виправлення проблеми з відсутністю Інтернету в Windows 10

Зміст

• Вирішення проблеми з інтернетом у Windows 10
  • Спосіб 1: Діагностика мереж Windows
  • Спосіб 2: перевстановлення драйверів
  • Спосіб 3: включення важливих протоколів
  • Спосіб 4: Скидання налаштувань мережі
  • Спосіб 5: вимкнення економії енергії
  • Інші способи
• Питання та відповіді

Після обов'язкових оновлень Windows 10 Деякі користувачі стикаються з непрацюючим Інтернетом. Це можна виправити кількома способами.

Вирішення проблеми з інтернетом у Windows 10

Причина відсутності Інтернету може критися в драйверах або конфліктуючих програмах, розглянемо все це більш детально.

Спосіб 1: Діагностика мереж Windows

Можливо, ваша проблема вирішується звичайною діагностикою системи.

1. Знайдіть в треї значок Інтернет підключення і натисніть на нього правою кнопкою миші.
2. Виберіть " Діагностика неполадок» .

3. Піде процес виявлення проблеми.

4. Вам буде надано звіт. Щоб ознайомитися з деталями, натисніть " переглянути додаткові відомості» . Якщо будуть виявлені проблеми, то вам буде запропоновано усунути їх.

Спосіб 2: перевстановлення драйверів

1. Клацніть правою кнопкою миші на значок «Пуск» і виберіть «Диспетчер пристроїв» .



2. Відкрийте розділ " Мережеві адаптери» , знайдіть потрібний драйвер і видаліть за допомогою контекстного меню.

3. Скачайте всі необхідні драйвера за допомогою іншого комп'ютера на офіційному сайті. Якщо на ваш комп'ютер немає драйверів для Віндовс 10, то скачайте для інших версій ОС, обов'язково враховуючи розрядність. Також ви можете скористатися спеціальними програмами, які працюють в оффлайн режимі.

Детальніше:
Установка драйверів стандартними засобами Windows
дізнаємося, які драйвера потрібно встановити на комп'ютер
Як оновити драйвера на комп'ютері за допомогою DriverPack Solution

Спосіб 3: включення важливих протоколів

Буває так, що після оновлення скидаються протоколи для підключення до Інтернету.

1. Виконайте натискання клавіш Win+R і напишіть у пошуковому рядку ncpa.cpl .

2. Викличте контекстне меню на підключенні, яке ви використовуєте, і перейдіть до «властивості» .

3. У вкладці «мережа» у вас обов'язково повинен бути відзначений пункт «IP версії 4 (TCP / IPv4)» . Також бажано включити протокол IP версії 6.

4. Збережіть зміни.

Спосіб 4: Скидання налаштувань мережі

Можна скинути налаштування мережі і налаштувати їх повторно.

1. Виконайте натискання клавіш Win+I і перейдіть до " Мережа та інтернет» .

2. У вкладці " стан» знайдіть " Скидання мережі» .

3. Підтвердьте свої наміри, натиснувши " Скинути зараз» .
4. Почнеться процес скидання, а після пристрій перезавантажиться.
5. Можливо, вам доведеться перевстановити мережеві драйвери. Про те, як це зробити, читайте в кінці &171;способу 2&187;.

Спосіб 5: вимкнення економії енергії

У більшості випадків це метод допомагає виправити ситуацію.

1. В " диспетчері пристроїв» знайдіть потрібний адаптер і перейдіть до нього &171; властивості&187; .

2. У вкладці " управління електроживленням» приберіть галочку з " дозволити відключення...» і клікніть »ОК" .

Інші способи

• Можливо, з оновленою ОС конфліктують антивіруси, фаєрволи або програми для VPN . Це трапляється тоді, коли користувач оновлюється до Віндовс 10, а деякі програми не підтримують її. В такому випадку потрібно видалити ці додатки.

Читайте також: видалення антивіруса з комп'ютера

• Якщо підключення йде через Wi-Fi адаптер, то скачайте з сайту виробника офіційну утиліту для його налаштування.

Ось, власне, і всі методи вирішення проблеми з відсутністю Інтернету на ОС Windows 10 після її оновлення.