Втратити доступ до облікового запису Google на Android дуже складно, так як після підключення система більше не запитує пароль для входу. Однак якщо ви робили Скидання налаштувань або вам потрібно перейти на інший пристрій, то втратити доступ до основного аккаунту цілком можливо. На щастя, його можна відновити без особливих проблем.
Процес відновлення облікового запису Google на Android
Для того щоб повернути доступ до пристрою, вам знадобиться знати або запасний адресу електронної пошти, який був прив'язаний при реєстрації, або номер мобільного, який теж прив'язувався при створенні облікового запису. Крім цього буде потрібно знати відповідь на секретне питання, що ви вводили при реєстрації.
Якщо у вас прив'язаний тільки адресу електронної пошти або номер телефону, які вже неактуальні, то відновити аккаунт стандартними методами не вийде. В такому випадку доведеться писати на підтримку Google і запитувати додаткові інструкції.
За умови, що ви пам'ятаєте додатковий робочий адресу електронної пошти та/або номер телефону, що прив'язані до аккаунту, у вас не виникне ніяких проблем у відновленні.
Якщо після скидання налаштувань або покупки нового пристрою на Android ви не можете увійти в свій Google-аккаунт, то скористайтеся спеціальним сервісом для відновлення доступу . Для цього вам знадобиться під рукою комп'ютер або інший пристрій, через яке можна відкрити цю сторінку.
Подальша інструкція виглядає наступним чином:
- Після переходу на сторінку для відновлення в спеціальній формі виберіть пункт «забули адресу ел. Пошти?» . Вибирати цей пункт потрібно тільки в тому випадку, якщо ви дійсно не пам'ятаєте основну адресу електронної пошти (адреса аккаунта).
- Зараз вам потрібно ввести запасний адресу електронної пошти або номер телефону, які ви вказували при реєстрації аккаунта як резервні. Розглянемо подальші кроки на прикладі відновлення через номер мобільного.
- З'явиться нова форма, куди потрібно ввести код підтвердження, що прийшов в SMS.
- Тепер потрібно придумати новий пароль, який повинен відповідати вимогам Google.
Замість телефону на 2-му кроці ви можете використовувати запасну скриньку електронної пошти. В такому випадку вам доведеться перейти за спеціальним посиланням, що прийде в листі, і вказати новий пароль в спеціальній формі.
Якщо ви пам'ятаєте свою адресу свого аккаунта, досить буде вписати його в спеціальне поле на першому кроці, а не вибирати посилання «забули адресу ел. Пошти?» . Вас перекине в спеціальне вікно, де потрібно буде відповісти на секретне питання або ввести номер телефону/запасний адресу електронної пошти, щоб отримати код для відновлення.
На цьому відновлення доступу можна вважати завершеним, однак у вас можуть виникнути деякі проблеми з синхронізацією і роботою аккаунта, так як дані не встигають оновитися. В такому випадку вам залишиться тільки вийти з аккаунта і зайти в нього знову.
Детальніше: Як вийти з облікового запису Google в Android
Ви дізналися, як можна отримати доступ до свого Google-аккаунту на Android, якщо втратили дані від нього.