вирішення проблеми з BSOD 0x0000008e у Windows 7

Зміст

• Усунення BSOD 0x0000007e
  • Причина 1:» забитий " жорсткий диск
  • Причина 2: графічний адаптер
  • Причина 3: БІОС
  • Причина 4: збій у драйверах
  • Висновок
• Питання та відповіді

Синій екран смерті або BSOD своєю появою говорить Користувачеві про критичний збій в системі – програмному забезпеченні або «залізі». Цей матеріал ми присвятимо розбору способів виправлення помилки з кодом 0x0000008e.

Усунення BSOD 0x0000007e

Дана помилка відноситься до розряду загальних і може бути викликана різними причинами – від неполадок в обладнанні ПК до збоїв в ПЗ. До апаратних факторів можна віднести несправність графічного адаптера і відсутність необхідного для нормальної роботи системи простору на системному диску, а до програмних – пошкодження або некоректну роботу системних або призначених для користувача драйверів.

Цю та подібні їй помилки можна виправити, застосувавши деякі методи, наведені в статті за посиланням нижче. Якщо ж випадок запущений і рекомендації не спрацюють, то слід перейти до дій, описаним далі.

Детальніше: синій екран на комп'ютері: що робити

Причина 1:» забитий " жорсткий диск

Як ми вже говорили вище, операційній системі для нормального завантаження і роботи потрібен певний вільний обсяг на системному (тому, на якому знаходиться папка «Windows») диску. Якщо місця недостатньо, то "Винда" може почати функціонувати з помилками, в тому числі і видавати BSOD 0X0000008E. Для того щоб виправити ситуацію, потрібно видалити непотрібні файли і програми вручну або за допомогою спеціального софта, наприклад, CCleaner .

Детальніше:
Як користуватися CCleaner
Як виправити помилки і видалити сміття на комп'ютері з Віндовс 7
встановлення та видалення програм у Windows 7

Все стає трохи складніше, коли ОС відмовляється завантажуватися, показуючи нам синій екран із заданим кодом. В цьому випадку доведеться скористатися завантажувальним диском (флешкою) з яким-небудь Live-дистрибутивом. Далі ми розглянемо варіант з ERD Commander-збіркою утиліт для роботи в середовищі відновлення. Його потрібно буде завантажити до себе на ПК, а потім створити завантажувальний носій.

Детальніше:
Як записати ERD Commander на флешку
Як виставити завантаження з флешки в Біосе

1. Після того, як завантажувач ERD відкриє Своє стартове вікно, перемикаємося стрілками на свою версію системи, враховуючи розрядність, і тиснемо клавішу ENTER .
2. Якщо у встановленій системі присутні мережеві диски, то має сенс дозволити програмі підключитися до «локалки» і Інтернету.

   

3. Наступний крок – перепризначення букв для дисків. Оскільки нам потрібно попрацювати з системним розділом, то ми його дізнаємося в списку і без цієї опції. Тиснемо будь-яку кнопку.

   

4. Визначаємо розкладку клавіатури за замовчуванням.

   

5. Далі відбудеться сканування на предмет виявлення встановлених операційних систем, після якого тиснемо»далі" .

   

6. Переходимо до набору MSDaRT, натиснувши на посилання, зазначену на скріншоті нижче.

   

7. Запускаємо функцію»провідник" .

   

8. У списку зліва шукаємо розділ з Директорією «Windows» .

   

9. Починати звільняти місце потрібно з " Кошики» . Всі містяться в ній дані знаходяться в папці «$Recycle.Bin» . Видаляємо весь вміст, але саму директорію залишаємо.

   

10. Якщо очищення " Кошики» недостатньо, то можна почистити і інші призначені для користувача папки, які розташовуються за адресою

    C:\Users\Имя_Вашего_Пользователя

    Далі наведемо список папок, в які слід заглянути.

    Documents
Desktop
Downloads
Videos
Music
Pictures

    Ці директорії також слід залишити на місці, а видалити тільки знаходяться в них файли і папки.

    
11. Важливі документи або проекти можна перемістити на інший накопичувач, підключений до системи. Це може бути як локальний або мережевий жорсткий диск, так і флешка. Для перенесення тиснемо по файлу ПКМ і вибираємо відповідний пункт в меню.

    

    Вибираємо диск, на який будемо переміщати файл, і тиснемо ОК. час, необхідний для копіювання, залежить від розміру документа і може бути досить тривалим.

    

Після того, як необхідне для завантаження місце буде звільнено, запускаємо систему з жорсткого диска і вже з працюючої Windows видаляємо інші непотрібні дані, в тому числі і невикористовувані програми (посилання на статті на початку параграфа).

Причина 2: графічний адаптер

Відеокарта, будучи несправною, може стати причиною нестабільної роботи системи і викликати розбирається сьогодні помилку. Перевірити, чи не винен ГПУ в наших проблемах, можна, відключивши адаптер від материнської плати і підключивши монітор до інших відеороз'ємів. Після цього потрібно спробувати завантажити Віндовс.

Детальніше:
як зняти відеокарту з комп'ютера
як включити або відключити вбудовану відеокарту на комп'ютері

Причина 3: БІОС

Скидання параметрів BIOS – це один з універсальних прийомів при виправленні різних помилок. Оскільки це мікропрограмне забезпечення управляє всім обладнанням ПК, то його неправильне налаштування може стати причиною серйозних неполадок.

Детальніше: як скинути налаштування BIOS

БІОС, як і будь-яка інша програма, потребує підтримки актуального стану (версії). Це стосується як нових сучасних, так і старих «материнок». Рішенням буде оновлення коду.

Детальніше: Як оновити BIOS на комп'ютері

Причина 4: збій у драйверах

При виникненні будь – яких програмних неполадок можна скористатися ще одним універсальним засобом-відновленням системи. Даний спосіб найбільш ефективний в тих випадках, коли причиною збою стало ПО або драйвер, встановлений користувачем.

Детальніше: як відновити Windows 7

Якщо Ви користуєтеся сторонньою програмою для віддаленого адміністрування, то вона може стати причиною BSOD 0X0000008E. При цьому на синьому екрані ми побачимо інформацію про збійний драйвер Win32k.sys . Якщо це ваш випадок, видаліть або замініть використовуваний софт.

Детальніше: програми для віддаленого доступу

Якщо в блоках синього екрану міститься технічна інформація про інший драйвер, слід знайти його опис в мережі. Це дозволить визначити, яка програма його використовує і чи є він системним. Стороннє ПО, яке встановило драйвер, необхідно видалити. Якщо ж файл системний, можна спробувати його відновити за допомогою консольної утиліти sfc.EXE, а при неможливості завантаження системи допоможе той же Live-дистрибутив, що і в параграфі про диск.

Детальніше: перевірка цілісності системних файлів у Windows 7

Live-дистрибутив

1. Завантажуємося з флешки C ERD Commander і доходимо до кроку 6 з першого параграфа.
2. Натискаємо на посилання, показаної на скріншоті, для запуску інструменту перевірки файлів.
3. Натискаємо»далі" .

   

4. Налаштування не чіпаємо, тиснемо»далі" .

   

5. Очікуємо закінчення процесу, після чого натискаємо кнопку»Готово" і перезавантажуємо машину, але вже з «харда».

Висновок

Як ви могли помітити, варіантів вирішення сьогоднішньої проблеми дуже багато, і на перший погляд здається, що розібратися в них непросто. Це не так. Головне тут правильно провести діагностику: уважно вивчити технічну інформацію, зазначену на BSOD, перевірити роботу без відеокарти, почистити диск, а потім переходити до усунення програмних причин.