усунення несправностей навушників на комп'ютері з Windows 7

Нерідко зустрічається ситуація, коли при підключенні до комп'ютера не працюють навушники, але при цьому динаміки або інші акустичні пристрої відтворюють звук нормально. Давайте розберемося в причинах цієї проблеми і постараємося знайти її рішення.

Читайте також:
чому відсутній звук на ПК Віндовс 7
Ноутбук не бачить навушники в Віндовс 7

Рішення проблеми відсутності звуку в навушниках

Перш ніж визначити спосіб відновлення відтворення звуку в навушниках, приєднаних до ПК з ОС Windows 7, необхідно встановити причини цього явища, а вони можуть бути досить різноманітними:

  • Поломка самих навушників;
  • Несправності в апаратній частині ПК (звуковий адаптер, роз'єм для виведення звуку і т. д.);
  • Неправильні налаштування системи;
  • Відсутність необхідних драйверів;
  • Наявність вірусного зараження ОС.

У деяких випадках вибір способу вирішення проблеми залежить ще від того, до якого саме роз'єму ви під'єднуєте навушники:

  • USB;
  • Роз'єм mini jack на передній панелі;
  • Роз'єм mini jack на задній панелі і ін.

Тепер перейдемо до опису варіантів вирішення зазначеної проблеми.

Спосіб 1: усунення апаратних поломок

Так як перші дві причини безпосередньо не зачіпають середу операційної системи Windows 7, а мають більш загальний характер, то ми на них детально зупинятися не будемо. Скажемо тільки, що якщо ви не маєте відповідних технічних навичок, то для лагодження вийшов з ладу елемента краще викликати майстра або ж замінити несправні деталі або гарнітуру.

Перевірити, зламані навушники чи ні, можна підключивши інший акустичний пристрій даного класу до того ж роз'єму. Якщо звук відтворюється нормально, то справа в самих навушниках. Також можна зробити підключення підозрюваних в несправності навушників до іншого комп'ютера. В цьому випадку про поломку буде свідчити відсутність звуку, а якщо він все-таки буде відтворюватися, значить, потрібно шукати причину в іншому. Ще одна ознака вийшла з ладу апаратури – наявність звуку в одному навушнику і його відсутність в іншому.

Крім того, може бути така ситуація, коли при підключенні навушників до гнізд на передній панелі комп'ютера звук відсутній, а при підключенні до задньої панелі апаратура працює нормально. Це нерідко пов'язано з тим, що гнізда просто не підключені до материнської плати. Тоді необхідно відкрити системний блок і під'єднати провід від передньої панелі до «материнке».

Спосіб 2: Зміна налаштувань Windows

Однією з причин, чому підключені до передньої панелі навушники не працюють, можуть бути неправильно виставлені настройки Віндовс, зокрема, відключення в параметрах зазначеного типу пристроїв.

  1. Клацніть правою кнопкою миші ( ПКМ ) по значку гучності в області повідомлень. Він представлений у формі піктограми у вигляді динаміка. З меню вибирайте " пристрої відтворення» .
  2. Переход в окно устройств воспроизведения через контекстное меню из области уведомлений в Windows 7
  3. Відкривається вікно»Звук" . Якщо у вкладці «відтворення» ви не бачите елемента, який називається »навушники" або «Headphone» , то клацайте по порожньому місцю в поточному віконці і з переліку вибирайте варіант " показати відключені пристрої» . Якщо ж він все-таки відображається, то пропустіть цей крок.
  4. Включение показа отключенных устройств через контекстное меню во вкладке Воспроизведения окна Звук в Windows 7
  5. Після того як вищевказаний елемент з'явився, клацайте по ньому ПКМ і вибирайте варіант »включити" .
  6. Включение динамиков через контекстное меню во вкладке Воспроизведения окна Звук в Windows 7
  7. Після цього навколо елемента «Headphone» або »навушники" повинна з'явитися галочка, вписана в зелене коло. Це свідчить про те, що пристрій повинен працювати коректно.
Наушники включены во вкладке Воспроизведения окна Звук в Windows 7

Спосіб 3: включення звуку

Також дуже часта ситуація, коли звуку в навушниках немає просто тому, що він відключений або поставлений на мінімальну величину в Налаштуваннях Віндовс. В цьому випадку потрібно збільшити його рівень на відповідному виході.

  1. Знову натисніть ПКМ по вже знайомої нам іконці гучності на панелі повідомлень. Якщо звук повністю відключений, то на значок буде накладена піктограма у вигляді перекресленого гуртка червоного кольору. З відкрився переліку вибирайте варіант " відкрити мікшер гучності» .
  2. Переход в микшер громкости через контестное меню из области уведомлений в Windows 7
  3. Відкриється вікно " мікшер гучності» , яке служить для того, щоб регулювати рівень звуку, переданого окремими пристроями і програмами. Для включення звуку в блоці «Headphone» або »навушники" просто клацніть на перекресленому значку, такому ж, як ми бачили в треї.
  4. Включение звука в окне микшер громкости в Windows 7
  5. Після цього закреслене коло зникне, але звук навіть тоді може не з'явитися. Можлива причина цього криється в тому, що повзунок гучності опущений до нижньої межі. Затиснувши ліву кнопку миші, підніміть цей повзунок вгору на той рівень гучності, який є комфортним для вас.
  6. Поднятие ползунка громкости вверх в окне микшер громкости в Windows 7
  7. Після того як ви провели вищевказані маніпуляції, є велика ймовірність того, що навушники почнуть відтворювати звук.
Поднятие ползунка громкости поднят вверх в окне микшер громкости в Windows 7

Спосіб 4: встановлення драйверів звукової карти

Ще однією причиною відсутності звуку в навушниках є наявність неактуальних або неправильно встановлених звукових драйверів. Можливо, драйвера просто не відповідають моделі вашої звукової карти, а тому можуть виникати проблеми з передачею звуку через навушники, зокрема, підключені через передні аудіороз'єми комп'ютера. В цьому випадку слід встановити їх актуальну версію.

