Виправлення помилки 0x0000011b у Windows 10

Зміст

• Спосіб 1: редагування реєстру
• Спосіб 2: Видалення проблемного оновлення
• Спосіб 3 « " командний рядок»
• Спосіб 4: Видалення принтера
• Питання та відповіді

Спосіб 1: редагування реєстру

Помилка 0x0000011b, як правило, з'являється тоді, коли відбувається спроба установки мережевого принтера або підключення до вже встановленого. Для закриття уразливості в черзі друку компанія Microsoft випустила кілька патчів ( &171;KB5005627&187; , &171;KB5005652&187; , &171;KB5005563&187; , &171;KB5005573&187; , &171;KB5005565&187; і &171;KB5005613&187; ), після інсталяції яких може відбуватися дана проблема. Щоб дійсно закрити вразливість, користувачеві, який є адміністратором, потрібно було вручну створити додатковий ключ у системному реєстрі. Але після інсталяції апдейта параметр створюється автоматично, що призводить до розглянутої помилку в Windows 10.

У більшості актуальних версій Windows 10 патчі недоступні для видалення (але такий варіант ми також розглянемо нижче), тому рекомендуємо вручну відключити захист від уразливості в черзі друку за допомогою редагування системного реєстру:

1. Одночасно натисніть на клавіші «Win + R» , потім введіть команду regedit в текстовому полі і натисніть на кнопку «ОК» , щоб запустити штатний засіб " Редактор реєстру» .

2. У вікні, перейдіть по шляху HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print . У центральній частині вікна системного реєстру клікніть правою кнопкою миші, потім виберіть »створити" і пункт «Параметр DWORD (32 біти)» .

3. Створеному ключу задайте наступне ім'я – RpcAuthnLevelPrivacyEnabled .

4. Двічі клікніть по новому параметру правою кнопкою миші і в рядку»Значення" введіть &171;0&187; . Натисніть на кнопку «ОК» для збереження налаштувань.

Після виконаних маніпуляцій перезавантажте комп'ютер і спробуйте знову підключитися до віртуального принтера. Швидше за все, помилка буде виправлена, але якщо немає, то переходите до наступних способів.

Спосіб 2: Видалення проблемного оновлення

Цей спосіб, правда, доступний не у всіх Віндовс 10, передбачає ручне видалення проблемного патча, який може викликати помилку 0x0000011b. такий варіант не дуже кращий, оскільки всі уразливості, які були закриті даними оновленнями, будуть знову відкриті.

Як ми вже писали, проблеми з підключенням або установкою віртуального принтера пов'язані з апдейтами під кодами &171;KB5005627&187; , &171;KB5005652&187; , &171;KB5005563&187; , &171;KB5005573&187; , &171;KB5005565&187; і &171;KB5005613&187; . За допомогою вбудованих засобів системи перевірте, чи доступні такі до видалення, і якщо так, то деінсталюйте патчі самостійно:

1. За допомогою системного пошуку в головному меню відшукайте штатний засіб " Панель управління» .



2. Натисніть на меню " перегляд» і виберіть пункт " Великі значки» . В основній частині вікна клікніть по розділу " програми та компоненти» .

3. На панелі зліва натисніть на рядок " Перегляд встановлених оновлень» .

4. У новому вікні в списку апдейтів подивіться, чи є серед встановлених патчів ті, що були перераховані вище. Якщо так, позбудьтеся від них, виділивши натисканням лівою кнопкою миші і натиснувши на кнопку &171; видалити & 187; вгорі.

Після видалення проблемних оновлень потрібно також перезавантажити систему, щоб нові параметри вступили в силу, після чого можна перевірити, чи була усунена помилка.

Спосіб 3: "командний рядок»

У деяких випадках може допомогти створення ще одного параметра в системному реєстрі. Він може допомогти в тому випадку, якщо користувачі в мережі не можуть встановлювати віртуальні принтери за допомогою драйверів на віддаленому комп'ютері або оновлювати ці драйвери. Можна зняти обмеження через сам реєстр або консоль, і ми покажемо другий варіант:

1. Відкрийте " командний рядок» від імені адміністратора. Для цього можете використовувати пошук Windows і відповідний тип запуску.



2. Вставте команду reg add "HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Windows NT\Printers\PointAndPrint" /v RestrictDriverInstallationToAdministrators /t REG_DWORD /d 1 /f і натисніть на клавішу «Enter» для її виконання.

Ви також можете запустити " Редактор реєстру» і перевірити там відсутність будь-яких підрозділів і параметрів в одній з гілок. Для цього перейдіть по шляху HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows NT\Printers і подивіться, чи є там дані, яких, по ідеї, бути не повинно. Якщо так, то їх потрібно видалити, але рекомендуємо спочатку зробити експорт куща реєстру або створити точку відновлення системи.
Читайте також: Інструкція зі створення точки відновлення Windows 10

Спосіб 4: Видалення принтера

Якщо у вас вже встановлений віртуальний принтер, але підключення до нього не відбувається і з'являється помилка 0x0000011b, то можете спробувати видалити його зі списку пристроїв, а потім заново встановити. Робиться це за допомогою " панелі управління» і відповідного розділу:

1. Запустіть системний засіб так само, як і в Спосіб 2 , потім виберіть розділ " пристрої та принтери» .

2. У списку встановленого обладнання знайдіть віртуальний принтер і клацніть по ньому правою кнопкою миші. З контекстного меню виберіть пункт «видалити пристрій» .

3. Підтвердьте дію в системному вікні.

Як вже ми говорили, після видалення спробуйте заново встановити віртуальне обладнання і виконати підключення.