Зміст
При друку документів користувачі ОС Віндовс 7 можуть опинитися в ситуації, коли друк зупиняється з незрозумілих причин. Документи можуть просто накопичуватися у великій кількості або ж зникають принтери в директорії &171; пристрої та принтери & 187; . В даному матеріалі розберемо процес усунення неполадки, пов'язаної із зупинкою служби друку в Windows 7.
Відновлюємо роботу служби друку
Наведемо основні фактори, через які може статися &171;заїдання&187; печатки:
- Старі і неправильно інстальовані (невідповідні) драйвера для пристроїв друку;
- Неофіційна версія Віндовс;
- Перевантаженість ПК різними & 171; сміттєвими & 187; додатки, які призводять до гальмування і уповільнення робочих процесів;
- Система знаходиться під вірусним зараженням.
Перейдемо до способів, які допоможуть налагодити коректну роботу обладнання для друку.
Спосіб 1: Перевірка працездатності служби
Насамперед перевіримо, чи коректно працює служба друку в Віндовс 7. Для цього зробимо ряд певних дій.
- Переходимо в меню & 171; Пуск & 187;
і набираємо в панель пошуку запит
служби
. Клацаємо по з'явилася написи &171; служби & 187; . - У виниклому віконці &171;служби&187;
виробляємо пошук підпункту
&171; Диспетчер друку & 187;
. Кількома по ньому ПКМ і клацаємо по пункту
&171; зупинити&187;
.
Далі знову підключаємо цю локальну службу, клікнувши ПКМ і вибравши &171; запустити & 187; .
Якщо виконання цієї процедури не повернуло & 171; Диспетчер друку & 187; в робочий стан, то приступаємо до наступного способу.
Спосіб 2: Сканування на системні помилки
Зробимо Повне сканування вашої системи на наявність системних помилок. Для цього виконаємо наступні кроки.
- Відкриваємо &171;командний рядок&187;
з можливістю адміністрування. Заходимо в меню
& 171; Пуск & 187;
, вводимо
cmd
і, клікнувши ПКМ, вибираємо & 171; Запуск від імені адміністратора & 187; .Детальніше: виклик "командного рядка" у Windows 7
- Щоб запустити сканування, набираємо команду:
Sfc /scannow
Після закінчення сканування (може зайняти кілька хвилин) спробуйте знову запустити процес друку.
Спосіб 3: Безпечний режим
Запускаємося в безпечному режимі (в момент включення ПК періодично натискаємо клавішу F6 і в списку вибираємо & 171; Безпечний режим & 187; ).
Детальніше: як увійти в & 171; Безпечний режим&187; у Windows
Переходимо по шляху:
C:\Windows\System32\spool\PRINTERS
В даній директорії видаляємо весь вміст.
Після видалення всіх даних з цієї директорії перезапускаємо систему і пробуємо задіяти друк.
Спосіб 4: Драйвера
Проблема може ховатися в застарілих або неправильно встановлених&171; дровах & 187; для вашого обладнання друку. Необхідно провести установку драйверів з офіційного сайту вашого пристрою. Як це зробити, на прикладі принтера Canon розібрано в матеріалі, який наведено за посиланням нижче.
Урок: завантажуємо і встановлюємо драйвера для принтера
Також можна скористатися стандартними можливостями Windows.
Урок: Установка драйверів стандартними засобами Windows
Ще є можливість використовувати спеціалізовані програмні рішення.
Урок: Програми для установки драйверів
Після переустановлення драйверів пробуємо роздрукувати необхідні документи.
Спосіб 5: відновлення системи
Якщо у вас є точка відновлення системи, коли проблем у пресі не спостерігалося, то даний спосіб може виправити неполадку в &171; диспетчері друку & 187; .
- Відкриваємо меню & 171; Пуск &187; і набираємо & 171; відновлення системи & 187; , тиснемо Enter .
- Перед нами виникне віконце & 171; відновлення системи&187; , в ньому тиснемо & 171; далі&187; , вибравши пункт & 171; виберіть іншу точку відновлення&187; .
- У списку вибираємо необхідну дату (коли не було помилок з печаткою) і клацаємо по кнопочці &171;далі&187; .
Після того як відбудеться процес відновлення, перезапускаємо систему і пробуємо зробити Друк необхідних файлів.
Спосіб 6: Перевірка на віруси
У певних ситуаціях зупинка служби друку може бути викликана діями вірусів у вашій системі. Для того, щоб усунути проблему, необхідно просканувати Віндовс 7 антивірусною програмою. Список хороших безкоштовних антивірусів: AVG Antivirus Free , Avast-free-antivirus , Avira , McAfee , Kaspersky-free .
Читайте також: перевірка комп'ютера на віруси
Проблеми зі службою друку в Windows 7 можуть зупинити робочі процеси і доставити велику кількість незручностей. Застосовуючи методи, представлені в даній статті, ви зможете налагодити роботу вашого друкуючого пристрою.