вирішення проблем в роботі веб-камери на ноутбуці з Windows 11

Зміст

• Спосіб 1: різні варіанти включення веб-камери
• Спосіб 2: налаштування конфіденційності в Windows 11
• Спосіб 3: перевірка програмних налаштувань
• Спосіб 4: закриття програми, що використовує камеру
• Спосіб 5: налаштування дозволів сайтів в браузері
• Спосіб 6: встановлення останньої версії драйвера
• Питання та відповіді

Перед початком використання наступних методів рекомендуємо перевірити роботу веб-камери ще раз, якщо раніше ви використовували для цього тільки одну конкретну програму. Існують спеціальні тестові додатки або онлайн-сервіси, які допоможуть вам упевнитися в справності або переконатися в тому, що камера на ноутбуці дійсно не працює. Детальніше про це читайте в іншій статті на нашому сайті, перейшовши за наступним посиланням.

Детальніше: перевірка веб-камери в Windows

Спосіб 1: різні варіанти включення веб-камери

Існує кілька розділів в операційній системі Windows 11, а також ймовірність наявності фізичної кнопки на вашому ноутбуці для включення або відключення веб-камери. Можливо, десь у вас стоїть настройка, яка блокує роботу пристрою, через що ви і не можете отримати від нього зображення. На нашому сайті є спеціальний матеріал, якраз присвячений даній темі. У ньому ви дізнаєтеся про чотири варіанти активації веб-камери на ноутбуці з Windows 11 і зможете перевірити їх усі. Як тільки ви переконаєтеся, що камера включена, але все ще не працює, можете перейти до використання наступних методів.

Детальніше: як увімкнути веб-камеру на ноутбуці Windows 11

Спосіб 2: налаштування конфіденційності в Windows 11

Розробники Windows приділяють значну увагу конфіденційності та захисту особистих даних. Якраз тому в ОС впроваджено безліч функцій, за допомогою яких користувач сам визначає, чи потрібно йому передавати конкретну інформацію додатків і відкривати доступ до периферійних пристроїв, включаючи і веб-камеру на лептопі. Якщо параметрами конфіденційності доступ до камери заблокований, вона не буде працювати в деяких або навіть у всіх програмах на вашому ноутбуці. Ми рекомендуємо перевірити це і розблокувати доступ до обладнання, якщо знадобиться.

1. Відкрийте меню & 171; Пуск & 187; і перейдіть до &171;Параметри&187; .

2. На панелі ліворуч виберіть розділ & 171; конфіденційність та захист&187; , потім перейдіть до &171;Камера&187; .

3. Повзунок &171; доступ до камери&187; повинен бути в стані &171;Вкл.&187; . Якщо його вимкнено, жодна програма не зможе використовувати вашу веб-камеру.

4. Разом з цим активуйте перемикач & 171; дозволити програмам доступ до камери&187; і переконайтеся в тому, що цей доступ якраз і налаштований на той софт, де ви збираєтеся використовувати обладнання.

Спосіб 3: перевірка програмних налаштувань

Існує ймовірність, що в тих програмах, які ви хочете використовувати з веб-камерою, встановлені неправильні настройки для даного пристрою, через що зображення і не передається. Ми розберемо рішення цієї ситуації на прикладі Discord , але ви можете перейти до будь-якого месенджеру або подібного софту точно так же, оскільки принцип скрізь практично однаковий.

1. Відшукайте розділ з настройками обраної програми.

2. Знайдіть розділ, присвячений мікрофону і веб-камері, потім зі списку з камерами Виберіть використовувану, якщо їх представлено кілька.

3. Разом з цим можете натиснути кнопку для запуску перевірки пристрою, якщо така є. Це дозволить переконатися, що веб-камера в даній програмі виявляється і функціонує коректно.

Спосіб 4: закриття програми, що використовує камеру

Специфіка роботи веб-камери не дозволяє використовувати її відразу в декількох додатках в операційній системі. При спробі зробити це ви можете отримати повідомлення про те, що обладнання вже використовується і те саме додаток потрібно закрити. Давайте розберемося з тим, як виявити таку програму і завершити її роботу.

1. На наступному скріншоті ви якраз бачите приклад того, яким може бути згадане повідомлення.

2. Якщо ви отримали його, спочатку потрібно дізнатися, який додаток використовує камеру. Для цього в &171;&187; виберіть розділ &171;Bluetooth і пристрої&187; , потім перейдіть до категорії &171;камери&187; .

3. Знайдіть свою веб-камеру за назвою і клацніть по рядку лівою кнопкою миші.

4. В блоці & 171; споріднені параметри&187; клікніть по плитці &171; параметри конфіденційності камери & 187; .

5. Опустіться по списку з дозволеними додатками, щоб знайти жовту напис &171; в даний момент використовується&187; . Це означає, що зазначена Програма зараз працює з веб-камерою.

6. Найнадійніше вимкнути її через &171; Диспетчер завдань & 187; , тому перейдіть до даного вікна через контекстне меню & 171; пуску & 187; , що викликається натисканням по ньому правою кнопкою миші.

7. Знайдіть процес з тією самою програмою, виділіть його лівою кнопкою миші і натисніть кнопку & 171; зняти завдання&187; .

Спосіб 5: налаштування дозволів сайтів в браузері

Передостанній метод, як вже можна зрозуміти з його назви, націлений на вирішення проблем з роботою веб-камери саме в браузері, коли доступ до неї відсутній на певних сайтах. Принцип редагування параметрів в будь-якому веб-браузері приблизно однаковий, тому візьмемо в якості &171;випробуваного&187; стандартний, встановлений за замовчуванням в Windows 11.

1. Викличте меню свого браузера та перейдіть до &171; Налаштування&187; .

2. У списку з розділами знайдіть &171; файли cookie та дозволи веб-сайтів&187; .

3. Якщо зробити це важко, введіть в пошуку по сторінці Запит & 171; дозволи сайтів&187; .

4. У списку джерел дозволів знайдіть&171; Камера & 187; і клікніть по рядку лівою кнопкою миші.

5. Тепер ви можете вибрати камеру для роботи в браузері, відключити появу повідомлень і прибрати сайти із заблокованих, якщо такий перелік вже був сформований.

Спосіб 6: встановлення останньої версії драйвера

Драйвер & 8212; основне програмне забезпечення, необхідне для коректної роботи веб-камери в Windows 11. При використанні ноутбука драйвер вже, швидше за все, встановлений за замовчуванням, тому ми і залишили цей метод наостанок. Якщо нічого з перерахованого вище не допомогло, вам належить самостійно виконати пошук драйвера і встановити його. Можливо, ви отримаєте додаткове фірмове ПЗ для управління веб-камерою, яке і вирішить проблему. Задайте запит в пошуку на нашому сайті, ввівши назву вашого ноутбука або веб-камери, щоб отримати інструкцію, відповідну для конкретної моделі пристрою.