вирішення проблем зі звуком під час перегляду відео на пристрої Android

Зміст

• Важлива інформація
• Спосіб 1: Оновлення Android
• Спосіб 2: Налаштування звуку
• Спосіб 3: Оновлення програвача
• Спосіб 4: Пошук конфліктного ПО
• Спосіб 5: очищення кешу
• Спосіб 6: альтернативне ПЗ
• Питання та відповіді

Важлива інформація

Якщо при перегляді відеофайлів на пристрої з Android не працює звук, перш за все перезавантажте смартфон.

Читайте також: способи перезавантаження пристрою з Android

По можливості запустіть ролик на іншому мобільному пристрої або комп'ютері. Якщо звуку все ще немає, швидше за все, проблема в самому файлі.

При підключенні дротової гарнітури відбувається розмикання контакту, який передає звук на динамік. Уважно перевірте відповідний роз'єм, в ньому не повинно бути сторонніх предметів.

Спосіб 1: Оновлення Android

Переконайтеся, що на пристрої встановлена ОСТАННЯ версія операційної системи Андроїд, особливо якщо відсутність звуку в відео не єдина проблема, помічена під час використання. Про те, як перевірити наявність оновлень, а також завантажити їх, написано в окремій статті на нашому сайті.

Детальніше: Як оновити Android

Спосіб 2: Налаштування звуку

Звук може бути вимкнений на рівні системи. Щоб перевірити це, натискаємо «гойдалку» гучності вгору під час відтворення відеоролика.

Або використовуємо елементи управління самого програвача. Зазвичай гучність збільшується свайпом вгору по правому або лівому краю екрану.

На деяких пристроях з Android можна окремо регулювати гучність різних типів звуку – повідомлень, Мелодії дзвінка і т.д. якщо гучність відтворення медіафайлів повністю вимкнена, описані вище дії працювати не будуть. Розберемося, як відновити звук для медіа на прикладі смартфона фірми Samsung . Відкривати «Налаштування» , переходимо в розділ " Звуки та вібрація» , тапа »гучність"

І в графі «медіа» перетягуємо повзунок вправо.

Спосіб 3: Оновлення програвача

Відеоплеєр може не працювати належним чином, якщо його версія застаріла. Таке зазвичай трапляється, коли в Налаштуваннях Google Play Маркета відключено автоматичне оновлення встановленого на пристрої ПО, а користувачі забувають робити це вручну. В цьому випадку відкриваємо магазин додатків, тапа на іконку користувача, переходимо в розділ " Мої програми та ігри» ,

Знаходимо потрібну прикладну програму у вкладці»встановлені" і, якщо для неї готові апдейти, тапа кнопку " оновити» .

Спосіб 4: Пошук конфліктного ПО

Спробуйте згадати момент, коли почалися проблеми зі звуком у відео. Можливо, конфлікт спровокувало якесь стороннє програмне забезпечення, встановлене недавно. Перш ніж переходити до видалення софта, варто перевірити цю теорію, завантаживши пристрій в " безпечному режимі» , при якому працюють тільки стандартні додатки і функції. Продемонструємо це на прикладі смартфона Самсунг, але даний спосіб підійде практично для будь-якого пристрою.

1. Викликаємо «меню вимкнення» , утримуємо сенсорну клавішу »вимкнення" і підтверджуємо дію.

   Про всі способи завантаження смартфона з Android в " безпечному режимі» ми вже розповідали в окремій статті.

   Детальніше: як включити "безпечний режим" на Андроїд

2. Про те, що включений БР, буде сигналізувати відповідний напис в нижній частині дисплея. Перевірте, чи працює звук під час відтворення відео.

3. Щоб завантажитися в звичайному режимі, просто перезавантажуємо систему.

Якщо в БР звук працює, швидше за все, винне стороннє ПО. По черзі видаляємо те, яке було встановлено недавно. Детальніше про видалення додатків на апараті з Андроїд написано в іншій статті на нашому сайті.

Детальніше: як видалити програми на Android

Спосіб 5: очищення кешу

Деяким Користувачам на профільних форумах допомагала повне очищення кешованих даних через Recovery Mode, але краще почати з менш кардинального способу – очищення кеша тієї прикладної програми, яка використовується для програвання відеороликів. Переходимо в Налаштуваннях в розділ»Додатки" , знаходимо потрібне ПЗ, відкриваємо його «Меню» ,

Переходимо в розділ»Пам'ять" і Тапа " Очистити кеш» . Тепер пробуємо запустити відеофайл.

При відсутності результату переходимо до повного видалення кешу, що зберігається в системі. В даному випадку буде використано пристрій Samsung, але схожі дії будуть потрібні і на телефонах інших виробників.

1. Входимо в»режим відновлення" Android. Вимикаємо пристрій, а потім одночасно затискаємо клавіші «Home» , «Power» і " Гучність вгору» .

   Про інших комбінаціях для входу в Recovery Mode докладно написано в одній з наших статей.

   Детальніше: як перевести Android-девайс в режим Recovery

2. В " режимі відновлення» за допомогою» гойдалки " гучності переходимо до пункту «wipe cache partition» і запускаємо видалення клавішею «Power» .

3. Щоб запустити систему в штатному режимі, вибираємо пункт «Reboot system now» .

Спосіб 6: альтернативне ПЗ

Якщо проблеми зі звуком з'являються при відтворенні тільки деяких відеофайлів, можливо, в цьому плеєрі не вистачає якихось кодеків. Спробуйте встановити інший програвач, наприклад, VLC для Android, який відтворює будь-які аудіо та відеоформати.

Завантажити VLC for Android з Google Play Маркета

Читайте також: Відеоплеєри для Android