Зміст
- Спосіб 1: використання стандартного засобу усунення несправностей
- Спосіб 2: Очищення кешу & 171; Windows Update & 187;
- Спосіб 3: Завантаження&171; Windows 11 & 187 install Assistant;
- Спосіб 4: оновлення драйверів
- Спосіб 5: відключення конфліктних процесів
- Спосіб 6: перевірка цілісності системних файлів
- Спосіб 7: Використання Reset Windows Update Tool
- Питання та відповіді
Спосіб 1: використання стандартного засобу усунення несправностей
Перш ніж переходити до складних методів вирішення ситуації з відкриттям &171;центру оновлення Windows&187; в Віндовс 11, варто запустити інструмент автоматичного виправлення, для роботи з яким знадобиться виконати всього кілька простих дій. По завершенні сканування ви будете повідомлені про рішення і, швидше за все, відразу зможете перейти до перевірки працездатності компонента операційної системи.
- Відкрийте &171; Пуск & 187; і натисніть на кнопку з шестерінкою для переходу в &171; Параметри & 187; .
- На панелі ліворуч виберіть розділ &171; Система & 187; і перейдіть до категорії & 171; усунення несправностей&187; .
- Вас цікавить кнопка з назвою &171; інші засоби усунення несправностей&187; .
- У списку популярних відшукайте &171;Windows Update&187; і запустіть засіб.
- На екрані відобразиться нове вікно з початком перевірки. Не закривайте його і чекайте закінчення сканування.
- Ви отримаєте інформацію про виявлені проблеми. Якщо більше немає інструкцій для виправлення, значить, всі дії завершені автоматично і ви можете приступати до перевірки відкриття &171; Windows Update&187; .
Спосіб 2: Очищення кешу & 171; Windows Update & 187;
Одна з можливих причин зависання &171;Windows Update&187; при спробі перейти до нього &8212; наявність файлів з помилками в кеші. Вони не можуть бути дозавантажені, замінені або видалені без безпосереднього втручання користувача, тому і потрібне очищення цього самого кеша. Ми розглянемо два доступні варіанти, щоб ви вибрали відповідний або реалізували кожен послідовно.
Варіант 1: ручне видалення файлів
Місце зберігання файлів кешу &171;Windows Update&187; відомо, тому потрібно лише перейти до нього та видалити всі об'єкти. Попередньо знадобиться зупинка служби, щоб ніякі процеси не використовували ці файли і їх очищення пройшла успішно.
- Через пошук в & 171; пуску & 187; відшукайте &171;служби&187; і запустіть дане класичне додаток.
- У ньому в кінці списку відшукайте службу &171;Windows Update&187; і двічі клікніть по ній лівою кнопкою миші.
- У вікні &171;&187; натисніть кнопку & 171; зупинити&187; і дочекайтеся повної зупинки служби.
- Можна закрити &171;служби&187;
і через
& 171; провідник & 187;
перейти по шляху
C:\Windows\SoftwareDistribution
. - З затиснутою лівою кнопкою миші виділіть всі знаходяться там файли і папки, натисніть по будь-якому елементу правою кнопкою миші і з контекстного меню виберіть значок із зображенням кошика. Після виконання цієї дії краще перезавантажити ПК, щоб всі зміни вступили в силу, Додатки і служба перезапустилися.
Варіант 2: Використання&171; командного рядка & 187;
Наступний варіант має на увазі не видалення всіх файлів, пов'язаних з оновленнями, а перейменування деяких, щоб замість них &171;Центр оновлення Windows&187; завантажив нові і проблема з відкриттям кошти була вирішена. Всі дії, включаючи перейменування і відключення служб, виконуються безпосередньо в одному вікні &171;командного рядка&187;, тому процес буде досить швидким і простим.
- Відшукайте в & 171; пуску & 187; &171;командний рядок&187; і обов'язково запустіть її від імені адміністратора.
- Введіть першу команду
net stop bits
, щоб зупинити службу, пов'язану з оновленнями. - Так само зупиніть і іншу службу, використовуючи команду
net stop cryptsvc
. - На завершення зупиніть службу, яка безпосередньо відповідає за &171; Windows Update&187;
, через активацію команди
net stop wuauserv
. - Введіть по черзі команду
Ren %Systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
іRen %Systemroot%\System32\catroot2 catroot2.bak
, щоб перейменувати пов'язані з оновленнями файли. - Далі запустіть зупинені раніше служби, послідовно використовуючи зазначені нижче команди.
Net start bits
net start cryptsvc
net start wuauserv
Спосіб 3: Завантаження&171; Windows 11 & 187 install Assistant;
Засіб під назвою &171;помічник по установці Windows 11&187; зазвичай використовується для оновлення операційної системи до Віндовс 11, якщо ви використовуєте &171;десятку&187; або більш старі ОС. Саме в цьому випадку запуск такого засобу потрібен для перевірки відсутніх файлів. В результаті можуть бути встановлені останні апдейти і виправлені деякі помилки, що приведе Windows 11 в актуальний стан і, можливо, допоможе вирішити проблему з відкриттям &171;центру оновлення Windows&187;.
- Перейдіть за посиланням вище та завантажте згадану допоміжну програму.
- Запустіть отриманий виконуваний файл.
- У новому вікні натисніть кнопку & 171; Прийняти та встановити&187; .
- Очікуйте закінчення завантаження та слідкуйте за сповіщеннями, які з'являються на екрані. Можуть бути завантажені і встановлені додаткові файли або з'явиться повідомлення про те, що ви і так використовуєте актуальну версію ОС.
