для початку варто переконатися, що причина проблеми полягає не в фізичної поломки. Перевірте цілісність USB-кабелю, портів.

  • Спробуйте вставити шнур в інший порт комп'ютера.
  • Переконайтеся, що кабель щільно вставлений у принтер та ПК.
  • Якщо фізично все справно, швидше за все, стався збій.

Якщо ви вперше підключаєте пристрій, то є ймовірність того, що воно зовсім не підтримується або в системі відсутні необхідні драйвера.

Читайте також: Як підключити принтер до комп'ютера

Спосіб 1: Пошук проблем

Можна запустити пошук проблем за допомогою системної утиліти. Вона також може спробувати автоматично усунути неполадку.

  1. Клікніть правою кнопкою миші по іконці «пуску» і виберіть " Панель управління» .
  2. Переход к панели управления операционной системы Windows 10
  3. Переключіть перегляд іконок на великий і знайдіть розділ " усунення несправностей» .
  4. Переход к инструментам устранения неполадок во всех элементах панели управления Виндовс 10
  5. У розділі " обладнання та звук» виберіть " використання принтера» .
  6. Открытие утилиты для устранение неполадок с принтером в виндовс 10
  7. У новому вікні натисніть»далі" .
  8. Запуск утилиты для устранения неполадок с принтером в виндовс 10
  9. Зачекайте, поки сканування закінчиться.
  10. Процесс поиска проблем совместимости принтера и компьютера с виндовс 10
  11. Можливо, Вам буде надано список, в якому потрібно буде вибрати непрацездатний пристрій або вказати, що його зовсім немає в списку.
  12. Выбор принтера, который нужно проверить на совместимость с компьютером на виндовс 10
  13. Після пошуку помилок утиліта надасть вам звіт і варіанти вирішення проблеми.
  14. Отчёт сканирования и исправления проблем совместимости принтера и компьютера на виндовс 10

Стандартний засіб усунення неполадок в більшості випадком допомагає вирішити основні проблеми і деякі збої.

Спосіб 2: додавання принтера

Можна зробити інакше і спробувати додати принтер самостійно. Зазвичай система автоматично довантажує необхідні компоненти для пристрою з офіційного сайту.

  1. Відкрийте меню «Пуск» і виберіть »Параметри" .
  2. Переход в параметры виндовс 10 через меню пуск

  3. Тепер перейдіть до «пристроїв» .
  4. Переход к разделу устройства в параметрах Windows 10
  5. У першому розділі натисніть на " Додати принтер або сканер» .
  6. Самостоятельное добавление принтера через параметры Windows 10
  7. Можливо, система сама знайде пристрій. Якщо цього не сталося, клікніть по пункту " необхідний принтер & 8230;» .
  8. Позначте " виберіть спільний принтер за назвою» або відповідний вам варіант.
  9. Выбор способа поиска и установки принтера в параметрах системы виндовс 10
  10. Введіть назву пристрою та натисніть & 171; далі&187; .

Якщо і після цих маніпуляцій принтер так і не підключився, спробуйте встановити драйвера вручну. Просто перейдіть на сайт виробника і у відповідному розділі знайдіть драйвера для вашої моделі принтера. Скачайте і встановіть їх.

Посилання на сторінки підтримки основних компаній-виробників принтерів:

Читайте також:
найкращі програми для встановлення драйверів
Установка драйверів стандартними засобами Windows

Якщо перераховані варіанти не допомогли усунути проблему з відображенням принтера в Віндовс 10, вам варто звернутися до фахівця. Пристрій може бути фізично пошкодженим, непрацездатним або зовсім не підтримуватися даною операційною системою.

більше статей на цю тему: