Що робити, якщо на iPhone не надходять SMS-повідомлення

Зміст

• Чому не приходять SMS на iPhone
  • Причина 1: системний збій
  • Причина 2: Режим Польоту
  • Причина 3: Контакт заблокований
  • Причина 4: неправильні налаштування мережі
  • Причина 5: конфлікт iMessage
  • Причина 6: збій в роботі прошивки
  • Причина 7: Неполадки на стороні оператора
  • Причина 8: неробоча SIM-карта
• Питання та відповіді

Останнім часом користувачі iPhone стали все частіше скаржитися на те, що на пристрої перестали надходити SMS-повідомлення. Розбираємося, яким чином боротися з цією проблемою.

Чому не приходять SMS на iPhone

Нижче ми розглянемо основні причини, які можуть вплинути на відсутність вхідних СМС-повідомлень.

Причина 1: системний збій

Нові версії iOS хоча і відрізняються підвищеною функціональністю, але часто працюють вкрай некоректно. Один із симптомів-відсутність СМС. Щоб усунути системний збій, як правило, досить перезавантажити Айфон.

Детальніше: як перезавантажити iPhone

Причина 2: Режим Польоту

Часта ситуація, коли користувач навмисно або випадково включає режим польоту, а потім забуває, про те, що дана функція була активована. Зрозуміти це просто: у верхньому лівому кутку статус-панелі відображається іконка з літаком.

Для відключення авіарежиму проведіть пальцем по екрану від низу до верху, щоб відобразити Панель управління, а потім тапніте один раз по іконці з літаком.

Більше того, навіть якщо режим польоту у вас зараз не працює, його буде корисно ввімкнути та вимкнути, щоб перезавантажити стільникову мережу. Іноді цей простий спосіб дозволяє відновити надходження SMS-повідомлень.

Причина 3: Контакт заблоковано

Часто виявляється, що повідомлення не доходять від певного користувача, а його номер просто заблокований. Перевірити це можна наступним чином:

1. Відкрийте Налаштування. Виберіть розділ " Телефон» .

2. Відкрийте розділ " Блок. і ідентиф. виклик» .

3. В блоці " Заблоковані контакти» відобразяться всі номери, які не можуть вам Ні зателефонувати, ні відправити текстове повідомлення. Якщо серед них є номер, який якраз і не може з вами зв'язатися, проведіть по ньому справа наліво, а потім тапніте по кнопці »розблокувати" .

Причина 4: неправильні налаштування мережі

Невірні налаштування мережі могли бути як задані користувачем вручну, так і встановлені автоматично. У будь-якому випадку, якщо ви зіткнулися з проблемою роботи текстових повідомлень, слід спробувати зробити скидання параметрів мережі.

1. Відкрийте Налаштування. Виберіть розділ «Основні» .

2. У нижній частині вікна перейдіть до пункту»Скидання" .

3. Тапніте по кнопці " скинути налаштування мережі» , а потім підтвердіть Ваш намір запустити дану процедуру, вказавши код-пароль.

4. Через мить телефон перезапуститься. Перевірте наявність проблеми.

Причина 5: конфлікт iMessage

Функція iMessage дозволяє спілкуватися з іншими користувачами Apple-пристроїв через стандартний додаток&171; повідомлення & 187; , однак текст передається не як SMS, а з використанням інтернет-з'єднання. Іноді ця функція може призводити до того, що звичайні СМС просто перестають надходити. В цьому випадку слід спробувати iMessage відключити.

1. Відкрийте налаштування та перейдіть до розділу»повідомлення" .

2. Переведіть повзунок біля пункту «iMessage» в неактивне положення. Закрийте вікно налаштувань.

Причина 6: збій в роботі прошивки

Якщо жоден із способів вище так і не допоміг відновити коректну роботу смартфона, слід спробувати виконати процедуру скидання до заводських налаштувань. Провести її можливо як через комп'ютер (з використанням програми iTunes ), так і безпосередньо через сам Айфон.

Детальніше: Як виконати повне скидання iPhone

Не забудьте, що перед проведенням процедури скидання слід обов'язково оновити резервну копію.

Детальніше: як створити резервну копію iPhone

Причина 7: Неполадки на стороні оператора

Далеко не завжди причиною відсутності надходять SMS є ваш телефон — неполадка може бути і на стороні оператора стільникового зв'язку. Щоб зрозуміти це, здійсніть дзвінок вашому оператору і уточніть, з якої причини ви не отримуєте повідомлень. В результаті може з'ясуватися, що у вас активна функція переадресації, або ж на стороні оператора проводяться технічні роботи.

Причина 8: неробоча SIM-карта

І останньою причиною може бути сама SIM-карта. Як правило, в цьому випадку не тільки не надходять СМС-повідомлення, але і зв'язок в цілому працює некоректно. Якщо ви це відзначаєте, варто спробувати виконати заміну сім-карти. Як правило, дана послуга надається оператором безкоштовно.

Все, що вам необхідно зробити, з'явитися з паспортом в найближчий салон стільникового зв'язку і попросити виконати заміну старої SIM-карти на нову. Вам буде надана нова картка, а поточна тут же заблокована.

Якщо ви раніше вже стикалися з відсутністю вхідних SMS-повідомлень і вирішили проблему іншим способом, який не увійшов до статті, обов'язково Поділіться своїм досвідом в коментарях.