Зміст
Спочатку перезавантажте свій смартфон. Найчастіше це вирішує різні проблеми з роботою додатків і самої системи в цілому. Рекомендація може підійти, якщо в ОС стався некритичний одиничний збій.
Причина 1: низький рівень гучності
Перевірте рівень гучності звукового профілю. Навіть якщо з відтворенням звуку мультимедіа або при дзвінку все в порядку, не факт, що потрібна гучність виставлена для повідомлень, включаючи SMS. На Android 13 можете натиснути апаратну клавішу регулювання гучності, потім на екрані тапнути по трьох точках під індикатором. Відкриється додаткова панель, де окремо можна налаштувати гучності сигналу при отриманні повідомлень.
Також гучність змінюється в штатних
" Налаштуваннях»
. Досить запустити згадане системний додаток, потім перейти в розділ
" Звуки та вібрація»
. Збільште рівень гучності повідомлень за допомогою регулятора.
Не зайвим буде дізнатися, чи активний у вас режим
" не турбувати»
або
" беззвучний режим»
. В обох випадках всі звукові оповіщення відключені, тому при отриманні SMS ви не почуєте відповідний сигнал.
Вибір звукового режиму зазвичай розташовується в шторці. Розгорніть її, потім, натискаючи на відповідну плитку, виберіть режим»дзвінок" . Що стосується режиму " Не турбувати» &8212; раніше ми вже писали про те, як його деактивувати.
Детальніше: способи вимкнення режиму» Не турбувати " на Android
Причина 2: підключена гарнітура Bluetooth
Як не банально, але вся справа може бути в підключеній Bluetooth-гарнітурі – сигнал повідомлення перенаправляється на неї, а через динамік мобільного пристрою нічого не чути.
Відкрийте розділ «Bluetooth»
через
»Налаштування"
або завісу і подивіться, чи немає підключених пристроїв. Якщо ви забули, що гарнітура пов'язана, то розірвіть з'єднання, тапнув по значку у вигляді скріпки або просто відключивши навушники.
Причина 3: неправильні налаштування сповіщень
Перевірте налаштування сповіщень, зокрема SMS. В операційній системі Android є можливість вибирати мелодії при отриманні повідомлень, але може бути і таке, що з якихось причин не вказано жоден сигнал. Ймовірно, ви самі випадково змінили налаштування або це зробив хтось інший.
Щоб задати звукове сповіщення при отриманні SMS, через штатні «Налаштування»
перейдіть до розділу
" Звуки та вібрація»
так, як описано в
причини 1
, але виберіть пункт
" Сигнал повідомлення»
. Якщо в новому вікні встановлено значення
«ні»
, то ніякої мелодії ви не почуєте. В цьому випадку досить вибрати будь-який сигнал з попередньо встановленого списку або в музичній колекції, що зберігається на внутрішньому або знімному накопичувачі.
Слід зазначити, що якщо ви використовуєте дві сім-карти, є можливість вибирати мелодію окремо для кожної. Для цього у вікні
" Сигнал повідомлення»
перейдіть на відповідну вкладку, але основний для настройки є та сімка, яка встановлена в перший слот.
Причина 4: збій в роботі Програми для SMS
Якщо з системними налаштуваннями все в порядку, то перевірте, чи коректно функціонує додаток, який відповідає за відправку та отримання SMS. Можна спробувати очистити накопичився кеш або скинути його настройки, причому не важливо, використовуєте ви сторонній софт або встановлений інструмент.
- Через штатні»Налаштування" відкрийте розділ »Додатки" і виберіть пункт " Управління додатками» для відображення списку встановлених програм.
- Якщо у вас стороннє додаток для роботи з SMS (тобто ви встановлювали його самі), то знайдіть його в відобразився списку. Для пошуку встановлених програм торкніться трьох вертикальних точок у верхньому правому куті і виберіть пункт " показати системні процеси» .
- У вікні з інформацією про софт натисніть по рядку " використання пам'яті» , потім виберіть кнопку " Очистити кеш» , щоб видалити всі тимчасові дані.
Також можете скинути всі налаштування, натиснувши на " видалити дані» , потім підтвердивши дію в новому вікні. Після цього, швидше за все, всі ланцюжки SMS будуть повністю видалені, але при цьому стан програми повернеться до того, яке було відразу після установки програми або покупки смартфона, якщо ви використовуєте встановлений софт.
Читайте також: Резервне копіювання SMS з Android на ПК
Причина 5: включена оптимізація акумулятора
Повідомлення при отриманні повідомлень можуть бути відключені під час роботи режиму, який дозволяє оптимізувати батарею і збільшити її автономну роботу. Перевірте налаштування режиму енергозбереження:
- Виберіть»Налаштування" , потім перейдіть до розділу »Батарея" . Торкніться рядка " інші налаштування» .
- Натисніть на пункт»управління витратою заряду батареї додатками" , а потім в списку програм виберіть той додаток, який відповідає за SMS.
- Активуйте опцію " дозволити пріоритетне виконання» . Також можете включити роботу у фоновому режимі, і тоді софт буде правильно функціонувати навіть при включеному режимі енергозбереження.
Ви можете і просто відключити режим енергозбереження. Зазвичай кнопка швидкої активації функції знаходиться в шторці, або ж можна деактивувати його через розділ»Батарея" в системних " Налаштуваннях» , тільки в цьому вікні вибрати рядок »режим енергозбереження" .
Цей спосіб спрацює зі сторонніми додатками для роботи з SMS, оскільки встановлене за замовчуванням має пріоритетне виконання.
Причина 6: системний збій
Якщо жоден спосіб вирішення зі статті не допоміг, то може знадобитися Скидання налаштувань телефону до заводських налаштувань. Є ймовірність, що це допоможе, якщо в системі з якихось причин стався серйозний збій, що не вирішується звичайним перезапуском або очищенням кеша.
Всі призначені для користувача файли, додатки, контакти, настройки будуть повністю видалені, тому перед процедурою Скидання налаштувань можете зробити резервні копії важливої інформації або перенести їх на інші накопичувачі.
Раніше ми писали про те, як правильно скинути настройки на Android-пристрої, в тому числі рекомендації при підготовці до процедури. Переходьте за посиланням, щоб дізнатися більш детальну інформацію.
Детальніше: Скидання налаштувань на пристрої Android