Зміст
Крок 1: вирішення проблеми
При появі білого екрану замість робочого столу перш за все необхідно усунути основну проблему, і тільки потім виконати ряд заходів щодо профілактики її повторного виникнення. Нижче буде наведено кілька способів екстреного позбавлення від неполадки.
Спосіб 1: примусовий перезапуск
Ефективним і легкодоступним способом позбавлення від білого екрану є примусовий перезапуск комп'ютера. Від звичайного він відрізняється тим, що операційна система не встигає підготуватися до відключення, а разом з тим частина налаштувань, через які і з'явилася проблема, скидаються до початкових. Щоб здійснити примусовий перезапуск, необхідно натиснути на системному блоці або клавіатурі ноутбука кнопку вимикання і утримувати її деякий час, поки екран пристрою не згасне. Для цього може знадобитися від 5 до 15 секунд. Потім слід повторно включити комп'ютер.
Спосіб 2: Ініціалізація процесу explorer.exe
Причиною появи білого екрану може бути некоректний запуск процесу explorer.exe . Говорячи узагальнено, це графічна оболонка операційної системи Windows, яка бере на себе також функції файлового менеджера. У момент включення комп'ютера можуть статися збої, через що цей процес не буде ініціалізований. В такому випадку цю процедуру слід зробити вручну.
Важливо! іноді відсутність доступу до функцій операційної системи обумовлено тим, що на комп'ютері стоїть пароль, але ввести його заважає білий екран. Тоді слід спробувати його набрати наосліп. Для цього увімкніть комп'ютер, почекайте деякий час і натисніть пробіл, а потім введіть пароль від свого облікового запису і натисніть Enter . Якщо все вийде, наступна інструкція для вас буде актуальна.
- Відкрийте «Диспетчер завдань» . З огляду на те, що більшість способів виконання цієї дії неможливо через білого екрану, ультимативним буде використання поєднання клавіш Ctrl + Shift + Esc .
- Після появи цільового вікна відкрийте меню для запуску нових процесів в системі. Для цього у верхній частині інтерфейсу клікніть по кнопці " Файл» , а потім виберіть опцію " запустити нове завдання» .
- У полі»відкрити"
введіть запит
explorer.exe
, після чого натисніть кнопку «ОК» або Enter на клавіатурі.Примітка! цей спосіб не підійде тим користувачам, які не мають доступу до функцій операційної системи через з'явився білого екрану. Якщо після натискання клавіш Ctrl + Shift + Esc вікно " диспетчера завдань» не з'явилося, припиніть виконання решти дій і переходите до наступного методу з цієї статті.
Спосіб 3: відключення периферійних пристроїв
Іноді на коректну роботу операційної системи можуть впливати конфлікти, що виникли через підключених до комп'ютера периферійних пристроїв. Щоб перевірити це ще раз, рекомендується вийняти Додаткове обладнання з усіх роз'ємів і перезапустити комп'ютер. Якщо проблема буде усунена, можна поетапним підключенням пристроїв визначити винуватця, а згодом замінити його.
Крок 2: запобігання повторному виникненню проблеми
Якщо білий екран замість робочого столу на попередньому кроці цієї статті вдалося усунути, необхідно перейти до профілактики проблеми, щоб вона знову не з'явилася в майбутньому. Для цього важливо мати доступ до операційної системи.
Важливо! є ймовірність, що через проблеми з Windows 10 Деякі функції в ній можуть працювати некоректно. Якщо при виконанні описаних далі дій виникають складності, рекомендується запустити комп'ютер в безпечному режимі. На цю тему у нас на сайті написана окрема стаття, з якою ви можете ознайомитися, перейшовши за посиланням нижче.
Детальніше: як увійти в Безпечний режим через BIOS у Windows 10
Спосіб 1: Оновлення системи
Цілком можливо, що білий екран є наслідком несумісності деяких системних компонентів із встановленим програмним забезпеченням. У такому випадку рекомендується перевірити оновлення Windows 10 і при необхідності встановити їх. На цю тему є окрема стаття на нашому сайті, з якою ви можете ознайомитися, перейшовши за посиланням нижче.
Детальніше: Як оновити Windows 10 до останньої версії
Зверніть увагу! настійно рекомендується постійно підтримувати операційну систему в актуальному стані. Це позбавить вас не тільки від раптових проблем на зразок розглянутого в цій статті білого екрану, але і від інших критичних помилок. Також своєчасне оновлення Windows 10 захищає систему від вірусів.
