Зміст
Регулярні оновлення операційної системи допомагають ліквідувати уразливості і гарантують підтримку нею актуальних технологій. Але під час процедури установки оновлень можуть з'являтися різні проблеми. Однією з найбільш частих з них є помилка 80244019. Давайте дізнаємося, якими способами можна усунути зазначену несправність в Windows 7.
Читайте також: усунення помилки 0x80070005 в Віндовс 7
Відео інструкція
Причини помилки та способи її усунення
Причинами помилки 80244019 можуть бути як віруси, так і різні збої внутрішнього характеру, які привели до зміни налаштувань або до пошкодження системних файлів, які беруть участь в завантаженні та установці оновлень. Відповідно, і методи вирішення проблеми залежать від джерела її виникнення. Нижче ми розберемо конкретні варіанти усунення досліджуваної неполадки.
Спосіб 1: Перевірка на віруси
Однією з головних причин виникнення помилки 80244019 є вірусне зараження. Тому, як тільки виникла дана неполадка, потрібно обов'язково просканувати комп'ютер на наявність вірусів . Навіть якщо причина полягає в іншому факторі, перевірка не зашкодить, але якщо втратити час, то шкідливий код може завдати ще більшої шкоди.
Сканування потрібно виконувати не штатним антивірусом, а за допомогою спеціальних лікуючих утиліт, які не вимагають установки. При цьому найкраще здійснювати процедуру або зі стороннього незараженого ПК, або за допомогою LiveCD/USB. Але якщо з яких-небудь причин ви це не можете зробити, то виконайте сканування в " безпечному режимі» . При виявленні вірусу дотримуйтеся тих рекомендацій, які з'являться у вікні антивірусного інструменту.
На жаль, навіть якщо вірус буде виявлений і усунутий, це ще не гарантує зникнення помилки, так як шкідливий код міг внести в систему зміни, які потрібно виправити. Проблема полягає в тому, що ми не знаємо, які саме параметри слід перевірити і відрегулювати, тому використовуйте всі описані нижче способи по черзі до тих пір, поки не встановите, що помилка 80244019 пропала.
Спосіб 2: налаштування підключення до WEB
Перш за все, потрібно упевнитися в правильності налаштування підключення до web-мережі. Цей варіант дій підійде і тоді, коли першопричиною проблеми виявився не вірус, а збій.
- Клацніть «Пуск» . Заходьте в " Панель управління» .
- Далі клацайте " Мережа та інтернет» .
- Виберіть " центр управління мережами...» .
- У лівій частині вікна вибирайте " Зміна параметрів адаптера» .
- Зі списку підключень (якщо їх кілька) у віконці вибирайте актуальний варіант, за допомогою якого ви регулярно з'єднуєтеся зі всесвітньою павутиною. Клацніть по ньому правою кнопкою мишки ( ПКМ ). У переліку виберіть «властивості» .
- Відкривається оболонка властивостей з'єднання. У вкладці «мережа» вибирайте варіант " Протокол Інтернету версії 4» і виділіть його. Жати «властивості» .
- Якщо в з'явилася оболонці в полях введені IP-адреси, то переконайтеся, що вони відповідають тим, які видає ваш провайдер. Якщо ж він не видає окремі IP-адреси, то переставте все радіокнопки в верхнє активне положення і тисніть «OK» . Це означає, що тепер ви будете отримувати адреси в автоматичному режимі.
Після виконання зазначених вище маніпуляцій можна перевіряти, чи виникає помилка при оновленні знову або її вдалося остаточно усунути.
Спосіб 3: Запуск служб
Однією з причин помилки 80244019 є також відключення деяких служб, яке може бути викликане як вірусами, так і іншими факторами. В цьому випадку необхідно включити деактивовані служби, а також налаштувати їх автоматичний запуск в майбутньому.
- Перехід до " Панель управління» через меню «Пуск» , клацайте " Система та безпека» .
- Далі виберіть варіант «адміністрування» .
- В отобразившемся переліку переходите по напису»служби" .
- Відкривається оболонка " Диспетчера служб» . У переліку елементів шукайте варіант " Фонова інтелектуальна служба...» . Для полегшення пошуку можете зробити вибудовування об'єктів в порядку розташування алфавіту, клацнувши по назві стовпця »Ім'я" . Погляньте на статус служби в колонці " стан» . Якщо там вказано »працює" , значить, з цим елементом все в порядку і потрібно переходити до наступного. Але якщо в цій колонці нічого не вказано, то клацніть лівою кнопкою мишки двічі по вищевказаному об'єкту.
- У вікні зміни властивостей в поле " Тип запуску» зі спадного переліку виберіть пункт »вручну" АБО »автоматично" . Далі тисніть " застосувати» і «OK» .
- Повернення до «Диспетчер» , знову виділіть назву елемента і тисніть »запустити" .
- Буде виконана процедура запуску обраної служби.
- Після її успішного завершення навпроти зазначеного елемента повинен відобразитися статус»працює" .
- Також перевірте, щоб в стовпці " стан» був вказаний статус »працює" , а в колонці »Тип запуску" стояв статус »автоматично" у служб «Журнал подій Windows» і " оновлення Windows» . Якщо там встановлені значення, що відрізняються від вищевказаних, то в такому випадку зробіть ті ж самі маніпуляції по активації об'єктів, які були описані вище.
Після цього можна відновити спробу оновлення Windows. Якщо проблема полягала в відключених службах, то помилка знову з'являтися тепер не повинна.
Спосіб 4: відновлення системних файлів
Із зазначеною вище помилкою користувачі Віндовс 7 можуть зіткнутися і в тому випадку, якщо на їх комп'ютері з яких-небудь причин були пошкоджені системні файли. Тому є сенс виконати відповідну перевірку і при необхідності провести процедуру відновлення.
- Клацніть «Пуск» . Заходьте у " Усі програми» .
- Введіть «стандартні» .
- У переліку знайдіть " командний рядок» і натисніть ПКМ за вказаною назвою. У списку вибирайте " Запуск від імені адміністратора» .
- Відкривається " командний рядок»
. Тут нам потрібно буде ввести спеціальну команду для запуску утиліти
«CheckDisk»
, яка і проведе сканування і відновлення проблемних файлів. Ввівши:
Chkdsk /R /F C:
Клікніть Enter .
- Якщо після цього відобразиться повідомлення про неможливість виконання зазначеної команди, так як обраний тому використовується, то в цьому випадку введіть символ «Y» , клацніть Enter і перезавантажте комп'ютер. Після перезавантаження буде виконано сканування системи на предмет наявності пошкоджених системних файлів. У разі виявлення таких проблем пошкоджені елементи будуть відновлені.
Тепер можна буде повторити спробу оновлення системи.
Урок: перевірка цілісності файлів ОС в Віндовс 7
Як бачимо, незважаючи на те, що основною причиною помилки 80244019 є вірусне зараження, її можуть викликати і інші фактори. Крім того, навіть при усуненні вірусу досить часто необхідно проводити процедуру настройки окремих елементів, які він вразив. У будь-якому випадку, при появі вищевказаної проблеми рекомендується, перш за все, виконати сканування ПК антивірусною утилітою, а вже далі, якщо несправність не зникне, проводити спроби її усунення іншими описаними в даній статті способами.