Зміст
Іноді при старті системи або деяких веб-браузерів з'являється вікно з помилкою, що вказує на динамічну бібліотеку helper.dll. У більшості випадків таке повідомлення означає вірусну загрозу. Збій проявляється на всіх версіях Windows, починаючи з XP.
Виправлення помилки helper.dll
Оскільки і помилка, і сама бібліотека мають вірусне походження, боротися з нею слід відповідним чином.
Спосіб 1: Видалення залежності helper.dll в системному реєстрі
Сучасні антивіруси зазвичай своєчасно реагують на загрозу, видаляючи троян і його файли, проте зловред встигає прописати свою бібліотеку в реєстрі системи, що в свою чергу і викликає появу розглянутої помилки.
- Відкрийте " Редактор реєстру»
- скористайтеся комбінацією клавіш
Win+R
, надрукуйте у вікні
" виконати»
слово
regedit
і натисніть «ОК» .Читайте також: як відкрити " Редактор реєстру» у Windows 7 і у Windows 10
- Перейдіть до наступного шляху:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon
Далі знайдіть в правій частині вікна запис з ім'ям «Shell» типу «REG_SZ» . У звичайних умовах там повинен бути тільки параметр «explorer.exe» , але у випадку проблеми з helper.dll значення буде виглядати як Explorer.exe rundll32 helper.dll . Непотрібне слід прибрати, тому двічі клікніть по запису лівою кнопкою миші.
- У полі»Значення" приберіть все крім слова explorer.exe , користуючись клавішами Backspace або Delete , після чого натисніть «ОК» .
- Закрити " Редактор реєстру» і перезавантажте комп'ютер, щоб застосувати зміни.
Цей метод ефективно усуне проблему, але тільки в тому випадку, якщо троян видалений з системи.
Спосіб 2: усунення вірусної загрози
На жаль, але часом навіть найнадійніший антивірус може дати збій, внаслідок чого шкідливе ПО проникає в систему. Як показує практика, повним скануванням проблему вже не вирішити – потрібен комплексний підхід із залученням безлічі засобів. На нашому сайті є докладний посібник, присвячений боротьбі зі шкідливим програмним забезпеченням, тому радимо ним скористатися.
Детальніше: боротьба з комп'ютерними вірусами
Ми розглянули способи виправлення помилок, пов'язаних із виконуваною бібліотекою helper.dll. Наостанок хочемо нагадати про важливість своєчасних оновлень антивірусів-новітні варіанти захисних рішень не пропустять троян, який є джерелом озвученої проблеми.