Спосіб 2: Оновлення драйвера відеокарти
Якщо у вас є доступ до всіх функцій операційної системи, займіться оновленням драйвера відеокарти. Саме через нього можуть виникати такі графічні артефакти, як білий екран замість робочого столу. Настійно рекомендується інсталювати не відкритий драйвер з репозиторію Microsoft, а Завантажити пропрієтарний з офіційного сайту розробника. В крайньому випадку хорошою альтернативою можуть виступати спеціалізовані програми, які підбирають драйвер автоматично.
Розібратися у всіх цих нюансах допоможе окрема стаття на нашому сайті, в якій описані всі ефективні способи вирішення поставленого завдання.
Детальніше: Як оновити драйвер відеокарти в Windows 10
Спосіб 3: Видалення вірусного ПЗ
Віруси можуть стати причиною безлічі проблем, що виникають в операційній системі, зокрема і білого екрану замість робочого столу. Щоб виключити цей варіант, рекомендується провести сканування всіх файлів комп'ютера на наявність шкідливого коду і при виявленні такого видалити його. У цьому допоможе інша наша стаття, в якій розглядаються популярні програми, призначені для боротьби з вірусами.
Детальніше: Пошук і видалення вірусів з комп'ютера під управлінням Windows 10
Спосіб 4: редагування системного реєстру
У другому способі, описуваному на першому кроці цієї статті, розповідалося про те, що білий екран може бути наслідком незапущеного в момент старту системи процесу explorer.exe . За його ініціалізацію відповідає спеціальний параметр в реєстрі Windows 10, тому слід перевірити його наявність, а при необхідності створити такий.
- Відкрийте&171; редактор реєстру & 187;
будь-яким доступним способом. Швидше за все це зробити через вікно
" виконає»
. Для його виклику скористайтеся поєднанням гарячих клавіш
Win
+
R
, а потім введіть у поле
»відкрити"
запит
regedit
і натисніть Enter .Читайте також: як відкрити &171;редактор реєстру & 187; у Windows 10
- У діалоговому вікні, що з'явиться, підтвердьте запуск &171; Редактора реєстру & 187; , натиснувши на кнопку «так» . Зверніть увагу, це потрібно зробити тільки в тому випадку, якщо ви не увійшли в обліковий запис адміністратора.
- У вікні редактора реєстру, що відкриється, перейдіть до шляху нижче. Для навігації скористайтеся деревовидної структурою каталогів в лівій частині. В якості альтернативи можете вставити шлях в адресний рядок і натиснути Enter
. Знаходиться вона у верхній частині вікна.
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon
- У цільовому каталозі перевірте наявність файлу «Shell» . Якщо він там знаходиться, переконайтеся, що в стовпці »Значення" знаходиться рядок «explorer.exe» . Якщо так і є, виконувати подальші дії цієї Інструкції не потрібно, можна закрити вікно &171; Редактора реєстру & 187; .
- Якщо файлу «Shell» у каталозі немає, тоді його потрібно створити вручну. Для цього клацніть в порожньому місці вікна правою кнопкою миші і наведіть курсор на пункт »створити" . У що з'явився додатковому меню виберіть опцію «параметр рядка» і введіть назву «Shell» (без лапок) у полі з іменем.
- Відкрийте вікно для зміни значень створеного параметра. Для цього клікніть правою кнопкою миші по його імені і виберіть пункт " змінити» .
- У новому меню в полі»Значення" введіть рядок «explorer.exe» (без лапок). Потім збережіть зміни, клацнувши лівою кнопкою миші на кнопці «ОК» .
Після виконання цих дій рекомендовано перезапустити комп'ютер, щоб всі внесені зміни зафіксувалися операційною системою.
Спосіб 5: відновлення системи
Якщо проблема з білим екраном замість робочого столу з'явилася відносно недавно, і до цього все було в порядку, можна зробити відкат операційної системи до точки відновлення, створеної в оптимальний період часу. Дана процедура вимагає тільки наявності цієї самої контрольної точки. У будь-якому випадку рекомендується перейти на тематичну статтю за посиланням нижче і виконати описані там інструкції. У разі успіху проблема з білим екраном буде усунена.
Детальніше: відновлення Windows 10 до точки відновлення до початкового стану
Важливо! якщо жоден з перерахованих в цій статті способів не допоміг, проблема може полягати в комплектуючих комп'ютера. В такому випадку краще віднести його в сервісний центр, де фахівці зможуть виявити несправність і усунути її.