рішення помилок Windows Update 11

Зміст

• Спосіб 1: використання стандартного засобу усунення несправностей
• Спосіб 2: очищення тимчасових файлів оновлення
• Спосіб 3: вимкнення оновлень інших продуктів Microsoft
• Спосіб 4: ручний пошук і установка оновлень
• Спосіб 5: звільнення дискового простору
• Спосіб 6: перевірка цілісності системних файлів
• Питання та відповіді

У цій статті будуть надані загальні інструкції щодо вирішення помилок Windows Update 11. Вони стануть в нагоді в тих випадках, коли користувачеві невідомий код помилки або ж інсталяція апдейта просто переривається на якомусь моменті. Якщо у вас є інформація з кодом помилки або на екрані відображаються повідомлення з інформацією про проблему, рекомендуємо використовувати пошук на нашому сайті, ввівши в ньому код помилки або текст з повідомлення. Це допоможе відшукати спеціалізовані статті, в яких будуть розібрані всі нюанси конкретно під ваш випадок.

Спосіб 1: використання стандартного засобу усунення несправностей

Для початку пропонуємо запустити автоматичний засіб вирішення помилок в Windows 11, яке перевірить основні складові, що працюють при пошуку і установці оновлень. В результаті цього будуть перезапущені служби і перевірені системні файли. Це допоможе позбутися від часто зустрічаються проблем без виконання зайвих дій вручну.

1. Відкрийте меню &171; Пуск & 187; і перейдіть до &171; Параметри & 187; , клікнувши по значку із зображенням шестерінки.

2. У новому вікні виберіть розділ &171; Система & 187; і клацніть по плитці з назвою & 171; усунення несправностей&187; .

3. В блоці &171;Параметри&187; перейдіть до &171; інші засоби усунення несправностей&187; .

4. На екрані відобразиться список доступних інструментів, в якому вас цікавить пункт &171;Windows Update&187; і кнопка & 171; Запуск & 187; .

5. Дочекайтеся закінчення виявлення проблем, що займе буквально одну хвилину.

6. Ознайомтеся з інформацією на екрані і виконайте рекомендації від розробників, якщо такі будуть. У разі знаходження та виправлення проблем переходите до перевірки установки апдейтів.

Спосіб 2: очищення тимчасових файлів оновлення

Іноді проблема з установкою оновлень пов'язана з тим, що їх файли вже знаходяться в системі, але з якихось причин не можуть бути розпаковані або ж є пошкодженими при випадковому перериванні скачування. Тому ми рекомендуємо очистити кеш Windows Update, щоб відсутні файли завантажилися повторно і почалася їх чиста установка.

1. Видалити кеш з включеною службою Центру оновлення не вийде, оскільки на екрані з'явиться помилка про використання файлів процесами Windows. Тому спочатку потрібно відключити службу, для чого відшукайте додаток &171;служби&187; через пошук в & 171; пуску & 187; і запустіть його.

2. У новому вікні відшукайте службу з назвою &171;Windows Update&187; і двічі клікніть по ній, щоб відкрити вікно з настройками.

3. У ньому натисніть кнопку & 171; зупинити&187; і дочекайтеся виконання цієї операції. Можете залишити дане вікно відкритим, оскільки воно ще стане в нагоді в подальшому.

4. Далі перейдіть по шляху C:\Windows\SoftwareDistribution , де і зберігаються файли кешу оновлень.

5. Виділіть їх все лівою кнопкою миші, клікніть по кожному з них правою і в контекстному меню клацніть по кнопці із зображенням кошика, щоб видалити файли.

Служба, пов'язана з оновленнями Windows, раніше була відключена вручну, тому запустіть її через те саме вікно, про яке йшлося в інструкції. Як тільки служба перейде в активний стан, можете вручну запустити пошук апдейтів, дочекатися завершення і установки файлів. Якщо проблема не була вирішена, переходите до наступних методів.

Спосіб 3: вимкнення оновлень інших продуктів Microsoft

Під час інсталяції системних оновлень можуть бути встановлені і нові файли для інших продуктів Microsoft. Не завжди цей процес закінчується успішно &8212;
і іноді викликає конфлікти при взаємодії з компонентами Microsoft. Ми рекомендуємо на деякий час вимкнути оновлення інших продуктів і перевірити, чи допоможе це завершити встановлення актуальної версії Windows 11.

