вирішуємо проблему з непрацюючим Bluetooth на ноутбуці

Не работает блютуз на ноутбуке
На сьогоднішній день вже неможливо уявити собі портативний комп'ютер, який не має підтримки бездротових технологій передачі даних. У деяких випадках дані функції можуть не працювати або робити це не так, як нам хотілося б. У цій статті ми розберемо причини непрацездатності Bluetooth на ноутбуці.

Не працює блютуз

Причини, що призводять до непрацездатності Bluetooth, можна умовно розділити на дві частини – дії користувача, іноді попереднього, і різні збої і помилки в роботі системи або програмного забезпечення. У першому випадку може мати місце відключення адаптера за допомогою деяких налаштувань або його фізична відсутність. У другому ми стикаємося зі збоями в драйверах або самої Windows.

Причина 1: Не встановлено адаптер

У ситуації, коли неможливо скористатися функціями Блютуз, для початку необхідно переконатися в наявності в системі відповідного адаптера. Зробити це можна за допомогою спеціального софта або візуально. Потрібні відомості нам може надати така програма, як Speccy або " рідний» «Диспетчер пристроїв» Віндовс.

Детальніше: дізнайтеся, чи є Bluetooth на ноутбуці

Суть візуального методу полягає в тому, щоб перевірити, чи присутні на клавіатурі клавіші зі значком блютуз. Їх наявність говорить про те, що модель підтримує дану технологію.

Клавиша для управления блютуз на ноутбуке

Якщо було з'ясовано, що адаптера в ноут немає, то вирішити проблему можна, придбавши потрібну «залізяку» в магазині і встановивши її. Тут є два варіанти. Перший має на увазі використання зовнішнього пристрою, що працює через USB.

Внешний модуль блютуз с разъемом USB

Плюси таких модулів полягають в невисокій вартості і простоті використання. Мінус один: зайнятий порт ЮСБ, яких користувачам портативних комп'ютерів завжди не вистачає.

Інший варіант – придбати вбудований комбінований Бездротовий адаптер з Wi-Fi та Bluetooth. В цьому випадку для установки (заміни) компонента доведеться розібрати ноут, а точніше, зняти одну з сервісних кришок на нижній панелі корпусу. У вашій моделі розташування може бути іншим.

Детальніше:
розбираємо ноутбук в домашніх умовах
розбирання ноутбука Lenovo G500
встановлюємо Bluetooth на комп'ютер

Расположение модуля блютуз в корпусе ноутбука

Причина 2: відключений адаптер

Просте відключення адаптера може сприйматися користувачами, як несправність або збій в роботі останнього. Таке в основному спостерігається при придбанні ноутов на вторинному ринку. Попередній власник міг вимкнути цю функцію за непотрібністю або з інших причин за допомогою функціональних клавіш, системних налаштувань або зміни параметрів БІОС. Для вирішення проблеми необхідно скористатися тими ж інструментами.

Функціональні клавіші

Як ми вже писали вище, на клавіатурі моделей, що підтримують передачу даних по блютуз, є спеціальні клавіші для включення і відключення функції. На них намальований відповідний значок. Для того щоб управляти роботою адаптера, потрібно додати в комбінацію клавішу Fn . Наприклад, на моделях Samsung це буде Fn+F9 . Тобто для включення Bluetooth нам досить затиснути Fn , а потім натиснути клавішу зі значком.

Включение функции блютуз с помощью функциональных клавиш на ноутбуке

Системні налаштування

Запуск функції блютуз в "десятці" і "вісімці" проводиться в блоці системних параметрів або " Центрі повідомлень» .

Детальніше: як увімкнути Bluetooth у Windows 10 , Windows 8

У Win 7 управління адаптером і пристроями здійснюється з системного трея, де потрібно знайти знайомий нам значок, клікнути по ньому ПКМ і вибрати пункт, який дозволяє включати і вимикати функцію.

Включение адаптера блютуз на Windows 7

Диспетчер пристроїв

Bluetooth також може бути відключений в " диспетчері пристроїв» . Для перевірки необхідно звернутися до цієї оснастці командою в рядку " виконати» ( Win+R ).

