усунення причин помилки «Kernel-Power код: 41 " в Windows 7

Зміст

• Причини несправності і способи усунення
  • Спосіб 1: оновлення драйверів
  • Спосіб 2: Перевірка " оперативки»
  • Спосіб 3: Зміна налаштувань BIOS
  • Спосіб 4: усунення конфлікту двох звукових карт
• Питання та відповіді

Під час роботи з комп'ютером можлива його мимовільна перезавантаження, видача BSOD або ж, навпаки, тривале зависання, з якого його не можна вивести навіть шляхом натискання кнопки «Reset» на корпусі. Особливо часто ця ситуація виникає при виконанні ресурсномістких завдань. Якщо відкрити " Журнал подій» , може виявитися, що подібний збій супроводжується помилкою з найменуванням «Kernel-Power код: 41». Давайте дізнаємося, чим саме викликані такого роду несправності і як їх можна усунути на комп'ютерних пристроях під управлінням Windows 7.

Причини несправності і способи усунення

Найчастіше досліджувана нами проблема пов'язана з апаратної складової, але в деяких випадках вона може бути викликана і некоректною установкою драйверів. Безпосередньою причиною неполадки є втрата харчування, але її може викликати досить великий перелік різнопланових факторів:

• Неполадки в роботі блоку живлення (БП) або невідповідність його потужності поставленим завданням;
• Перебої в роботі мережі електроживлення;
• Проблеми у функціонуванні ОЗУ;
• Перегрів ПК;
• Виконання розгону системи;
• Проблеми в роботі UPS;
• Некоректна установка драйверів (найчастіше мережевої карти);
• Вірусне зараження;
• Побічний ефект від антивірусних програм;
• Використання двох і більше аудіокарт одночасно;
• Неактуальна версія BIOS.

Але перш, ніж перейти до опису найбільш актуальних способів вирішення досліджуваної проблеми, потрібно з'ясувати, чи дійсно причиною збою є помилка «Kernel-Power код: 41».

1. Натисніть «Пуск» і кликнете " Панель управління» .

2. Зайдіть в " Система та безпека» .

3. Клацніть «адміністрування» .

4. У списку оснасток відшукайте " Перегляд подій» і клікніть по ньому.

5. У лівій частині відкрився інтерфейсу перейдіть в " Журнали Windows» .

6. Далі клікніть «Система» .

7. Відкриється перелік подій, включаючи різні помилки, які позначені іконкою у вигляді хрестика. Відшукайте в переліку подія, яка відповідає приблизно тому часу, коли спостерігався збій. Якщо навпроти нього в стовпці «джерело» вказано значення «Kernel-Power» , а в стовпці " Код події» варто число 41, тоді описувані нижче рекомендації можуть допомогти вам усунути дану несправність.

Найчастіше користувачі, виявивши описану нами помилку, так як вона безпосередньо пов'язана з електроживленням, поспішають поміняти БП. Але як показує практика, це допомагає тільки в 40% випадків. Так що перш ніж вдаватися до такого кардинального варіанту, спробуйте застосувати ті методи, які описані нижче.

Щоб відразу відсікти можливість версії з вірусним зараженням, обов'язково перевірте комп'ютер антивірусною утилітою.

Урок: перевірити комп'ютер на віруси без установки антивіруса

Якщо зараження виявлено не було, тимчасово вимкніть на комп'ютері антивірус, запустіть ресурсномістке завдання (наприклад, гру) і простежте, чи буде після цього відбуватися збій. Якщо система працює нормально, Вам слід або скорегувати Налаштування антивіруса, або ж взагалі замінити його на аналог.

Урок: як відключити антивірус

Також не завадить виконати перевірку на цілісність системних файлів.

Урок: перевірка цілісності системних файлів у Windows 7

Далі ми розглянемо більш специфічні способи вирішення проблеми, які найчастіше допомагають в разі виникнення досліджуваної помилки.

Спосіб 1: оновлення драйверів

Іноді зазначена проблема може бути викликана установкою застарілих або некоректних драйверів, найчастіше відносяться до мережевої карти. У більшості випадків цей фактор провокуєте виникнення помилки при запуску ресурсномістких онлайн-ігор.

1. Перш за все, потрібно виявити, який саме драйвер дає збої. Якщо проблема не супроводжується виведенням BSOD на екран, тоді необхідно просканувати ОС на коректність встановлених драйверів. Набравши Win+R і введіть в відкрилося віконце таку команду:

   Verifier

   Потім натисніть «OK» .


2. В інтерфейсі системного інструменту активуйте перемикач навпроти позиції " створити нестандартні параметри...» і натисніть »далі" .

3. У наступному вікні, що відкриється, встановіть позначку " вибрати окремі параметри...» і натисніть »далі" .

4. Поставте галочки у всіх чекбоксах вікна, що відкрилося, виключаючи пункт " імітація нестачі ресурсів» і натисніть »далі" .

5. У новому вікні активуйте радіокнопку навпроти самого першого пункту зверху і натисніть»далі" .

6. Потім слід перезавантажити комп'ютер. Після його повторного включення буде проведена перевірка. Якщо є проблеми з драйверами, на екрані відобразиться BSOD з кодом помилки і найменуванням пов'язаного з нею файлу. Потрібно ці дані записати і зробити по ним пошук інформації в Інтернеті. Таким чином, ви дізнаєтеся драйвер якого саме обладнання дає збої і зможете зробити його переустановку або повне видалення.
   

   Увага! В окремих випадках після виведення на екран BSOD ви можете зіткнутися з проблемою неможливості подальшого запуску системи. Тоді буде потрібно провести процедуру її відновлення, а вже потім перевстановити або видалити збоїть драйвер.

   Урок: як відновити Windows 7

7. Якщо ж зазначений метод не привів до відображення помилки на екрані, ви можете виконати додаткову перевірку. Для цього у вікні вибору перевіряються драйверів утиліти замість варіанту з автоматичним вибором встановіть радіокнопку в позицію " вибрати ім'я драйвера зі списку» . Потім клацніть »далі" .

8. Після того як буде виконана завантаження інформації про драйвери, відкриється їх перелік. Позначте галочкою всі елементи, у яких у постачальників вказана не Microsoft Corporation, а інша компанія. Виконавши це, зробіть клацання по кнопці»Готово" .

9. Після цього виконайте перезавантаження ПК і вивчіть інформацію у вікні BSOD, якщо воно відобразиться, як і в раніше описаному випадку.
10. Після того як вдалося виявити збоїть драйвер, слід провести його переустановку або видалення. Але перш потрібно перейти на офіційний сайт виробника обладнання і завантажити з нього на комп'ютер актуальний варіант драйвера. Безпосередньо видалення або переустановку можна зробити через «Диспетчер пристроїв» . Для цього знову відкрийте в " панелі управління» розділ " Система та безпека» . Клацніть пункт «Диспетчер пристроїв» .

11. У відображеному інтерфейсі «Диспетчера» клікніть по назві тієї групи обладнання, до якої відноситься пристрій зі збоящим драйвером.

12. У переліку пристроїв відшукайте збоїть обладнання і клікніть по його найменуванню.

13. Потім в віконці перемістіться в розділ «Драйвер» .

14. Далі клікніть " видалити» .

15. У віконці поставте позначку навпроти " Видалити Програми...» і клікніть «OK» .

16. Далі запустіть завчасно скачаний з офіційного веб-ресурсу інсталяційний файл драйвера і дотримуйтесь порад, що відображаються на моніторі. Після завершення інсталяції перезавантажте комп'ютер. Тепер збоїв у функціонуванні ПК бути не повинно. Але якщо вони все-таки відновляться, у вас буде два виходи: або змиритися з подібною ситуацією, або повністю видалити драйвер без переустановлення і відмовитися від використання даного обладнання.

    Читайте також: як перевстановити драйвера відеокарти

Спосіб 2: Перевірка " оперативки»

Якщо ж попередній спосіб не виявив проблеми, цілком ймовірно, що вона криється в апаратній складовій ПК. Наприклад, в збоях функціонування оперативної пам'яті. Тоді необхідно перевірити ОЗУ на помилки. Для цього ви можете скористатися спеціалізованими програмами, наприклад Memtest86+ , або ж вбудованим функціоналом Windows 7. Якщо у вас встановлено кілька планок оперативної пам'яті, перед перевіркою залиште лише один модуль, а всі інші від'єднайте. Перевіряйте кожен модуль окремо, щоб зрозуміти, в якому саме з них криється неполадка.

1. Для того щоб перевірити ОЗУ вбудованими засобами Віндовс 7, перейдіть в розділ «адміністрування» в " панелі управління» . Детальний алгоритм переходу був описаний при розгляді способи 1 . Потім клацніть по найменуванню " перевірка пам'яті ... » .

2. Відкриється невелике віконце, де буде запропоновано два варіанти: виконати перезапуск ПК прямо зараз або провести сканування вже після штатного виключення комп'ютера, коли ви завершите з ним працювати. Якщо ви оберете перший варіант, перед натисканням на відповідний пункт обов'язково закрийте всі активні додатки і відкриті документи, щоб не допустити втрату незбереженої інформації.

3. Після перезапуску ПК буде проведено аналіз підключеного модуля оперативної пам'яті і результати тестування відобразяться на екрані. Якщо перевірка виявить збійну планку, необхідно припинити її використання, а ще краще провести заміну на новий справний модуль ОЗУ.

   Уроки:
   перевірка оперативної пам'яті в Windows 7
   заміна оперативної пам'яті

Спосіб 3: Зміна налаштувань BIOS

Найчастіше подібні збої виникають при некоректних Налаштуваннях БІОС, особливо в разі розгону процесора. Природно, що кращим рішенням такого варіанту проблеми буде Скидання налаштувань BIOS до заводських або зменшення значень частоти і/або вольтажу, виставлених для розгону.

Детальніше:
як скинути налаштування BIOS
Розгін процесора Intel / AMD

Спосіб 4: усунення конфлікту двох звукових карт

Ще однією причиною неполадки, досить неочевидною, є наявність в системі двох звукових карт: наприклад, одна вбудована в материнську плату, інша ж зовнішня. Чому таке відбувається, до кінця невідомо – можемо припустити, що це баг операційної системи.

Метод усунення помилки в цьому випадку очевидний – одну з карт слід видалити, і перевірити, чи проявляється розглянута помилка. Якщо причина була в другій звуковій карті, але вам все одно необхідно її використовувати, можете спробувати встановити для неї новітні драйвера.

Детальніше: встановлення драйверів на звукову карту

Помилка «Kernel-Power код: 41» в Віндовс 7 може бути викликана дуже великим переліком факторів, які важко навіть перерахувати все в одному керівництві. Вони можуть мати, як програмний, так і апаратний характер. Тому, перш за все, для вирішення проблеми потрібно встановити її причину. У більшості випадків це вдається зробити шляхом штучного виклику BSOD і пошуку інформації в Інтернеті на основі отриманих даних. Після виявлення першопричини можна використовувати відповідний варіант усунення даної несправності, описаний в даній статті.