1. У додатку &171; Параметри & 187; виберіть розділ &171; Windows Update&187; і перейдіть до & 171; Додаткові параметри&187; .

2. Перемістіть перемикач &171;отримувати оновлення для інших продуктів Майкрософт&187; в стан &171;Откл.&187; .

3. Поверніться до попереднього розділу та натисніть кнопку &171; перевірити наявність оновлень&187; . Тепер Віндовс 11 буде шукати і встановлювати виключно системні апдейти.

Спосіб 4: ручний пошук і установка оновлень

Існує ймовірність, що помилка, що з'являється при спробі встановити апдейт в Віндовс 11, пов'язана виключно з конкретною збіркою. Можуть виникнути конфлікти в системних файлах або є неполадки на сервері, через що тимчасово не виходить завантажити всі апдейти. Якщо раніше все було нормально, але раптом ви помітили, що якесь оновлення не встановлюється, радимо відшукати його вручну і завантажити інсталятор безпосередньо через Каталог центру поновлення Майкрософт.

Перейдіть на офіційну сторінку історії оновлення Windows 11

1. Першочергове завдання &8212; дізнатися, які апдейти вже вийшли, якщо ви ще не знаєте, які файли завантажуються через Центр оновлення. Для цього перейдіть за посиланням вище, виберіть свою збірку Віндовс 11 і подивіться історію виходу оновлень. Скопіюйте номер останнього апдейта.

2. Скористайтеся посиланням нижче, щоб перейти на сторінку Каталогу Microsoft Update. На ній активуйте рядок пошуку і вставте номер скопійованого раніше оновлення. Натиснути & 171; знайти&187; для переходу до результатів пошуку.

   Перейдіть на сторінку каталогу оновлення Microsoft


3. Ознайомтеся зі списком оновлень і виберіть серед них відповідне для свого типу процесора (майже завжди це x64). Клікніть по&171; завантажити & 187; , щоб відкрити спливаюче вікно для отримання посилання на скачування.

4. Клацніть лівою кнопкою миші по отриманому посиланню для початку скачування файлу.

5. Чекайте закінчення завантаження виконуваного файлу, після чого запустіть його прямо через браузер або директорію, в яку він був поміщений.

6. З'явиться вікно Автономного інсталятора оновлень Windows, а вам знадобиться тільки дочекатися завершення установки. Якщо цей процес пройшов вдало, перезавантажте комп'ютер і переходите до штатної роботи з операційною системою.

Спосіб 5: звільнення дискового простору

Проблема з нестачею вільного місця на системному розділі жорсткого диска виникає досить рідко, до того ж користувачі часто бачать це і самостійно роблять рішення з видалення непотрібних файлів. Однак ми рекомендуємо перевірити вільну пам'ять і активувати автоматичний засіб контролю вільного місця, щоб воно час від часу видаляло тимчасові файли, які ніяк не використовуються в Windows. Іноді такі дії дійсно стають вирішенням проблем з установкою оновлень в Віндовс 11.

1. Відкрийте меню & 171; Пуск & 187; і натисніть по значку з шестерінкою для переходу в &171; Параметри & 187; .

2. На панелі ліворуч виберіть розділ &171; Система & 187; і перейдіть до категорії &171; Пам'ять & 187; .

3. Активуйте перемикач & 171; контроль пам'яті & 187; , якщо хочете довірити системі автоматичне очищення від тимчасових файлів.

4. Далі дочекайтеся завантаження інформації про те, скільки зараз в системі зайнято місця. Ви можете клікнути по будь-якій шкалі, щоб перейти до детального звіту і отримати відомості про те, в яких папках знаходяться ті чи інші файли. Видаліть непотрібні, якщо вважаєте, що дискового простору для установки апдейтів Віндовс недостатньо.

Спосіб 6: перевірка цілісності системних файлів

Якщо нічого із запропонованого вище не допомогло вирішити помилки, пов'язані з Центром оновлення, радимо запустити системні засоби для перевірки цілісності файлів. Іноді відсутність або поломка різних компонентів ОС може привести до неполадок в роботі системних компонентів, включаючи службу установки оновлень. Вам знадобиться тільки запустити необхідні утиліти, а перевірка і виправлення помилок здійснюються автоматично. Детальну інформацію по цій темі ви отримаєте в іншій статті на нашому сайті за наступним посиланням.

Детальніше: використання та відновлення перевірки цілісності системних файлів у Windows