Devmgmt.msc

Запуск Диспетчера устройств с помощью строки Выполнить в Windows 7

Відкриваємо гілку «Bluetooth» і дивимося на пристрої. Якщо ми бачимо значок зі спрямованою вниз стрілкою, то це говорить про відключення девайса. Для того щоб його задіяти, тиснемо ПКМ за назвою і вибираємо потрібний пункт контекстного меню.

Включение отключенного блютуз-адаптера в Диспетчере устройств в Windows 7

Можливо, доведеться перезавантажити комп'ютер.

БІОС

У деяких моделях є можливість відключення блютуз за допомогою БІОС. Робиться це на вкладках «Advanced» або «System Configuration» . Нас цікавить пункт зі словами «Bluetooth» , «Onboard Device» , «Wireless» , «Built-in Device» або «WLAN» . Для включення адаптера необхідно поставити галку або вибрати опцію «Enabled» у контекстному меню.

Включение адаптера блютуз в БИОС ноутбука

Причина 3: відсутність або некоректна робота драйверів

Працездатність адаптера (якщо він фізично підключений до ноуту) визначається наявністю в системі відповідних драйверів і їх нормальним функціонуванням.

Йдемо в " Диспетчер пристроїв» (див.вище). Якщо в оснащенні немає гілки «Bluetooth» , то це означає відсутність драйверів.

Для виправлення ситуації необхідно звернутися на офіційний сайт розробників вашого ноута, завантажити і встановити необхідне ПЗ. Зверніть увагу, що шукати потрібні файли потрібно виключно на офіційних сторінках, інакше нормальна робота пристроїв не може бути гарантована. На нашому сайті є велика кількість статей з докладними інструкціями для різних моделей лептопів. Досить ввести в поле пошуку на головній сторінці запит виду " завантажити драйвера для ноутбука» .

Поиск статей с инструкциями по установке драйверов ноутбуков на сайте Lumpics.ru

У нашому випадку нам знадобиться драйвер, в назві якого присутнє слово «Bluetooth» .

Поиск драйверов для блютуз на официальном сайте производителя ноутбука

Установка таких пакетів нічим не відрізняється від інсталяції звичайних програм. Після завершення процесу потрібно перезавантажити ПК.

Якщо гілка існує, то необхідно звернути увагу на значки біля пристроїв. Це може бути жовтий трикутник зі знаком оклику або червоний гурток з хрестиком.

Неработоспособный драйвер блютуз в Диспетчере устройств в Windows 7

Обидва означають, що драйвер не працює належним чином або пошкоджений. Є ще одна причина – несправність самого адаптера, але про це трохи пізніше. Виправити ситуацію можна двома способами. Перший-установка нового, завантаженого з офіційної сторінки (див.вище) драйвера, а другий – видалення пристрою.

  1. Натискаємо ПКМ по пристрою і вибираємо пункт " видалити» . Удаление адаптера блютуз из Диспетчера устройств в Windows 7
  2. Система попередить нас, що буде вироблено видалення девайса з системи. Погоджуватися.

    Подтверждение удаления адаптера блютуз из системы в Диспетчере устройств Windows 7

  3. Далі також можливі два шляхи. Можна перезавантажити ПК або натиснути на кнопку оновлення конфігурації. Варто спробувати обидва варіанти. Після цих дій драйвер буде запущений заново.

    Обновление конфигурации оборудования в Диспетчере устройств в Windows 7

Причина 4: вірусна атака

Дії вірусів, які проникли на наш комп'ютер, може поширюватися на системні параметри, що відповідають за роботу блютуз, а також на файли драйверів. Якщо атака мала місце або є підозри на зараження ПК, то необхідно виконати сканування системи з подальшим видаленням шкідників.

Детальніше:
боротьба з комп'ютерними вірусами
як захистити комп'ютер від вірусів

Після зачистки необхідно перевстановити драйвера для адаптера, як в описі причини 3.

Висновок

Як бачите, причин неполадок в роботі Bluetooth не багато. Якщо способи їх усунення, описані вище, не допомогли вирішити проблему, то, ймовірно, має місце фізична поломка пристрою. В цьому випадку необхідно придбати новий модуль і встановити його в ноут. Робити це краще в сервісному центрі, особливо якщо пристрій ще не відпрацювало гарантійний термін.

більше статей на цю тему: