Зміст
- Спосіб 1: перезавантаження комп'ютера
- Спосіб 2: Перезапуск файлового менеджера
- Спосіб 3: Оновлення системи
- Спосіб 4: засіб усунення несправностей
- Спосіб 5: Очищення історії
- Спосіб 6: Перевірка на віруси
- Спосіб 7: відновлення системних файлів
- Спосіб 8: оптимізація системного реєстру
- Спосіб 9: відкат до початкового стану
- Питання та відповіді
Зверніть увагу! всі дії, описані в статті, будуть продемонстровані на прикладі операційної системи Windows 11 версії 21h2 (22000.527). Це слід враховувати, так як в майбутніх оновленнях розробники можуть змінити графічне оформлення і місце розташування певних елементів інтерфейсу. Але основна суть в матеріалі буде залишатися актуальною для всіх збірок від Microsoft.
Спосіб 1: перезавантаження комп'ютера
Причиною багатьох несправностей в операційній системі є некоректні дії користувача, але найчастіше виникають проблеми можна виправити звичайним перезапуском всіх служб Windows 11, щоб вони почали працювати в штатному режимі. Найпростіше це зробити шляхом стандартної перезавантаження комп'ютера. Для цього необхідно розкрити меню «Пуск» , клікнути по пункту »вимкнення" , після чого вибрати опцію »перезавантаження" .
Якщо неполадки в системі не дозволяють виконати цю інструкцію, можна скористатися іншими методами перезапуску. В окремій статті на нашому сайті наведено безліч способів вирішення поставленого завдання, з якими і рекомендуємо ознайомитися.
Детальніше: як перезавантажити ПК з ОС Windows
У деяких випадках відсутній доступ до мишки, через що перезавантаження комп'ютера стає проблемою для рядового користувача. Але за допомогою однієї тільки клавіатури Виконати це завдання теж можна. Всі відповідні дії описані в іншому матеріалі на сайті.
Детальніше: Як вимкнути комп'ютер без доступу до мишки
Спосіб 2: Перезапуск файлового менеджера
Файловий менеджер Windows 11 може вийти з ладу з багатьох причин, які встановити практично неможливо. Але в будь-якому випадку перезапуск " провідника» здатний відновити його роботу. При цьому перезавантажується також графічна оболонка операційної системи, що нормалізує відображення всіх елементів інтерфейсу.
Відкрийте «Диспетчер завдань» за допомогою комбінації гарячих клавіш Ctrl + Shift + Esc . У вікні на вкладці »процеси" виділіть програму »провідник" , після чого клікніть по кнопці " перезапустити» , розташованої в нижньому правому куті.
Комбінація гарячих клавіш - це не єдиний метод запуску «Диспетчера завдань» . Іншим автором на нашому сайті написана стаття, присвячена розбору цієї теми. Всі дії, описані там, виконуються на прикладі Windows 11.
Детальніше: Запуск "диспетчера завдань" у Windows 11
Спосіб 3: Оновлення системи
Проблеми з «провідником» можуть виникати через системні збої, які зустрічаються досить часто через те, що Windows 11 відносно недавно вийшла в реліз. Розробники систематично випускають оновлення, спрямовані на усунення всіх відомих неполадок, тому рекомендується періодично перевіряти наявність нових версій. Для цього зробіть наступне:
- Відкрийте вікно параметрів, натиснувши Win + I на клавіатурі або скориставшись будь-яким іншим зручним способом. Потім перейдіть до розділу " оновлення Windows» , розташований в правій частині інтерфейсу, і клікніть по кнопці " перевірити наявність оновлень» .
- Запуститься процес аналізу. Якщо апдейти будуть знайдені, почнеться автоматичне завантаження з подальшою інсталяцією. За ходом виконання цієї операції можна спостерігати безпосередньо у вікні параметрів.
- Після завершення оновлення з'явиться кнопка для перезавантаження операційної системи, щоб закінчити процес установки. При відображенні цього елемента клікніть по ньому.
За замовчуванням в системі відключена автоматична інсталяція необов'язкових оновлень, але вони теж способи виправити проблеми з "провідником"» тому рекомендуємо виконати наступні дії:
- Перейдіть в меню додаткових параметрів, натиснувши по відповідному пункту в нижній частині сторінки " Windows Update» .
- Активуйте опцію " отримувати оновлення для інших продуктів Майкрософт» , клікнувши по перемикачу в правій частині.
- Нижче на сторінці перейдіть в розділ " Необов'язкові оновлення» .
- Розкрийте випадають списки, які знаходяться на сторінці, і встановіть позначки навпроти всіх наявних пунктів. Потім клацніть по кнопці " Завантажити та встановити» , щоб запустити процес інсталяції.
Після виконання всіх описаних дій перезавантажте комп'ютер і перевірте роботу файлового менеджера.
Спосіб 4: засіб усунення несправностей
В операційній системі є штатна утиліта для сканування основних компонентів Windows 11 на наявність в них неполадок. Щоб відновити роботу "провідника", слід спробувати скористатися цим додатком:
- Через пошук по системі знайдіть і відкрийте " Панель управління» . Для цього введіть запит, після чого в результатах клікніть по відповідному додатком.
- У вікні встановіть режим перегляду " Великі значки» і перейдіть до розділу " усунення несправностей» .
- Клікніть по посиланню " Запуск завдань обслуговування» , яка розташована в блоці " Система та безпека» .
- У новому вікні, перебуваючи на першому етапі, клацніть по кнопці»далі" .
- Видайте додатку права адміністратора, вибравши пункт " спробуйте виконати усунення несправностей від імені адміністратора» .
- Дочекайтеся завершення процедури. У разі відсутності проблем з'явиться вікно з відповідним повідомленням. Закрийте його, натиснувши " закрити засіб усунення несправностей»
.
Якщо проблеми будуть виявлені, утиліта запропонує шляхи її усунення. Необхідно вибрати бажане рішення і запустити процес відновлення.
Зверніть увагу! у деяких випадках засіб усунення неполадок не може самостійно нормалізувати роботу деяких компонентів системи, включаючи також і файловий менеджер, але їм буде позначена причина появи проблеми і видані рекомендації щодо самостійного її усунення.
Спосіб 5: Очищення історії
Під час роботи файлового менеджера в його внутрішній журнал заноситься вся інформація, що стосується дій користувача. У деяких випадках наслідком цього можуть стати помилки «провідника». Буде потрібно відкрити параметри менеджера і очистити журнал:
- Розкрийте меню «Пуск» і введіть в пошуковий рядок запит «Параметри Провідника» , після чого клікніть по відповідному пункту в знайдених результатах.
- У вікні, перебуваючи на вкладці «Загальні» , натисніть на кнопку »Очистити" , розташованої в блоці »Конфіденційність" навпроти рядка " Очистити журнал провідника» .
- Після натискання закрийте вікно параметрів і перевірте роботу файлового менеджера.
Спосіб 6: Перевірка на віруси
Віруси є причиною багатьох помилок, що виникають в операційній системі, зокрема, вони здатні викликати проблеми в роботі файлового менеджера. Щоб виключити цю ймовірність, слід перевірити комп'ютер антивірусним програмним забезпеченням.
Важливо! додаток для сканування системи на наявність шкідливого коду має бути від сторонніх розробників, так як вбудовані захисні засоби Windows 11 вже пропустили віруси. З цієї причини в боротьбі з ними вони будуть марні.
Читайте також: вирішення проблем з відкриттям «Windows Defender» у Windows 11
Всі антивірусні програми працюють за одним принципом, хоча і мають відмінний один від одного інтерфейс. Після запуску необхідно перейти в меню сканування системи, вибрати тип проведеної операції, позначити дискову область для аналізу і запустити процес. Рекомендується виконувати повну перевірку. Ця процедура займе багато часу, але надасть детальний звіт про стан Windows 11.
Якщо при виборі захисного програмного забезпечення виникли труднощі, рекомендуємо ознайомитися зі статтею на нашому сайті, в якій детально розглянуто дев'ять засобів для боротьби з вірусами.
Детальніше: Програми для видалення вірусів з комп'ютера
Спосіб 7: відновлення системних файлів
У процесі роботи за комп'ютером певні дії користувача можуть призводити до пошкодження системних файлів, які, зокрема, відповідають за коректну роботу файлового менеджера. Для відновлення важливих даних в Windows 11 передбачена спеціальна консольна утиліта, що працює в напівавтоматичному режимі. Для її запуску виконайте наступні дії:
- Відкрити " командний рядок»
, через яку буде згодом проведена ініціалізація утиліти відновлення. Для цього натисніть клавіші
Win
+
R
, а в який з'явився інтерпретаторі введіть
cmd
, після чого клікніть по кнопці «ОК» . - У вікні консолі впишіть зазначену нижче команду, після чого натисніть Enter
для її виконання:
sfc /scannow
- Запуститься процес перевірки операційної системи на наявність пошкоджень в файлах, тривалість якого залежить в тому числі і від потужності комп'ютера. За прогресом сканування можна спостерігати безпосередньо в консолі.
