DAAD.org.ua
Зміст
Спосіб 1: Діагностика мережевих пристроїв
Найчастіше вирішити проблему з VPN-підключенням допомагає правильна настройка мережевих пристроїв. Навіть з урахуванням того, що Windows 11 здатна автоматично оновлювати драйвери через »оновлення" , вони можуть бути неправильно встановлені, а їх версії не завжди актуальні. Тому якщо перезавантаження системи не допомогла, висока ймовірність, що порушено взаємодію ОС з мережевим обладнанням.
- Натискаємо правою кнопкою мишки «Пуск» і викликаємо «Диспетчер пристроїв» .
- Відкриваємо вкладку " Мережеві адаптери» і шукаємо віртуальні мініпорти глобальної мережі (WAN Miniport). Зазвичай їх відразу кілька штук.
- Вони використовуються при підключенні до різних типів мереж і перевстановлення їх часто вирішує проблему VPN. Для цього натискаємо по будь-якому мініпорту правою кнопкою мишки, вибираємо " видалити пристрій»
І підтверджуємо операцію. Потім таким же чином чинимо з іншими пристроями, перезавантажуємо систему і перевіряємо результат.
Далі, якщо попередні дії проблему не вирішили, слід оновити драйвер мережевої карти. Знаходимо пристрій, в позначенні якого є слова «Adapter» , «PCIe» , «Family Controller» або назва бренду, наприклад «Realtek» , як показано на скріншоті нижче.
Відкриваємо офіційний сайт виробника материнської плати, мережевої карти або ноутбука і завантажуємо найсвіжішу версію ПЗ для цього обладнання. В крайньому випадку використовуємо сторонні програми, які можуть знайти і встановити всі відсутні на комп'ютері драйвери.
Детальніше: Пошук і інсталяція драйвера для мережевої карти
Спосіб 2: Відключення мережевого протоколу
Судячи з коментарів в мережі, VPN-сервіси можуть блокувати трафік по протоколу IPv6. Щоб переконатися, наш Це випадок, потрібно просто відключити цей протокол.
- Сполучення клавіш «Win+R»
викликаємо вікно
" виконати»
, вводимо команду
controlі натискаємо «OK» . - У графі " перегляд» вибираємо великі або дрібні значки, а потім переходимо в центр управління мережами і ОД.
- Натискаємо по поточному підключенню &8212; «Ethernet»
або
" Бездротова мережа»
,
Відкриваємо його властивості,
Відключаємо «IP версії 6 (TCP / IPv6)» і натискаємо »ОК" . Закриваємо всі вікна і перезавантажуємо комп'ютер.
Спосіб 3: скидання параметрів мережі
При виникненні проблем з роботою Інтернету або мережі іноді допомагає Скидання налаштувань мережевого адаптера.
- У пошуку Windows вводимо
cmdі відкриваємо консоль з правами адміністратора.
Читайте також: Запуск "командного рядка" від імені адміністратора в Windows 11
- Тепер по черзі виконуємо зазначені нижче команди і після кожної натискаємо «Enter»
.
Ipconfig /release
Ipconfig /flushdns
Ipconfig /renew
Netsh int ip reset
Netsh winsock reset
Перезавантажуємо комп'ютер і пробуємо підключитися до ВПН.
Спосіб 4: налаштування брандмауера
Брандмауер здатний блокувати додатки, які використовують підключення до Інтернету, а значить, міг ввести обмеження і для VPN-клієнта. В цьому випадку можна відключити фаєрвол, а можна спочатку додати клієнт в список дозволених додатків. Загалом, спробуйте обидва варіанти, використовуючи інструкції з наших спеціальних статей на цю тему.
Детальніше:
налаштування дозволів для програм у брандмауері в Windows 11
вимкнення брандмауера в Windows 11
Спосіб 5: налаштування реєстру
Якщо ви використовуєте протокол «L2TP/IPsec» і підключаєтеся через вбудований в систему Клієнт до VPN-сервера, який знаходиться за межами NAT, то через певний спосіб перетворення трафіку, з'єднання може не відбутися. Якщо немає можливості використовувати білі IP-адреси, Microsoft рекомендує обійти блокування шляхом зміни параметрів реєстру.
- У вікні " виконати»
вводимо команду
regeditі натискаємо «Enter» . - " Редактор реєстру» - важлива область ОС, тому з метою безпеки зробимо бекап тієї гілки, з якою будемо працювати, & 8212;
«HKEY_LOCAL_MACHINE»
. Виділяємо її, у вкладці
»Файл"
тиснемо
" експорт»
,
Вибираємо місце зберігання копії, придумуємо їй назву і зберігаємо.
Якщо щось пішло не так, натискаємо " імпорт» ,
Знаходимо резервну копію і відкриваємо її.
- Переходимо по шляху нижче:
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\PolicyAgentПотрібної записи у вас швидше за все немає, а значить, її потрібно буде створити. Кількома по порожній області правою кнопкою мишки і створюємо параметр DWORD (32 біта).
- Дайте йому назву – AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule .
- Правою кнопкою мишки натискаємо по створеному параметру, вибираємо " змінити»
,
Встановлюємо значення «2» і натискаємо «ОК» . Це на випадок, якщо і сервер VPN, і клієнтська машина знаходяться за межами NAT.
- Якщо за NAT тільки ВПН-сервер, встановлюємо значення «1» . Закриваємо реєстр і перезавантажуємо комп'ютер.
Спосіб 6: оновлення ОС
Зайдіть в " оновлення Windows» , запустіть пошук апдейтів, встановіть все, що вам запропонують, а потім знову спробуйте підключитися до VPN. Таким чином усуваються багато помилок в роботі операційної системи.
Детальніше: оновлення Windows 11 до останньої версії
З іншого боку, рік тому користувачі Віндовс 10 і 11 вже страждали від оновлень, які масово приводили до блокування VPN-підключень. Найпопулярнішим варіантом на той момент було видалення поганого апдейта. Можливо, і зараз схожий випадок, а значить, Microsoft скоро повинна підготувати виправлення.
Детальніше: як видалити оновлення в Windows 11
Спосіб 7: Технічна підтримка
На додаток до описаних вище способів можна віднести повернення операційної системи в початковий стан і переустановку Windows 11. Ці дві нехитрі процедури також пропонуються на форумах деякими користувачами, тому про всяк випадок ми залишимо посилання на відповідні статті.
Детальніше:
скидання Windows 11 до заводських налаштувань
встановлення Windows 11 з флешки
Але не варто вдаватися відразу до радикальних методів, адже в кожній ситуації може бути індивідуальний підхід. У мережі часто публікуються рішення, які усувають неполадки в роботі конкретних VPN-сервісів. Так що робіть більш точні запити з прив'язкою провайдера, послугами якого користуєтеся, а краще відразу звертайтеся в його технічну підтримку.