Найбільш простий спосіб виконати зазначену задачу-це встановити спеціальний додаток для оновлення драйверів, наприклад, DriverPack Solution , і просканувати з його допомогою комп'ютер.

Але можливо виконати необхідну для нас процедуру і без установки стороннього ПО.

  1. Клацніть «Пуск» . Вибрати " Панель управління» .
  2. Переход в Панель управления через меню Пуск в Windows 7
  3. Тепер клацайте по найменуванню " Система та безпека» .
  4. Переход в раздел Система и безопасность в Панели управления в Windows 7
  5. В блоці «Система» клікайте по напису «Диспетчер пристроїв» .
  6. Переход в окно Диспетчера устройств из раздела Система и безопасность в Панели управления в Windows 7
  7. Відкривається оболонка «Диспетчера пристроїв» . У лівій його частині, де представлені найменування обладнання, клацайте по пункту " Звукові, відео та ігрові пристрої» .
  8. Переход в раздел Звуковые, видео и игровые устройства в окне Диспетчера устройств в Windows 7
  9. Відкриється перелік пристроїв даного класу. Знайдіть назву свого звукового адаптера (карти). Якщо ви точно не знаєте його, а назв в категорії буде більше одного, то, зверніть увагу на той пункт, де присутнє слово «Audio» . Клацнувши ПКМ по даній позиції і вибирайте варіант " Оновити драйвери...» .
  10. Переход к обновлению драйвера звуковой карты из раздела Звуковые, видео и игровые устройства в окне Диспетчера устройств в Windows 7
  11. Відкривається вікно оновлення драйверів. Із запропонованих варіантів виконання процедури виберіть пункт " автоматичний пошук оновлених драйверів» .
  12. Переход к автоматическому поиску обновленных драйверов из окна Обновление драйверов в Windows 7
  13. Буде проведений пошук у всесвітній павутині необхідних драйверів для звукового адаптера, і вони будуть інстальовані на комп'ютер. Тепер звук в навушниках повинен знову нормально відтворюватися.

Але не завжди даний спосіб допомагає, так як іноді на комп'ютері інстальовані стандартні драйвера Windows, які не зовсім коректно можуть працювати з наявними звуковим адаптером. Подібна ситуація особливо часта після переустановлення ОС, коли фірмові драйвера замінюються стандартними. Тоді необхідно застосувати варіант дій, який відрізняється від описаного вище методу.

  1. Перш за все, зробіть пошук драйвера по ID для вашого звукового адаптера. Скачайте його на комп'ютер.
  2. Детальніше: як шукати драйвера по ID

  3. Зайшовши в «Диспетчер пристроїв» і клікнувши по найменуванню звукового адаптера, виберіть зі списку варіант «властивості» .
  4. Переход в окно свойств звуковой карты через контекстное меню из раздела Звуковые, видео и игровые устройства в окне Диспетчера устройств в Windows 7
  5. У віконці переміщайтеся у вкладку «Драйвер» .
  6. Переход во вкладку Драйвер в окне свойств звуковой карты в Windows 7
  7. Після цього клацайте по кнопці»видалити" .
  8. Удаление драйвера во вкладке Драйвер в окне свойств звуковой карты в Windows 7
  9. Після завершення процедури видалення встановіть попередньо закачаний драйвер, який Ви знайшли по ID. Після цього можна перевіряти звучання.

Якщо ви використовуєте навушники з роз'ємом USB, цілком можливо, до них потрібно встановити додатковий драйвер. Він повинен поставлятися на диску разом з самим акустичним пристроєм.

Крім того, в комплекті з деякими звуковими картами надаються програми для управління ними. В цьому випадку, якщо подібний додаток у вас не встановлено, то слід знайти його в Інтернеті, згідно марці вашого звукового адаптера, і інсталювати на комп'ютер. Після цього в Налаштуваннях даного софта знайдіть параметри регулювання звуку і включіть подачу відтворення на передню панель.

Спосіб 5: видалення вірусу

Ще однією причиною, чому може пропасти звук в навушниках, приєднаних до комп'ютера, є зараження останнього вірусами. Це не найчастіша причина даної проблеми, але, тим не менш, її не варто повністю виключати.

При найменших ознаках зараження необхідно сканувати ПК за допомогою спеціальної лечащей утиліти. Наприклад, можна використовувати Dr.Web CureIt . У разі якщо буде виявлена вірусна активність, дотримуйтеся тих порад, які відобразяться в оболонці антивірусного софта.

Проверка на вирусы антивирусной программой Dr.Web CureIt в Windows 7

Існує досить багато причин, чому навушники, підключені до ПК з операційною системою Віндовс 7, можуть раптом перестати нормально функціонувати. Щоб підібрати відповідний спосіб виправлення проблеми, потрібно, перш за все, знайти її джерело. Тільки після цього, дотримуючись рекомендацій, наведених в даній статті, ви зможете налагодити коректну роботу акустичної гарнітури.

більше статей на цю тему: