вирішення проблем із видимістю принтера на комп'ютерах Windows 7

Зміст

• Способи активації відображення принтера
  • Спосіб 1: встановлення драйверів
  • Спосіб 2: Активація служби друку
• Питання та відповіді

Після підключення принтера до комп'ютера користувачі можуть зіткнутися з такою ситуацією, що їх ПК його просто не бачить і не відображає в списку доступних пристроїв. Природно, при такому стані речей про застосування пристрою для друку документів за призначенням і мови бути не може. Давайте розберемося в способах вирішення зазначеної проблеми в Віндовс 7.

Читайте також:
Комп'ютер не бачить принтер
Windows 10 не бачить принтер

Способи активації відображення принтера

Більшість сучасних принтерів при підключенні до комп'ютера повинні за замовчуванням бути видимими системою Віндовс 7, але бувають і виключення, викликані наступними факторами:

• Поломка принтера;
• Пошкодження роз'єму або кабелю;
• Неправильне налаштування мережі;
• Відсутність в системі актуальних драйверів для даного пристрою друку;
• Проблеми видимості пристроїв через USB;
• Неправильні настройки в Віндовс 7.

Перш за все потрібно упевнитися, що сам принтер справний, цілі всі роз'єми ПК, до яких він підключений, і немає фізичного пошкодження кабелю (при дротовому підключенні). Якщо для друку використовується з'єднання по локальній мережі, потрібно також перевірити правильність її налаштування.

Урок: Як налаштувати локальну мережу на Windows 7

При використанні USB-підключення потрібно перевірити, чи бачить комп'ютер інші пристрої, що підключаються через даний роз'єм. Якщо вони теж не відображаються, це вже окрема проблема, рішення якої описано в інших наших уроках.

Урок:
Windows 7 не бачить USB пристрою: як виправити
не працює USB після установки Віндовс 7

У цьому ж матеріалі ми основну увагу приділимо налаштуванню самої системи і установці коректних драйверів для вирішення проблеми з видимістю принтера. Конкретні способи усунення неполадки описані далі.

Спосіб 1: встановлення драйверів

Проблема з видимістю принтера може виникнути через те, що відповідні драйвера або взагалі відсутні, або встановлений їх некоректний екземпляр. Тоді потрібно провести інсталяцію актуального драйвера.

1. Клікніть «Пуск» і перемістіться в " Панель управління» .

2. Відкрийте " Система та безпека» .

3. Клацніть " Диспетчер пристроїв» в блоці «Система» .

4. Якщо серед переліку типів пристроїв ви не бачите обладнання для друку, спробуйте виконати просту маніпуляцію: клацніть пункт меню «дія» і зі списку, що відкриється, виберіть " оновити конфігурацію...» .

5. Буде виконано пошук пристроїв.

6. Можливо, після цього в " диспетчері пристроїв» відобразиться група обладнання для друку, а принтер стане видимим і доступним для виконання завдань.

7. Якщо ж дана група спочатку присутній в " диспетчері завдань» або ж її поява не принесло рішення описуваної в даній статті проблеми, слід вчинити нижчеописаним чином. Клацніть по найменуванню цієї групи. Найчастіше вона носить назву " пристрої обробки зображень» .

   Якщо ж окремої цільової групи ви не виявите в переліку, відкрийте розділ " інші пристрої» . Обладнання з некоректними драйверами досить часто поміщається саме туди.


8. Після відкриття групи пристроїв клацніть по розташованому в ній найменуванню самого принтера.

9. Далі перейдіть до розділу " Драйвер» , який розташований у вікні властивостей принтера.

10. Зверніть увагу на назву Постачальника драйверів, його версію та дату випуску.

11. Далі перейдіть на сайт розробника принтера і звірте ці дані з інформацією про актуальні драйвери для вашої моделі. Як правило, вона розташовується в розділі ПО на веб-ресурсі виробника. Якщо ці дані не збігаються з тими, які відображаються у вікні властивостей принтера, потрібно провести переустановку відповідного елемента. Для цього скачайте на ваш комп'ютер свіжий варіант драйвера з офіційного сайту розробника, але не поспішайте його встановлювати, так як раніше потрібно деінсталювати попередній екземпляр. Далі натисніть кнопку " видалити» у вікні властивостей принтера.

12. Після цього підтвердьте свої дії, натиснувши в діалоговому вікні «OK» .

13. Тепер запустіть інсталятор актуального драйвера, раніше завантажений з офіційного сайту. Дотримуйтеся тих рекомендацій, які будуть відображатися у вікні установника. Після завершення інсталяції перезавантажте комп'ютер і перевірте, чи бачить він принтер.

    Деякі користувачі з різних причин не можуть знайти офіційний сайт виробника принтера. Є також ймовірність, що він взагалі перестав підтримуватися розробником. Тоді є сенс провести пошук драйверів по ID обладнання.

    

    Урок: як знайти драйвер по ID обладнання

    В крайньому випадку, можна спробувати скористатися спеціальною програмою для пошуку і установки драйверів. Вона знайде актуальний екземпляр і встановить його автоматично. Але цей варіант все-таки не настільки кращий, як ручна інсталяція, так як не дає такого високого рівня гарантії коректності виконання процедури.

    

    Урок:
    Програми для установки драйверів
    Як оновити драйвера на комп'ютері за допомогою DriverPack Solution
    як встановити драйвер для принтера

Спосіб 2: Активація служби друку

Причиною того, що комп'ютер не бачить принтер, може бути деактивація служби друку. Тоді слід її включити.

1. В " панелі управління» у розділі " Система та безпека» перемістіться по пункту «адміністрування» .

2. У переліку утиліт знайдіть найменування оснащення»служби" і клацніть по ній.

3. Відкриється список усіх служб системи. Щоб в ньому не заблукати, клацніть по найменуванню стовпця «Ім'я» . Таким чином, ви побудуєте Перелік в алфавітній послідовності. Тепер вам буде легше відшукати в ньому елемент «Диспетчер друку» . Коли ви його знайдете, зверніть увагу на значення в стовпці " стан» . Якщо там стоїть параметр »працює" , значить, служба запущена. Якщо там порожньо &8212; вона зупинена. В останньому випадку потрібно її запустити, щоб система могла бачити принтер.

4. Клацніть по найменуванню служби «Диспетчер друку» .

5. У вікні властивостей, що відкриється, зі спадного списку»Тип запуску" виберіть »автоматично" . Потім клікніть " застосувати» і «OK» .

6. Тепер, повернувшись до головного вікна " Диспетчера служб» , виділіть найменування " Диспетчер друку» і в лівій частині інтерфейсу клацніть по елементу " запустити ... » .

7. Буде виконана процедура активації.

8. Після її завершення " Диспетчер друку» запуститься. У полі " стан» навпроти неї буде стояти значення »працює" , а ваш комп'ютер тепер буде бачити підключені принтери.

   Читайте також: опис основних служб у Windows 7

Існує досить багато факторів того, чому комп'ютер не бачить принтер. Але якщо причина криється не в фізичної поломки обладнання або неправильної настройки мережі, швидше за все, проблему вдасться вирішити шляхом переустановлення драйверів або активації відповідної системної служби.