- По завершенні процедури відобразиться оповіщення, результуюче перевірку. У разі відсутності пошкоджень важливих даних з'явиться напис " Захист ресурсів Windows не виявив порушень цілісності»
.
Якщо проблеми були виявлені, запуститься процедура відновлення, яка працює в автоматичному режимі і не вимагає втручання користувача.
Зверніть увагу! у деяких випадках утиліта безсила в боротьбі з проблемою &8212; в консолі відобразиться відповідне повідомлення.
Спосіб 8: оптимізація системного реєстру
Безліч проблем, з якими можна зіткнутися в Windows, з'являється через виникнення помилок в реєстрі операційної системи. Відповідно, для усунення таких слід виконати його сканування з подальшим відновленням всіх компонентів і параметрів. Для цих цілей найкраще скористатися спеціальним програмним забезпеченням, яке працює в автоматичному режимі і здатне обробити великий обсяг даних за короткий проміжок часу. Багато хто відзначає ефективність програми CCleaner .
Детальніше: покрокова інструкція з чищення реєстру за допомогою програми CCleaner
Варто зазначити, що програма розповсюджується безкоштовно, але з обмеженим набором функцій. Щоб розкрити весь її потенціал, потрібно придбати платну ліцензію. В якості альтернативи можна скористатися іншими рішеннями. У нас на сайті є окрема стаття, в якій детально розглянуті популярні додатки цієї категорії.
Детальніше: програми для очищення системного реєстру Windows
Спосіб 9: відкат до початкового стану
Якщо жоден з перерахованих вище способів не допоміг у вирішенні проблеми, значить, вона є куди більш серйозною і усунути її штатними засобами не вийде. В такому випадку краще виконати відкат Windows 11 до початкового стану. Для цього зробіть наступне:
Читайте також: варіанти відкату Windows до потрібної конфігурації
- Відкрийте вікно параметрів системи будь-яким доступним способом. Наприклад, скориставшись комбінацією гарячих клавіш Win + I . Потім перейдіть до розділу «Система» і клікніть по пункту »відновлення" .
- Натисніть на кнопку «Перезавантаження ПК» , яка розташована в блоці «Параметри відновлення» навпроти рядка " повернути комп'ютер до початкового стану» .
- У вікні, що з'явиться, виберіть параметри відновлення. Щоб з більшою ймовірністю усунути всі несправності поточної операційної системи, рекомендуємо натиснути по пункту " Видалити все» .
- При визначенні способу переустановлення Windows 11 віддайте перевагу локальній. Цей метод не вимагає наявності стабільного з'єднання з Інтернетом і виконується швидше.
- Ознайомтеся з параметрами відновлення, після чого клікніть по кнопці»далі" . Варто відзначити, що при необхідності настройки можна відкоригувати, натиснувши по посиланню " змінити параметри» . Але виконані до цього дії автоматично задали оптимальну конфігурацію.
- У наступних діалогових вікнах, незважаючи на попередження, відповідайте ствердно, щоб зробити відкат. Для цього кілька разів клікніть по кнопці»Скинути" .
Буде ініціалізований процес відновлення системи до початкового стану, який супроводжується перезавантаженням комп'ютера. Ця процедура не займе багато часу, особливо якщо характеристики пристрою вище середніх. На завершення необхідно буде здійснити початкове налаштування параметрів Windows 11-авторизуватися в системі, вибрати часовий пояс, підключитися до мережі тощо.
Важливо! якщо відкат не дав результатів і файловий менеджер все одно не працює, ймовірно, причиною цього є битий образ системи. В такому випадку необхідно буде виконати повну переустановку за допомогою інсталяційного накопичувача. Але перш рекомендується перевірити комп'ютер на сумісність з Windows 11, про що раніше розповідалося в інших статтях на нашому сайті. Уважно ознайомитеся з міститься там інформацією, щоб уникнути виникнення проблем при виконанні всіх дій.
Детальніше:
перевірка комп'ютера на сумісність з Windows 11
створення завантажувальної флешки з Windows 11