Спосіб 4: оновлення драйверів
Відсутність важливих драйверів або їх застарілі версії &8212; рідкісна причина появи проблем з відкриттям &171;центру оновлення Windows&187; в Віндовс 11, проте вона все ж може виникнути. Тому користувачеві важливо використовувати актуальні версії драйверів, щоб виключити появу подібної неполадки. Ви можете вибрати будь-який варіант пошуку та інсталяції апдейтів, відштовхуючись від того, що здасться вам більш простим або доцільним. Допоміжні матеріали по темі шукайте в інших матеріалах на нашому сайті за посиланнями нижче.
Детальніше:
Установка драйверів стандартними засобами Windows
як оновити драйвери на комп'ютері
Спосіб 5: відключення конфліктних процесів
На комп'ютері може виявитися запущена одна зі сторонніх програм, що блокує роботу &171;центру оновлення Windows&187;, а у неї можуть бути пов'язані процеси і служби, які теж конфліктують з системним компонентом. На жаль, знадобиться самостійно аналізувати свою систему і виконувати ряд дій, щоб зрозуміти, чи можна позбутися від такого софта і чи є він взагалі на комп'ютері.
- В першу чергу рекомендуємо відкрити список додатків і ознайомитися з установками. Якщо серед них ви знайдете твікери (спеціальне ПЗ для системних змін) або софт, про який вам нічого невідомо, краще відразу запустити процес деінсталяції.
Детальніше: видалення програм у Windows 11
- Після видалення зайвих програм відкрийте меню & 171; Пуск & 187; і запустіть &171;виконати&187; , відшукавши утиліту через пошук. Ще це можна зробити за допомогою стандартної гарячої клавіші Win + R .
- У новому вікні введіть
msconfig
і натисніть Enter для виконання команди. - Перейдіть на вкладку &171; служби & 187; і поставте галочку біля пункту &171;не відображати служби Майкрософт&187; .
- Тепер зі списку виключені всі системні служби, тому Інші можна відключити, використовуючи для цього спеціальну кнопку.
- Потім перейдіть на вкладку &171; автозавантаження & 187; і натисніть за посиланням &171; відкрити Диспетчер завдань & 187; .
- У ньому ви відразу будете перенаправлені до списку автозавантаження. Переконайтеся в тому, що всі сумнівні програми знаходяться у відключеному стані, тобто не запускаються автоматично. Після виконання всіх цих дій відправте ПК на перезавантаження і перевірте, чи відкриється &171;Windows Update&187; цього разу.
Спосіб 6: перевірка цілісності системних файлів
Одна з поширених причин різних системних помилок, включаючи проблеми з доступом до &171;Windows Update&187;, &8212; пошкодження важливих файлів. Вони могли бути видалені або з якихось причин заблоковані, наприклад через дію вірусів. Їх відновлення & 8212; процес нескладний і пов'язаний з вбудованими консольними утилітами. Отримати детальну інформацію по цій темі ви можете в іншій статті на нашому сайті, перейшовши за наступним посиланням.
Детальніше: використання та відновлення перевірки цілісності системних файлів у Windows
Спосіб 7: Використання Reset Windows Update Tool
Reset Windows Update Tool &8212; програма від сторонніх розробників, основне призначення якої полягає в скиданні встановлених оновлень, проте підтримуються і додаткові функції, аналоги системних утиліт. Ми рекомендуємо використовувати цей софт тільки в тому випадку, якщо жоден з перерахованих вище методів виправлення проблем з відкриттям &171;центру оновлення Windows&187; не приніс належного результату.
- Перейдіть за посиланням вище та завантажте останню версію Reset Windows Update Tool.
- Встановіть софт в будь-яке зручне місце на комп'ютері, після чого запустіть його. Виберіть зручну мову інтерфейсу, щоб далі нескладно було розібратися в опціях.
- Якщо ви побачили кракозябри замість нормальних букв при виборі російської мови, поточне вікно доведеться закрити.
- Далі відкрийте шлях з установкою програми і виберіть папку &171;lang&187; . Знайдіть в ній файл &171;Russian.txt&187; і відкрийте його через будь-який зручний текстовий редактор.
- В сам файл ніяких змін вносити не потрібно, тому просто розгорніть меню &171;Файл&187; і виберіть пункт &171;Зберегти як&187; .
- У поточній папці збереження недоступне, тому перейдіть до &171;робочий стіл&187; або в будь-яке інше місце, встановіть кодування для файлу &171;ANSI&187; і виберіть &171; Зберегти & 187; . Потім перетягніть цей файл із заміною в його оригінальну папку.
- Знову запустіть Reset Windows Update Tool і дайте відповідь &171;Y&187; , щоб продовжити роботу з програмою.
- Виберіть інструмент & 171; скидає компоненти Windows Update & 187; , вказавши його цифру в поле нижче.
- Чекайте закінчення операції, потім натисніть будь-яку клавішу для продовження, закрийте Reset Windows Update Tool, перезавантажте комп'ютер і перевірте, чи вирішена ваша проблема.
- Ще через Reset Windows Update Tool можна видалити тимчасові файли, змінити неправильні значення реєстру або примусово оновити групові політики. Кожен з цих інструментів може стати в нагоді, якщо після застосування попереднього помилка з відкриттям &171;Windows Update&187; не зник.
На завершення відзначимо, що найрадикальнішим методом є скидання Windows 11 до заводських налаштувань, що напевно допоможе вирішити ситуацію з оновленнями. Іноді можна спробувати встановити їх вручну, щоб далі не звертатися до Центру або спробувати вирішити ситуацію таким чином. Детальні інструкції по всім цим діям ви знайдете в інших статтях на нашому сайті за наступними посиланнями.
Детальніше:
встановлення оновлень у Windows 11 вручну
скидання Windows 11 до заводських налаштувань