Зміст
Спосіб 1: включення звуку в системі
У більшості випадків причиною розглянутого збою є банальна неуважність: користувач сам відключив висновок аудіо. Щоб перевірити це, виконайте наступні дії:
- Погляньте на область трея (правий нижній кут) – там повинен бути присутній значок системного мікшера, який виглядає як стилізоване зображення Динаміка. Якщо на ньому видно перекреслене коло (Windows 7) або хрестик (Windows 10), значить, звук вимкнений програмно.
Клікніть по іконці лівою кнопкою миші ( ЛКМ ) один раз, а потім – по значку динаміка.
- Управління гучністю в більшості ноутбуків реалізовано також за допомогою функціональних клавіш – як правило, це елементи f-ряду. Доступ до цих функцій можливий при натисканні зазначеної в комбінації з Fn
.
Знайдіть на клавіатурі свого пристрою клавіші зі значками динаміка і натискайте на них – звук повинен включитися.
- У деяких лептопах є виділене колесо гучності – зазвичай воно знаходиться на одній з граней корпусу. Якщо у вашому екземплярі таке присутнє, спробуйте його покрутити для відновлення відтворення звуків.
Якщо причина проблеми з відсутністю аудіосигналу була в програмному відключенні, один з наведених вище кроків повинен допомогти в її вирішенні.
Спосіб 2: перезавантаження пристрою
Причиною розглянутої проблеми може бути також одиничний програмний збій, наприклад, «впав» звуковий драйвер, чому система і не може виводити аудіо. Помилки подібного роду виправляються перезавантаженням: можна скористатися як відповідним пунктом меню «Пуск» , так і просто вимкнути і включити пристрій.
Спосіб 3: перевірка налаштувань драйвера
Буває і так, що користувач помилково або неуважності змінив деякі параметри в панелі управління драйвером, чому звук і перестав працювати. Перевірити це і усунути проблеми можна наступним чином:
- Відкрийте»пошук"
, введіть у нього запит
панель управління
і клікніть по з'явився результату. - Переключіть дисплей у режим " Великі значки» , після чого уважно вивчіть доступні пункти. У більшості ноутбуків встановлені кодеки від Realtek або IDT-знайдіть відповідний їм пункт і клацніть по ньому ЛКМ .
- Подальші дії покажемо на прикладі програмного забезпечення для Реалтека. Перебуваючи на вкладці «динаміки»
переконайтеся, що повзунок головної гучності не переведено в крайнє ліве положення.
Також зверніть увагу на кнопки з позначеним елементом. Перша з двох, зі значком Динаміка, відповідає за включення і виключення звуку – якщо бачите на ній іконку хрестика, клікніть, щоб активувати висновок аудіо. Друга кнопка, із зображенням вуха, відповідає за програмне обмеження максимальної гучності. Якщо ця функція активна, навколо іконки буде присутній огинає його червона лінія. Дана опція також впливає на звуковідтворення, так що можете її відключити.
В ПЗ для інших звуковиводящіх пристроїв пункти можуть відрізнятися, але орієнтуйтеся на назви опцій.
Спосіб 4: оновлення драйверів
Причиною проблеми зі звуком в ноутбуках можуть бути і безпосередньо драйвера, особливо якщо вони досить довго не оновлювалися. Перевірте версію, яка інстальована у вашій системі, і якщо ПЗ застаріло, оновіться. Більше деталей про виконання цієї процедури ви знайдете в статті за посиланням далі.
Детальніше: визначення необхідних для звукової карти драйверів
Спосіб 5: перемикання пристроїв аудіовиводу
Користувачам, які підключають до комп'ютера зовнішні колонки, навушники або пристрої з можливістю виведення звуку (на зразок геймпадов Dualshock 4), варто звернути увагу на те, яке з них призначено за замовчуванням.
- Відкрийте " Панель управління» (див. попередній спосіб) і перейдіть до пункту »Звук" .
- На вкладці»відтворення"
відображені всі пристрої, здатні виводити аудіо – елемент за замовчуванням позначений зеленим кружком з галочкою. У звичайних умовах це повинна бути позиція
«динаміки»
(вбудовані в ноутбук) або, при підключенні, колонки або навушники, приєднані через роз'єм 3,5 мм.
Щоб вибрати в якості основного інше зі списку, клікніть по потрібній позиції правою кнопкою миші і виберіть " використовувати за замовчуванням» .
- У Віндовс 10 доступна також швидка зміна аудіопристрою через системний мікшер. Клацніть по відповідному значку в треї-з'явиться панель регулювання гучності, над повзунком якої буде меню, що випадає.
Клацніть по ньому і вкажіть варіант, через який бажаєте виводити аудіо.
На майбутнє: обов'язково стежте за тим, що ви підключаєте до ноутбука та як система реагує на нові пристрої.
Спосіб 6: усунення апаратних неполадок
Якщо програмні методи вирішення даної проблеми нічим вам не допомогли, найімовірніше, причина зниклого звуку полягає в поломці якогось з компонентів лептопа.
- Першими варто перевірити динаміки. Робиться це елементарно: підключіть до роз'єму 3,5 мм будь – які сумісні колонки або навушники-якщо в них звук є, то вбудовані рішення ноутбука вийшли з ладу і вимагають заміни.
- Якщо ситуація зворотна описаної в попередньому кроці (в динаміках звук є, але в колонках і навушниках відсутня, при цьому вони задані як основні звуковиводящіе), це ознака виходу з ладу аудіороз'єми, який також потрібно міняти.
- Коли ж звук відсутній повністю, це означає, що зламався чіп-аудіокодек.
Важливо! нерідко аудіокодеки перегорають в результаті короткого замикання, яке може привести ноутбук в неробочий стан!
Зіткнувшись з цією проблемою, обесточьте пристрій (відключіть від мережі живлення і вилучіть батарею, якщо у вашій моделі таке передбачено) і якомога швидше зверніться в сервісний центр.
Апаратні проблеми, за винятком неполадок електроніки, відносно просто усуваються.